Binnen de LinkedIn-discussiethread van een van mijn recente berichten over toepassingen van ICS, werd ik gevraagd te overwegen dat een ander onhandig element voor een EOC-operatie de overgang of integratie van verzending met het EOC kan zijn. Bedenk dat tijdens 'routinematige' operaties het de dispatch is die veldoperaties ondersteunt en kritieke acties volgt. Veel rechtsgebieden ondervinden problemen bij het lokaal activeren van een EOC om een ​​groeiende respons te ondersteunen - wat te doen met verzending?

De traditionele rol van het EOC als 'uitgebreide dispatch' helpt een veldrespons door een hoger coördinatieniveau te bieden dat veel verder gaat dan de tools die normaal gesproken beschikbaar zijn voor de meeste dispatchers, door directe toegang te vergemakkelijken tot vertegenwoordigers van het agentschap die toegewijd zijn aan het ondersteunen van de behoeften van het incident. Bij routinematige operaties neemt Command (of Logistics) rechtstreeks contact op met de dispatch (meestal via de radio) om middelen aan te vragen. Bij activering van een EOC moeten deze verzoeken naar het EOC worden doorgestuurd. In sommige rechtsgebieden bevinden EOC's zich naast de dispatch (althans in hetzelfde gebouw), waardoor deze overgang een beetje gemakkelijker wordt met betrekking tot technologie en mensen, maar in sommige rechtsgebieden zijn deze gebouwen gescheiden.

Hoe los je dit lastige dilemma van de ICS / EOC-interface op? Allereerst moet het voorafgaand aan een incident worden doordacht en gepland! Dit is wanneer we ons beste werk kunnen doen, idealiter alle relevante belanghebbenden aan tafel brengen, processen en procedures in kaart brengen en identificeren uitrusting en technologische kwesties die nodig zijn om het te ondersteunen. Bespreek met iedereen samen wat u wilt doen, gezien de omstandigheden die u heeft. Elk idee heeft waarschijnlijk voor- en nadelen die moeten worden afgewogen.

LEES MEER OP TIM RIECKER WORDPRESS BLOG