(MASHABLE) - Leitnants Chris Bolton no Oklendas policijas departamenta bija skeptisks sociālajiem medijiem 2011. Kā Oklendas policijas priekšnieka un 13 gada veterinārārsta štāba priekšnieks, viņš neredzēja priekšrocības, ko sniedz sociāli mediju klātbūtne. „Neapmeklējot [sociālo mediju] un nezinot nevienu citu tiesībsargājošo personu, kas to izmantoja, es to saistīju ar daudz vairāk risku un sekām, nekā es darīju ar priekšrocībām,” viņš saka.

Tas bija Boltona attieksme līdz 2, 2012, kad 43 gadus vecais Gohs ieradās Oikos universitātē, Korejas kristiešu koledžā Oklendā, Kalifornijā. Gohs kopā ar viņu nāca. skolā pirms nodošanas policijai tuvējā Safeway.

Oklendas Policijas pārvalde vienlaikus bija arī viena sabiedrības informēšanas amatpersona papildus Boltonai. Abi darbinieki izmantoja čivināt un Nixle, publisku paziņojumu rīku, lai izspiestu atjauninājumus, klusi baumas un nosūtītu avārijas brīdinājumus visu dienu. Tā bija pieredze, kas pārliecināja Boltonu par sociālo mediju tehnoloģiju spēku.

„Tas, ka viena krīze patiešām mainīja manu prātu par to, kā sociālo mediju var izmantot kā daļu no sabiedrības informēšanas stratēģijas,” viņš saka.

Oklendas policijas departaments tagad izmanto Nixle un Twitter, kā arī izmanto Facebook un Nextdoor, un uzskata, ka sociālie mediji ir svarīgs līdzeklis, lai saglabātu vispārējo publicitāti cilpā katru dienu, saka Boltons. Oakland nav viens. Sociālie mediji ir kļuvuši par nenovērtējamu rīku policijas dienestiem visā valstī, palīdzot viņiem izkliedēt ārkārtas informāciju, apkopot informāciju no pilsoņiem un pat risināt noziegumus.

READMORE