En kvinne hvis liv ble ansett for å være i faresonen på grunn av hodesmerter ble tvunget til å vente mer enn halvannen time i ett ambulanse, har det dukket opp.

Paramedikere nådde den 36-årige kvinnen i Staffordshire i 104 minutter - godt kort av de åtte minutters målene for den livstruende "røde to" -graden som først ble tildelt for samtalen.

West Midlands Ambulance Service har forsvunnet ventetiden, sier at samtalen ble nedgradert til en mindre alvorlig "grønn to" rangering - men selv dette har et 30-minuttresponsmål.

Støteventilen har ført til kritikk fra helsekampanjer.

Murray MacGregor, talsmann for WMAS, sa: "Denne hendelsen var en rød to som ble nedgradert til en grønn to da vi fikk mer informasjon, noe som skyldes at det tok oss så lang tid å komme dit.

"I dette tilfellet tok det oss lenger tid å komme dit enn vi ville ha likt, men vi må prioritere."

WMAS beskrivelse av hendelsen, avslørt i en forespørsel om frihet til informasjonslov, sa: "Staffordshire. Hodepine. Begrenset kjøretøy tilgjengelighet på grunn av etterspørselen Trust opplevde. "

Støtte Stafford Hospital-kampanje Julian Porter beskyldte sykehussjefer og deres dårlige håndtering av A & E-avdelinger for denne ventetiden.

Han sa: "Det er ingen overraskelse for oss. Dette er ikke noe nytt, dette har gått i årevis.

"Ambulansene stiger opp utenfor sykehusene, og de kan ikke gå og håndtere andre hendelser.

"Det har forårsaket dødsfall, og det vil fortsette å gjøre det.

"Jeg føler for paramedikere, det er ikke deres feil. De jobber utrolig hardt, men blir ikke støttet av sjefer. "

Et annet sted i det svarte landet måtte en pasient i Dudley vente litt under fire timer til en ambulanse da de sa at de hadde lavt humør. Dette ble merket som "grønn fire", noe som betyr at WMAS skal svare innen 60 minutter.

Det var også en 41 minutters ventetid for en bevisstløs pasient i Shropshire som var merket i kategorien "rød en".

Dette er den mest alvorlige beredskapskategorien som anses som en umiddelbar livstruende situasjon som krever nødhjelp, med WMAS som mål å svare innen åtte minutter.

Til tross for disse ventetidene overstiger WMAS alle sine nasjonale mål og svarer i gjennomsnitt på alle samtaler innen den angitte kategoritiden.

Tjenesten overgikk alle sine responstidsmål for 2014 / 15 regnskapsåret.

For den "røde" kaller den det regjeringens mål å nå 75 prosent av samtaler innen de otte minutter, noe som gjør 79.7 prosent.

For "røde to" -samtaler hadde den til hensikt å gjøre 75 prosent av samtaler i tide og gjort 76.3 prosent.

For "grønne to" gjorde det 90 prosent av samtaler i 30-minuttresponsmålet, noe som gjorde 91.3 prosent.

John Hawker, en annen talsmann for West Midlands Ambulance Service, sa: "West Midlands Ambulance Service overgår for tiden alle sine nasjonale ytelsesmål, og er konsekvent den høyest mulige ambulansetjenesten i landet.

Han la til: "Vi tar sikte på å komme til pasienter så raskt som mulig. Dessverre er dette ikke alltid mulig, og dette er vanligvis et resultat av en plutselig tilstrømning av 999-anrop som ikke kan forutsies. Det betyr at folk noen ganger må vente lenger enn vi ønsker. "

kilde: Express og stjerner