Emergency Services i India, vil de nye NABH Standards forbedre sikkerhet og behandling

I juni 2016 lanserte India den nasjonale sertifiseringen for akkreditering av beredskapsavdelinger over hele landet. Det er første gang India prøver å realisere en nasjonal EMS-tjeneste, og sporer et kart over den prehospitale nødtjenesten på sitt territorium. Hver avdeling i India vil bli akkreditert for å operere i fullt samarbeid mellom dem. Nå er prosjektet lansert i samarbeid med NABH (National Accreditation Board for sykehus og helsepersonell) – oppnår offentlig status og åpner dørene for alle indiske sykehus og tilbydere. Operatørene, som arbeider for å organisere en prehospitaltjeneste, må definere omfanget av tjenesteavsetninger, og gi pasientene informasjon om tilgjengelige tjenester. Denne planen vil gi hele landet grunnlaget for at en nasjonalt prehospitalet har behov for så lenge.

De nye standardene vil lette samsvarende pasienter med organisasjonens ressurser på riktig måte. Når pasienten er i organisasjonen, registreres og vurderes pasienten, enten i OPD, IPD eller Emergency. Laboratoriet og billedbehandlingstjenestene leveres av kompetent medarbeidere i et trygt miljø for både pasienter og ansatte. En standardisert tilnærming brukes til å henvise eller overføre pasienter dersom de tjenestene de trenger ikke samsvarer med de tilgjengelige tjenestene i organisasjonen. Videre fastsetter kapittelet viktige sikkerhets- og prosesselementer som organisasjonen skal møte, i kontinuitet i pasientomsorgen på sykehuset og til utslipp. Dette innebærer også at India vil kunne levere - i fremtiden - en samarbeidende helikopter EMS-tjeneste. Faktisk, til nå var bare en privat operatør på scenen i HEMS service i fylket.

Hver avdeling i India skal akkrediteres ved å bruke søknadsskjemaet på NABH nettside

INTRODUKSJON FRA NABH STANDARENE FOR NØDVIRKSOMHETSPRODUKTER

1 - Pasienter i akuttmottaket blir gitt akutt omsorg i samsvar med deres kliniske krav og i samsvar med landets vedtekter. Retningslinjer og prosedyrer veileder aktiviteten til akuttmottaket inkludert ambulanse tjenester. Standardprotokoller følges jevnt for hjerte-lungeredning og ressurser og trent arbeidskraft er tilgjengelig for tilfredsstillende gjenopplivningsarbeid. Det er også retningslinjer og prosedyrer for å lede pleiepraksis for pasientene i beredskapsavdelingene. Pasientene må kanskje gjennomgå kirurgiske eller andre kliniske prosedyrer i beredskapsdepartementet, og det er sikret på plass til hindre eventuelle bivirkninger. Situasjoner som krever spesiell oppmerksomhet som sedasjon, begrensninger, livsopphold og smertehåndtering og anerkjent og deltatt i henhold til fastsatt politikk og prosedyre.

2 - Rettighetene og ansvaret til pasienten og familien er skissert. Personalet er oppmerksom på disse og har blitt trent til å beskytte pasientrettighetene. Pasientene er informert om deres rettigheter og utdannet om sitt ansvar ved opptakstidspunktet. Kostnadene forklares på en klar måte for pasienten og / eller familien. En dokumentert prosess for å få pasient og / eller familie godkjenning eksisterer for informert beslutningstaking om deres omsorg. Pasienter og familier har rett til å bli informert og utdannet om deres helsebehov på et språk og en måte som er forståelig av dem.

3 - Nøddepartementet har en sikker og organisert medisineringsprosess. Prosessen inkluderer retningslinjer og prosedyrer som veileder tilgjengelighet, sikker lagring, resept, dispensering og administrasjon av medisiner. Tilgangen på nødmedisiner er stresset på. Organisasjonen bør ha en mekanisme for å sikre standardisering av nødmedisiner, lett tilgjengelig og etterfylt i tide. Det bør være en overvåkingsmekanisme for å sikre at de nødvendige legemidlene alltid er lagret og godt bevart innen utløpsdatoen. Prosessen inkluderer også overvåking av pasienter etter administrering og prosedyrer for rapportering og analyse av uønskede legemiddelhendelser, som inkluderer feil og hendelser.

4 - Standarden veileder tilsetningen av en effektiv infeksjonskontrollprogram i nødavdelingen. Programmet er dokumentert og tar sikte på å redusere / eliminere infeksjonsrisiko for pasienter, besøkende og tilbydere av omsorg. Organisasjonen overvåker proaktivt overholdelse av infeksjonskontrollpraksis som standardforholdsregler, rengjøringsdesinfeksjon og sterilisering. Tilstrekkelig fasiliteter for beskyttelse av personalet er tilgjengelige. Bio Medical Waste håndteres i henhold til retningslinjer og prosedyrer og i samsvar med lovkrav.

5 - Standardene oppmuntrer til et miljø av kontinuerlig kvalitetsforbedring. Kvaliteten og sikkerhetsprogrammet skal dokumenteres og bør involvere alle aspekter av funksjonen i beredskapsavdelingen. Prosesser bør være på plass for å sikre pasientsikkerheten. Beredskapsavdelingen bør samle inn data om viktige ytelsesindikatorer som en del av kvalitetsforbedringsprogrammet. De innsamlede dataene skal samles, analyseres og brukes til ytterligere forbedringer. Forbedringene bør opprettholdes. Organisasjonen bør definere sine sentinelhendelser og intensivt undersøke når slike hendelser inntreffer. Kvalitetsprogrammet bør støttes av ledelsen.

6 - Den viktigste ressursen til en beredskapsavdeling er human resource. Menneskelige ressurser er en ressurs for effektiv og effektiv funksjon av en beredskapsavdeling. Uten et like effektivt menneskelig ressursstyringssystem, blir alle andre innspill som teknologi, infrastruktur og økonomi til intet. Human resource management er opptatt av ”people” -dimensjonen i ledelsen. Målet med menneskelig ressursforvaltning er å skaffe, skaffe, beholde og vedlikeholde kompetente mennesker i riktig antall for å møte behovene til pasientene og samfunnet som betjenes av organisasjonen. Dette er basert på organisasjonens oppdrag, mål, mål og omfang av tjenester. Effektiv personaladministrasjon involverer følgende prosesser og aktiviteter:

- (a) Anskaffelse av menneskelige ressurser, som involverer menneskelig ressursplanlegging, rekruttering og sosialisering av de nye ansatte.
- (b) Opplæring og utvikling er relatert til ytelsen i nåtid og forventet fremtid jobber. De ansatte får muligheter til å gå personlig så vel som profesjonelt.
(c) Motivasjon relaterer seg til jobbdesign, ytelsesvurdering og disiplin.
(d) Vedlikehold vedrører sikkerhet og helse for de ansatte.