Fargekodet anropssystem for 999 ambulansetjeneste i Wales

Et nytt system for å håndtere 999 anløp for ambulansetjeneste i Wales har trådt i kraft.

Mål for beredskapstid vil bli utrangert for alle unntatt livstruende tilfeller i løpet av ett år.

Nå vil samtaler bli gradert, og det er estimert 10% av de 420,000 XNUMX ambulanse kriser i året vil bli kodet "rødt" for de mest kritiske.

Welsh Ambulance Service-sjef Tracy Myhill sa at det nye systemet var basert på klinisk bevis. "Disse endringene handler om å sette de sykeste pasientene våre først," la hun til. Å møte målene har vært et langsiktig problem for den walisiske ambulansetjenesten.

2015-tallene viste et fall i ytelsen etter syv påfølgende måneder med forbedring. I august kom 58.8% av beredskapssvar til livstruende kategori A-samtaler innen åtte minutter - under 65% -målet og ned fra 61.7% i juli.

Ledere argumenterer for at det nåværende klokkeslettet systemet kan føre til at to kjøretøyer - et raskt svarsteam etterfulgt av en ambulanse - går til det som ofte viser seg å være en mindre kritisk sak. Men så snart det helt klart er en livstruende sak, vil det bli sendt ut et utrykningskjøretøy.

Programvare for stemmegjenkjenning som identifiserer nøkkelord, vil bli brukt til å lette skjermanrop og identifisere kritiske tilfeller.

Men når det er uklart hvor alvorlig et anrop er, vil kontrollsenteret ha ekstra tid - opp til to minutter - for å bedømme hvordan man skal svare.

Ambulansearbeider og sykepleierkompetanse vil også være tilgjengelig over telefon.

Hittil har 40% av 999-samtaler blitt klassifisert som livstruende og kategorisert Red 1 og Red 2 - den tidligere er den mest kritiske, for eksempel hjerteinfarkt og hvor pasienten har sluttet å puste.

I fremtiden vil trafikklyssystemet estimere 65% av 999-anropene falle under "rav", som fortsatt kan se ambulanser som sendes, men ikke mot klokken.

Imidlertid sier ledere at kvaliteten på pasientomsorgen, inkludert resultatene, vil bli målt i kvartalsstall.

En annen 25% forventes å bli gradert "grønn" og kan ende opp med å bli behandlet av lege eller NHS Direct i stedet.

Opposisjonspartier har anklaget den walisiske regjeringen for politisk hensiktsmessighet ved å endre mål, som følger en gjennomgang av den underpresterende tjenesten for to år siden av en helseøkonom.

Plaid Cymru kalte prøven et "farlig eksperiment".

Men den walisiske ambulansetjenesten NHS Trust sa at den nye arbeidsformen ville gjøre den til en av de mest progressive i verden.

 

 

SOURCE

Du vil kanskje også like