Het doel van deze handleiding is ontwikkeld met input van staatsgegevensbeheerders in het hele land om EMS-instellingen te helpen bij het nemen van weloverwogen beslissingen bij het kiezen van een elektronische patiëntzorgrapportage (ePCR) -verkoper.

• Doe je huiswerk
• Onderzoek uw opties
• Controleer online of bel uw EMS-kantoor in de VS om erachter te komen wat de vereisten zijn voor het indienen van gegevens
• Vraag een lijst met ePCR-leveranciers die momenteel in uw land actief zijn
•  Evalueer de behoeften van uw systeem

overwegingen:

• Bel het volume
• Personeel / personeelsbestand
• Vaardigheidsniveau van het personeel
• Huidige systeemmogelijkheden
• Voldoen ze aan uw behoeften of wilt u meer (of minder?)

 

Meer informatie over leveranciersopties

• Voldoet de leverancier aan NEMSIS? (klik hier voor een lijst met software in compliancetests)
• Hoe lang zijn ze in het bedrijfsleven?
• Hoeveel klanten hebben ze?

Verkrijg het echte verhaal

Praat met huidige klanten over hun ervaringen. Vraag het EMS-kantoor in uw land of er services zijn die momenteel de leverancier gebruiken of dat u de leverancier in het verleden hebt gebruikt

Mogelijke vragen zijn:

• Hoe lang gebruik je deze software?
• Zijn uw leveranciers van mening dat de software gemakkelijk te gebruiken is? Of welke feedback heb je van veldaanbieders ontvangen?
• Hoe is de klantenservice van de verkoper?
• Zijn de reacties op tijd?
• Zijn uw problemen opgelost?
• Overwegingen

Zodra u een goed kennisbestand van informatie hebt verzameld, helpen de volgende componenten u zowel tijdens het besluitvormingsproces als, later in meer detail, de onderhandelings- en contractfase, zodat u een slimme software aanschaft.

 Naleving van de staat

• Welke ondersteuning zal worden geboden om ervoor te zorgen dat gegevens die naar de staat worden geëxporteerd, werken en blijven werken?

• Zijn webservices beschikbaar of moet de export handmatig worden gedownload en geüpload naar de staat?

• Succesvol indienen van gegevens bij de staat of staten waar u actief bent, zou een minimale contractverplichting moeten zijn.

 

Hardware

• Welke hardware is nodig?
• Kan dit worden uitgevoerd op Windows- of Mac-besturingssystemen?
• Is het compatibel met tablets?

 

Tech Support

• Is ondersteuning beschikbaar 24 / 7?
• Is er een tijdslimiet voordat er extra kosten in rekening worden gebracht?
• Verkopers kunnen worden gevraagd om hun gemiddelde en 90th percentieluitgifte en / of bugidentificatie aan sluitingstijd te geven.

Trainingen

• Welke training wordt na aanschaf aangeboden, zowel voor degenen die de software beheren als voor eindgebruikers?

• Welke permanente educatie wordt aangeboden als updates of wijzigingen worden doorgevoerd?

 

updates

• Als onderhoud van kracht is, wat moet u dan betalen om bij uw staat en de nationale norm te blijven?

• Vereisen dat de leverancier de nationale en nationale naleving binnen een bepaalde tijd van de nieuwe norm die wordt aangenomen, handhaaft.

 

Eigendom

• Zorg ervoor dat uw service uw gegevens bezit.
• Wat gebeurt er als het bedrijf failliet gaat of door een ander bedrijf wordt gekocht?
• Hoe worden eerdere PCR's in dit nieuwe systeem gebracht? Zullen er gegevens verloren gaan?

 

Rapportage

• Hoe gemakkelijk is het om informatie uit het systeem te halen om naar de prestaties te kijken?
• Kun je eenvoudig nieuwe rapporten maken?
• Ad-hocrapporten met 5-10-filters moeten mogelijk zijn om specifieke informatie gemakkelijk te kunnen opvragen.
• Het is een must om filters toe te voegen en met de volledige dataset of discrete tijdsperioden te werken.
• Beschikt de software over dashboards?
• Zorg ervoor dat de leverancier verplicht is om elk deel van de verzamelde gegevens terug te sturen via de rapportage-engine, niet alleen de NEMSIS-elementen.