De Toronto Paramedic Services ønsker at alle i Toronto skal få det riktige samtalen og lanserer en offentlig informasjonskampanje, «Gjør det riktige samtalen».

"Formålet med denne pedagogiske kampanjen er å informere våre innbyggere om de mange forskjellige helsetjenester som er tilgjengelige for dem, avhengig av deres medisinske nødsituasjon," sa Ambulansearbeider Tjenestesjef Paul Raftis. "Vi ser frem til å gi samfunnet vårt denne informasjonen for å hjelpe dem med å navigere i de mange helsevesenets veier som er tilgjengelige for innbyggerne."

Hundrevis av mennesker ringer Torontos utsendelsessenter for 911 for nødetater hver dag for en ambulanse. Mange innringere er ikke klar over at de har andre alternativer for situasjoner som ikke er medisinske nødsituasjoner.

Å ringe 911 for å få en ambulanse sikrer at en høyt utdannet ambulansepersonell blir sendt til din posisjon. Når du ringer legevakten, vil du i hovedsak motta en mobil akuttmottaket på døren eller stedet for døren din. Denne tjenesten er kanskje ikke alltid det beste valget for ditt medisinske problem.

Innbyggere skal alltid ringe til 911 for en paramediker når de eller noen de kjenner eller støter på, ikke kan puste, er bevisstløs, har hatt en traumatisk skade fra et fall eller en trafikkulykke, eller viser symptomer på hjerneslag, hjertestans eller hjerte angrep.
Ikke vent: ring 911 for nødsituasjoner. En høyt utdannet akuttmedisinsk dispatcher kan gi instruksjoner til paramedikerne ankommer for å vurdere og behandle pasientens symptomer og bestemme riktig tiltak.

Andre helsealternativer er et bedre valg for situasjoner som ikke er medisinske nødsituasjoner:

Telehealth Ontario, 1-866-797-0000 er en gratis, konfidensiell telefonservice som beboere kan ringe for å få helsekonsulent eller generell helseinformasjon fra en registrert sykepleier. Hvis en bosatt kommer ned med influensa, kan dette være et godt alternativ for å få raske råd om hvordan man skal håndtere sykdommen.
En familielege er et annet godt alternativ, og hvis beboere for øyeblikket ikke har en familielege, hjelper Helse- og omsorgsdepartementet innbyggerne å finne en lege via departementets helseprogram.
En innkjøpsklinikk nær en beboers hjem kan bli funnet ved å taste inn et postnummer på denne lenken. Dette kan være et godt alternativ når et familiemedlem har kutt eller forstuvning eller annen mindre sykdom, og vil gjerne se det av en medisinsk faglig.