Kā mēs paredzējām pēdējā rakstā par Katastrofu un ārkārtas situāciju pārvaldībasagatavotības plānam ir patiesa nozīme katastrofas pārvarēšanā.

Tomēr vai tas ir pietiekami, lai pārsniegtu ārkārtas situāciju? Kas mums jāzina, lai veiktu veiksmīgu reaģēšanu ārkārtas situācijā?

Atrodiet Equip Global interviju ar Deli Starptautiskās lidostas drošības vadītāju Sanjay Kumar, kurš piedalījās Indijas lidostu sistēmu ieviešanā, lai nodrošinātu lidostu gatavību reaģēt uz jebkuru ķīmisko, bioloģisko, radioloģisko, kodolmateriālu un sprāgstvielu (CBRNe) efektivitāti. šādi draudi:

Kas ir viens, ko katastrofu un ārkārtas situāciju vadītāji aizmirst, kad runa ir par gatavību?

“Balstoties uz manu personīgo pieredzi, viena lieta, ar kuru mēs kā ārkārtas situācijas vadītājs saskaramies un mēdzam aizmirst, ir tā, ka starp plānošanu un reālu ārkārtas situāciju ir daudz atšķirību. Kad mēs plānojam un ārkārtas situācijas dalībnieki zina, ka tas ir tikai vingrinājums, viss ir tik gludi, ka tas rada sajūtu, ka jebkuras ārkārtas situācijas gadījumā viss ir tikpat labi, kā tas notika šajā vingrinājumā / treniņā.

Šausmīgi ir tas, ka neviens no mūsu plānotajiem vingrinājumiem nekad nav bijis tuvu reālajam scenārijam. Šeit nav kliegšanas, cīņas par mīļoto jaunumiem un situācijas, kad upuri vai tie, kas saistīti ar upuriem, ir gandrīz ieradušies. Tie ir reālā laika scenāriji, kurus reālas ārkārtas situācijās ir grūti apstrādāt.

Šīs ir situācijas, kas pārbauda ārkārtas situāciju vadītāju spējas un iespējas. Turklāt vairumā gadījumu ārkārtas vingrinājumi drīzāk ir formalitāte. Tā kā vingrinājums ir jāveic, tas ir izdarīts, tas arī viss. Kad vingrinājums būs beidzies, tas mums patiks. "

Kāds ir veiksmīgas ārkārtas reaģēšanas piemērs reālajā dzīvē?

“Kas var būt vairāk gandarījums nekā kāds, kurš nāk pie jums kā ārkārtas situācijas pārvaldnieks un pateicas par to, ka mācījāt darbības, kas jāveic ārkārtas gadījumā, tieši šo darbību dēļ persona tika izglābta no ārkārtas situācijas.

Bija īsts ugunsgrēks, un ēka tika evakuēta. Stāvoklis bija ārkārtīgi grūts, taču šis personāls ne tikai izbēga no ēkas neskarts, bet arī palīdzēja ugunsdzēsējiem nogādāt viņus telpā, kur apslāpēšanas dēļ gulēja bezsamaņā esošs personāls.

Cik bieži varas iestādēm būtu jāpārskata savs sagatavotības ārkārtas gadījumiem plāns?

Pasaule mainās, un mainās arī scenāriji. Tas, kas bija svarīgi vakar, šodien nav būtisks, jo ir parādījies kaut kas atbilstošāks (nopietnāks). Tāpēc nav noteikta perioda, kad ārkārtas gatavība būtu jāpārskata un jāpārskata. Ir svarīgi, lai situācijas tiktu apmeklētas tik bieži, cik tiek veikts vingrinājums, lai izpētītu SOP. Pat ja viss ir bijis ideāli, pārskatīšana jāveic vismaz reizi gadā. Ir nopietni jāpēta jaunākie scenāriji un tā ietekme uz organizāciju. Divi jautājumi - draudi nozarē, kurā atrodaties, un draudi jūsu atrašanās vietā un tās tuvumā ir divas lietas, kas jāņem vērā, apsverot iespējamos scenārijus un to mazināšanas iespējas.

Kādi ir galvenie apsvērumi sociālo mediju izmantošanā ārkārtas situācijā?

Sociālie mediji var būt gan noderīgi, gan nelabvēlīgi jebkurai situācijai. Lai gan tas var palīdzēt nesamākslotai informācijai ātrāk nokļūt, pastāv iespējas, ka to varētu izmantot arī dezinformācijas veicināšanai. Tā kā informācijas plūsma netiek uzraudzīta pirms tās nosūtīšanas ar sociālo mediju starpniecību, pastāv iespējas, ka informācija ir neobjektīva.

Tāpēc, izmantojot sociālos medijus, var ņemt vērā šādus aspektus:

- Veselība ievietojot informāciju: nevajadzētu izlikt neko tādu, par ko sūtītājs neērti vai ir nepamatots
- Godīgums informācijas sūtīšanā: jebkuru informāciju, kas nosūtīta, izmantojot sociālos medijus, var nepareizi interpretēt vai neobjektīvi
- Pārbaudiet vēlreiz informācija: sociālajos medijos ir jāpublicē tikai precīza informācija, kas uzņemta kā pirmā persona
- Notīrīt ziņojumu: jāizvairās no vārdiem vai teikumiem, kurus var lietot citādi.
- Sensitīvi jautājumi: Izvairieties no sensitīvu jautājumu publicēšanas tiešsaistē, ļaujiet iestādēm rīkoties
- Konfidenciāla informācija: Tas varētu būt katastrofāli un nostādīt jūs kompromitējošā stāvoklī
- Drošība un aizsardzība: dažreiz atrašanās vietas vai personas dati var būt riskanti
- Cienīt cieņu: ikviens, kurš tiek nošauts kamerā, ievēro viņu cieņu
- Aizspriedums: Vislabāk jāizvairās no tādiem jautājumiem kā reliģija / rase / politika
- Pieredze: ir labi pieminēt tēmas, kurās sūtītājs ir eksperts
- Rīkojieties atbildīgi: sūtītājs ir atbildīgs par viņu reputāciju tiešsaistē
- Pārredzamība: pārredzamība, identitātes un piederības deklarēšana palīdz veidot uzticību un reputāciju
- Patiesība: ja attēli vai informācija ir uzņemta no kāda cita avota, novērtējiet tos un izvairieties no negatīvisma
- Personīgais viedoklis: personīgā viedokļa atspoguļošanas gadījumā skaidri norādiet, lai amats iegūtu saķeri un redzamību
- Noskaidrošana: ja cilvēki rosina nepareizi nolasīt jūsu ziņas vai cenšas tos savērpt, precizējiet savus vārdus un nodomus
- Velcēšana: izvairieties atbildēt uz neatbilstošiem komentāriem, jūsu atbilde tos tikai iedrošinās
- Meklējiet padomu: ja neesat pārliecināts par amatu, meklējiet padomu savam kolēģim vai vadītājam