Greitosios medicinos pagalbos paslaugų paklausa ir toliau sparčiai auga. Prisidėjusius veiksnius gali įtraukti didėjantis pagyvenusių pacientų, sergančių įvairiomis ligomis, skaičius, didėjantis alkoholio ir psichinės sveikatos problemų skaičius, pirminės sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumas bendruomenėje ir tai, kaip pacientai kreipiasi pagalbos

Tarp 2009-10-2015 ir 16-111-7.9 greitosios pagalbos iškvietimų ir NHS 10.7 numerių skaičius padidėjo nuo XNUMX mln. Iki XNUMX mln. Padidėjęs šių paslaugų finansavimas neatitiko augančios paklausos, o atsiskaitymai ateityje gali būti sunkesni.

Pristatyti naujus priežiūros modelius, tokius kaip skambučių sprendimas telefonu, teikiant patarimus skambinantiesiems, padėjo, tačiau yra streso požymių, įskaitant blogėjančius rezultatus, palyginti su atsakymo laiko tikslais. 2015-16 m. Tik vienas greitosios pagalbos patikos fondas pasiekė tris atsakymo laiko tikslus. Šiandienos ataskaitoje vis dėlto sutariama, kad komisarai, reguliavimo institucijos ir teikėjai pernelyg daug dėmesio skiria atsakymo laikams. Dauguma pacientų, kurie šiuo metu užkoduoti raudonuoju 2 kodu, neturi greitosios medicinos pagalbos atvykimo per 8 minutes klinikinės naudos, tačiau 8 minučių taikinys paskatino įvairius elgesio būdus, kurie kenkia efektyvumui, pavyzdžiui, paskirstant išteklius, kol dar nebuvo nustatyta. kokia problema, ar reikalinga greitoji pagalba; ir išsiųsti kelis greitoji pagalba tam pačiam pacientui, o tada atsistojus transporto priemonėms, kurios greičiausiai atvyks pirmiausia.

"2015-16" metu 500,000 greitosios medicinos pagalbos valandos buvo prarastos dėl nelaimingų atsitikimų ir avarinių vaistų departamentų, kurie užtruko daugiau nei 30 min., O tai prilygsta 41,000 12 valandų greitosios pagalbos automobiliams. Tikimasi, kad paciento priežiūra nuo greitosios medicinos pagalbos iki nelaimingo atsitikimo ir skubios medicinos pagalbos tarnybos užtruks ne ilgiau kaip 15 min., O dar kelios 15 minutės, kad greitoji pagalba būtų paruošta kitam kvietimui. Be to, dauguma greitosios pagalbos tarnybų bando įdarbinti ir išlaikyti reikalingus darbuotojus.

Šiandienos ataskaitoje taip pat nustatyta, kad kiekvienas "10" greitosios pagalbos patikos fondas Anglijoje sukūrė savo veiklos sritį, kurioje yra skirtingų darbo jėgos sumaišymo, laivynų mišinio ir turto. Šie skirtumai prisidėjo prie našumo pokyčių ir neveiksmingumo. Pavyzdžiui, per "2015-16" greitosios pagalbos patikos fondus atvejų, kai po mobilizacijos viena ar daugiau transporto priemonių buvo užfiksuota, skaičius svyravo nuo 4% iki 46%, o telefono pokalbio dalis svyravo nuo 5% iki 15%.

Pasak "NAO", greitosios pagalbos tarnyboms sunku bendradarbiauti su platesniu sveikatos priežiūros sektoriumi dėl to, kad vis daugiau suinteresuotųjų šalių, su kuriomis turi tikėti fondai. Be to, platesnėje sistemoje ne visada naudojamasi greitosios pagalbos tarnybų patirtimi arba pripažįstama, kokį poveikį kitiems vietos tarnyboms turi greitosios pagalbos tarnybos.

"Greitosios medicinos pagalbos paslaugos yra gyvybiškai svarbi sveikatos paslaugų dalis, tačiau didelė jų gebėjimas dirbti gerokai priklauso nuo kitų sveikatos sistemos dalių. Iki tol, kol klinikinės eksploatacijos grupės pamatys greitosios pagalbos paslaugas, kurios yra neatskiriama šios sistemos dalis, sunku suprasti, kaip jos taps tvarios ir užtikrins nuoseklią pinigų vertę visoje šalyje "

Amyas Morse, Nacionalinės audito tarnybos vadovas, 26 sausio 2017