Dentro la centrale 118 Emilia Ovest di Parma: kom je op 112 in Emilia Romagna?
Bezoek de centrale operativa van Parma, che ha già tutto ciò che serve per agire come NUE112 en sta sperimentando (e testando) divers innovazioni technologiche.
Een jaar geleden van 118 Emilia Ovest, bedient u een milione en 200 miljoen abitanti op een gebied van 8.500 chilometri quadrati, en een gestisce van 128 postazioni contemporaneamente, che bilancio en può fare?
PARMA - Centrale Unica. Dit is een van de meest voorkomende verschillen tussen de verschillende soorten en maten in Italië, maar er zijn verschillende resistenze en een totale applicatie. De NUE112 is essentieel voor de toekomst, en is van toepassing in de periode tot 2017 en is een indicatie van de tijd die het kost, met het begin van 30 miljoen van de Italiaanse met een andere kleur "Numero Unico".
Bisogna però tarief qualche piccola premessa, hooggelegen vindplaats parte da molto lontano. Era in 1992 quando sono state conferite alle Regioni italiane le responsabilità di organizzare and reti di comunicazione for il soccorso 118. Una rete fondamentale in ogni paese, ma che in Italia è stata messa in piedi concedendo grandi spazi di autonomia alle Regioni, che si sono mosse rispetto and ciò che avevano and disposizione sul territorio, in relazione all'emergenza sanitaria.
Viaggio di Emergency Live dentro 118 parte da chi, fra i primi, ha interpretato il numero unico di soccorso: la Regio Emilia Romagna. Un po' perché giochiamo in casa, un po' perché abbiamo visto cosa è stato fatto in situazioni limite (ricordiamo bene le fasi drammatiche dell'alluvione di Parma, con met Emilia senza linea telefonica per l'allagamento della centrale Telecom e le oplossing ingegnose applicate dal 118 en dalla Civiele bescherming per operare en "sentire" il territorio), het nieuwe land en de staat van de partire hulp van de dottor Adriano Furlan en de dottor Antonio Pastori, verantwoordelijke infermieristico. Quindi cis siamo trovati in a atipica, temperata, mattina di dicembre a visitare la CO di Via del Taglio, a Parma: 8 professionalisti to turno che gestiscono un milione e 200 mila abitanti, quasi 9.000 chilometri quadrati di area geografica, quasi 115 mila chiamate all'anno di cui 23.500 codici rossi.
U kunt een centrale che vive su un'organizzazione capillare dei compiti, divisi in quattro aree thematiche: pre-filtro, primo contatto (call taker), gestione ordinaria e gestione elisoccorso (call verzending). Quattro centri nevralgici seguiti in un open space dove tutti possono vedersi e capire – nei momenti più complessi e concitati – quali sono i carichi dei rispettivi colleghi, come proseguire nella telefonata e quali sono en vicinizi da at al richiedono l'aiuto del 118.
Dal 118 al 112: 25 jaar geleden en daarna niet meer mogelijk
Ma dato che il nostro viaggio - come abbiamo detto - parte da lontano, abbiamo affrontato il tema 118 con Antonio Pastori, responsabile Infermieristico del 118 di Parma, partendo dall'inizio: nord, centro e sud Italia ”spiega Pastori. “Mentre in Lombardia, Emilia en Piemonte met de grote presenza van Croce Rossa Italiana en Associazioni di Volontariato ha permesso una capillarità sanitaria molto forte, dando alla rete dell'ergenza una sicurezza di sviluppo molto avanzata, in een ander tijdperk dat nog aanwezig is. In Basilicata per esempio, è noodzakelijkerwijs een grote lavoro per rendere capillaire il servizio ”.
Een van de volgende gegevens is beschikbaar op basis van een functiegroep van 118 en een nieuwe en op een bepaalde manier opererende sanitair op een bepaalde manier: de noodzaak van een plaatselijk item en een valutarisering van de kritieke situatie.
“La richiesta Europea di attivazione del NUE112 - spiega Pastori - ha fatto partire alcune sperimentazioni. Zoek in de regio Lombardije in 2011 naar het callcenter met de NUE112 van Varese, een replica van Brescia, een Milaan en een andere regio dan een regio Lazio en een telefooncentrale 06 van Roma.
Naar de funzione indirizzo per l'attivazione del NUE 112 è assegnata al Ministero dell'Interno che ha il compito di coordinare, sulla base dell'erienze pilota di Lombardia e Lazio, i vari attori per l'attivazione delle CUR (centrali uniche di risposta) di primo livello su tutte le Regioni italiane ”.
Emilia, unica en divere il passaggio di riforma delle centrali dall'introduzione del 112
L'Emilia Romagna però niet è stata con le mani in mano. Avendo attivato per prima il 118 nel 1992, è stata anche tra le prime regioni che si è dotata di centrali operative 118 d'area vasta in tutto il suo territorio, costruendo così le basi tecnologiche ed organizative per il consolidamento del sistema, anche in view dell'introduzione del NUE 112. Nel 2014 viene definitief naar Ministero dell 'Interno calendario per l'introduzione del NUE geïntegreerd (si tratta in pratica di una infrastruttura technology che pur non prevedendo l'istituzione di una CUR di primo livello permette all centrali esistenti Emergenza Sanitaria, Polizia, Carabinieri e Brandweer van alle mogelijke posities van de chiamante en van de scambiare die het schema van contatto effectief maken als ze van elkaar wisselen en nooit worden uitgevoerd). Attualmente in Regione Emilia Romagna zoekt service en attivo in de provincies Ravenna, Forlì, Cesena, Rimini en Modena.