Šīs valsts rokasgrāmatas mērķis ir palīdzēt EMS aģen tūrām pieņemt izglītotus lēmumus, izvēloties elektronisko pacientu aprūpes pārskatu (ePCR) piegādātāju.

• Izpildi savu mājasdarbu
• Pētiet savas iespējas
• Pārbaudiet tiešsaistē vai zvaniet savam valsts EMS birojam, lai uzzinātu, kādas ir prasības iesniegt datus
• Pieprasiet sarakstu ar ePCR pārdevējiem, kas pašlaik darbojas jūsu valstī
•  Novērtējiet sistēmas vajadzības

Apsvērumi:

• Zvana skaļums
• Personāla / personāla izpēte
• Personāla prasmju līmenis
• Pašreizējās sistēmas iespējas
• Vai viņi atbilst jūsu vajadzībām vai arī vēlaties vairāk (vai mazāk?)

 

Uzziniet par pārdevēju opcijām

• Vai pārdevējs ir saderīgs ar NEMSIS? (noklikšķiniet šeit, lai iegūtu programmatūras sarakstu atbilstības pārbaudē)
• Cik ilgi tie ir biznesā?
• Cik klientiem tie ir?

Iegūstiet īsto stāstu

Runājiet ar pašreizējiem klientiem par viņu pieredzi. Jautājiet savam valsts EMS birojam, ja ir pakalpojumi, kas pašlaik izmanto pārdevēju, vai arī iepriekš esat pārdevuši pārdevēju

Iespējamie jautājumi ir šādi:

• Cik ilgi jūs esat izmantojis šo programmatūru?
• Vai jūsu piegādātāji uzskata, ka programmatūra ir viegli lietojama? Vai arī kādas atsauksmes esat saņēmis no pakalpojumu sniedzējiem?
• Kā notiek pārdevēja klientu apkalpošana?
• Vai atbildes ir savlaicīgas?
• Vai jūsu jautājumi tiek atrisināti?
• Apsvērumi

Kad esat ieguvis labu informācijas zināšanu bāzi, šādi komponenti palīdzēs gan lēmumu pieņemšanas procesā, gan vēlāk sīkāk sarunu un līguma noslēgšanas posmā, nodrošinot viedo programmatūras iegādi.

 Valsts atbilstība

• Kāds atbalsts tiks piedāvāts, lai pārliecinātos, ka datu eksports uz valsti darbojas un turpina strādāt?

• Vai tīmekļa pakalpojumi ir pieejami vai eksporta nepieciešamību manuāli lejupielādēt un augšupielādēt uz valsti?

• Veiksmīgai datu iesniegšanai valstij (-ām), kurā (-ās) jūs darbojat, ir jābūt minimālajai līguma prasībai.

 

detaļas

• Kāda aparatūra ir nepieciešama?
• Vai tas var nokļūt no Windows vai Mac operētājsistēmām?
• Vai tas ir saderīgs ar tabletēm?

 

Tehniskais atbalsts

• Vai atbalsts ir pieejams 24 / 7?
• Vai ir noteikts laika ierobežojums, pirms tiek iekasētas papildu maksas?
• Pārdevējiem var lūgt slēgšanas laiku nodrošināt viņu vidējo un 90 procentiļu problēmu un / vai kļūdu identifikāciju.

treniņš

• Kāda apmācība tiks piedāvāta pēc iegādes, gan tiem, kas pārvalda programmatūru un gala lietotājus?

• Kāda ir tālākizglītība, jo tiks veikti atjauninājumi vai izmaiņas?

 

Atjauninājumi

• Ja uzturēšana ir aktuāla, no kāda būs jāmaksā, lai saglabātu pašreizējo ar savu valsti un nacionālo standartu?

• Pieprasiet pārdevējam saglabāt valsts un valsts atbilstību noteiktā laika periodā, kad tiek pieņemts jaunais standarts.

 

Īpašuma tiesības

• Pārliecinieties, ka jūsu pakalpojumam pieder jūsu dati.
• Kas notiek, ja uzņēmums bankrotē vai to pērk cits uzņēmums?
• Kā pagātnes PCR tiks iekļautas šajā jaunajā sistēmā? Vai daži dati tiks zaudēti?

 

Ziņošanas

• Cik viegli ir iegūt informāciju no sistēmas, lai skatītu veiktspēju?
• Vai jūs varat viegli izveidot jaunus pārskatus?
• Lai varētu viegli iegūt konkrētu informāciju, jābūt iespējamiem ad hoc pārskatiem ar 5-10 filtriem.
• Ir jābūt iespējai pievienot filtrus un strādāt ar visu datu kopu vai diskrētiem laika periodiem.
• Vai programmatūrai ir vadības paneļi?
• Pārliecinieties, vai pārdevējam ir jāsniedz jums viss datu kopums, kas savākts, izmantojot pārskatu dzinēju, nevis tikai NEMSIS elementus.