"111" linija didina spaudimą NHS, sako pagrindiniai gydytojai
BBC - Labai padaugėjo žmonių, nukreiptų į šeimos gydytojų operacijas ir A&E skyrius, rodo NHS 111 skubios pagalbos linijos analizė Anglijoje.
Šiuos duomenis pateikė gydytojų sąjunga, BMA, kuri jau seniai susirūpino NHS 111.
Gydytojų lyderiai teigia, kad padidėjęs persiuntimas reiškia didesnį spaudimą jau ištemptiems gydytojams ir ligoninėms.
NHS Anglija sako, kad 111 paslauga patenkina didėjančią paklausą.
Spaudos atstovas sakė, kad persiuntimo į gydytojus ir greitosios pagalbos tarnybas dalis, nepaisant skambučių, išliko pastovi.
Tačiau BMA yra susirūpinęs dėl to, kad paslauga kai kuriems pacientams nepateikia tinkamos konsultacijos, taigi kai kurie neteisingai nukreipiami į užimtas ligonines ir GP ligonines.
Didėjanti paklausa
Labai padaugėjo žmonių, nukreiptų į bendrosios praktikos kabinetus ir A&E skyrius, rodo NHS 111 skubios pagalbos linijos analizė Anglijoje.

Šiuos duomenis pateikė gydytojų sąjunga, BMA, kuri jau seniai susirūpino NHS 111.

Gydytojų lyderiai teigia, kad padidėjęs persiuntimas reiškia didesnį spaudimą jau ištemptiems gydytojams ir ligoninėms.

NHS Anglija sako, kad 111 paslauga patenkina didėjančią paklausą.

Spaudos atstovas sakė, kad persiuntimo į gydytojus ir greitosios pagalbos tarnybas dalis, nepaisant skambučių, išliko pastovi.

Tačiau BMA yra susirūpinęs dėl to, kad paslauga kai kuriems pacientams nepateikia tinkamos konsultacijos, taigi kai kurie neteisingai nukreipiami į užimtas ligonines ir GP ligonines.

Didėjanti paklausa
BMA atkreipė dėmesį į skambučių į NHS 111, kuris buvo išverstas kovo 2013, kad pakeistų senąją NHS Direct paslaugą, rezultatus.

Per paskutinius visus 2011-12 veiklos metus "NHS Direct" gavo 4.4 milijonus skambučių iš pacientų.

Palyginimui, skambučiai į "NHS 111" išaugo daugiau nei prieš metus, o "2014" (iki lapkričio mėn.) Gavo ir reagavo į daugiau kaip 15.4 mln skambučius.

NHS 111 nukreipimas į A&E padidėjo nuo šiek tiek mažiau nei 400,000 2013 skambučių 2014 m. Iki daugiau nei milijono XNUMX m.

Panašiai persiuntimai į bendrosios praktikos gydytojus padidėjo nuo 3 milijonų iki 8 milijonų tarp 2013 ir 2014.

Neatidėliotinos pagalbos
Dr. Charlotte Jones, BMA GPS „NHS 111“ lyderis, yra susirūpinęs, kad ši paslauga nepateikia pacientams tinkamų patarimų.

„Nėra jokių abejonių, kad jei pacientui reikia bet kokios formos medicininės priežiūros, jie turi būti perduoti atitinkamam gydytojui ar slaugytojui, tačiau yra rimtų abejonių, ar šis didžiulis darbo krūvio padidėjimas yra kliniškai būtinas.

„Anecdotally, bendrosios praktikos gydytojai pranešė BMA, kad pacientai buvo nukreipti į juos peršalimo, skausmingų nykščių ar kitų sąlygų, kurios galėjo būti saugiai apdorotos protingais patarimais telefonu, patarti pacientui, kaip rūpintis savimi, pvz. vaistą iš vietos vaistininko. “

Tęsti svarstymą pagrindinis istorija
"
Pradėti citata

Mes ir toliau ieškome būdų, kaip padaryti paslaugą dar stipresnę, įskaitant klausimą, ar šeimos gydytojai turi padėti palaikyti skambučių centrus, ir suteikti pacientams galimybę kuo greičiau gauti kokybišką medicininę pagalbą "

NHS Anglijos atstovas spaudai
Ir Dr Markas Porteris, iš BMA, teigia, kad yra problemų su darbuotojais, kurie turi mažai medicininių žinių arba jų nėra.

„Pagrindinė NHS 111 problema yra ta, kad joje dirba ne kliniškai apmokyti darbuotojai, kurie vadovaujasi formulės scenarijumi, o ne naudodamiesi klinikiniais sprendimais, kad įvertintų, kaip skambinami.

„Suprantama, tai gali paskatinti skambučių tvarkytojus, turinčius ribotą medicinos patirtį, būti atsargiems ir nukreipti pacientus į NHS, kai apmokytas specialistas galėjo paskatinti juos veiksmingai rūpintis savimi.

„Pagrindinės NHS tarnybos negali sau leisti imtis nereikalingo darbo, kai stengiasi gydyti pacientų, kuriems reikia tikros priežiūros, skaičių.

„Tai taip pat yra didžiulis pacientų laiko švaistymas, jei jie siunčiami pas šeimos gydytoją arba A&E, kai per kelias minutes telefonu jie galėjo išspręsti problemą.“

NHS Anglijos atstovas spaudai teigė, kad statistiniai duomenys rodo, kad 111 paslauga yra didelė visuomenės paklausa.

„Iki šiol šis spaudimas susidūrė su įspūdingais, nes, nepaisant paklausos padidėjimo, kreipimųsi į bendrosios praktikos gydytojus ir skubios pagalbos tarnybas dalis išlieka pastovi.

„Atsižvelgiant į šį populiarumą, mes ir toliau ieškome būdų, kaip padaryti paslaugą dar patikimesnę, įskaitant gydytojų kreipimąsi padėti palaikyti skambučių centrus ir suteikti pacientams galimybę kuo greičiau gauti aukštos kokybės medicininę pagalbą.“