Fremme HLR-bevissthet? Nå kan vi, takk til Social Media!
European Resuscitation Council (ERC) ga ut de nye retningslinjene for hjerte-lungeredning (HLR) 15. oktober 2015. Siden da har hvert National Resuscitation Council (NRC) satset mye på å implementere slike retningslinjer og å omskolere både profesjonelle og legg redningsmenn.
Imidlertid er en av de overveldende begrensningene i denne prosessen representert av kostnadene som må bæres for organisering av dedikerte treningsarrangementer. En av nyhetene i 2015-retningslinjene var den foreslåtte bruken av teknologi og sosiale medier som implementeringsverktøy.
Av denne grunn, i begynnelsen av 2016, Italiensk gjenoppliving råd (IRC) bestemte seg for å investere økonomiske ressurser på denne nye tilnærmingen til kunnskapsspredning. Faktisk var bruken av sosiale nettverk for å forbedre HLR-bevissthet ikke helt ny for IRC, siden den representerte kjernen for å spre bevissthetsmeldinger under "Viva!" kampanje, har hjertestans bevissthetsuke blitt en periodisk avtale i Italia, i forbindelse med ERC European Restart a Heart Day (ERHD), siden 2013.
Forskjellig fra tidligere erfaringer, IRC Board har nå bestemt seg for å lansere denne "up-to-date måten" for å kommunisere i Italia gjennom en webkampanje utformet og regissert ved hjelp av a spesifikt kommunikasjonsbyrå med kompetanse i sosiale medier og sosial markedsføring. Denne nye sosiale kampanjen benytter seg igjen av alle de mest populære sosiale nettverkene, det vil si Facebook (FB), Twitter og YouTube.
Øker HLR-bevissthet med sosiale nettverk
Likevel oppretter kommunikasjonsbyrået nå kampanjen med utgangspunkt i sin ekspertise i nettbrukernes vaner og data innhentet fra spesifikke markedsundersøkelser, for å lage målbilder, bilder, tegneserier og videoer med strukturert ordlyd, spesielt dedikert til å fange sosiale nettverk. brukernes oppmerksomhet, for å øke den totale sidevisningen og delingen og til slutt for å øke meldingsformidlingen og bevisstheten om retningslinjer.
Faktisk, sammenlignet med den første Viva i 2013! kampanje, som var basert på en hjemmelaget opprettet sosial kampanje, har vi nå observert en nesten 40 ganger økning i antall personer som nås gjennom innleggene på den dedikerte FB-siden. rapporterer de 5 første beste innleggene som ble publisert på IRC FB-siden i 2016.
Det beste innlegget var et videoklipp som på en enkel og rask måte beskriver overlevelseskjeden og den nye BLSD-algoritmen (FB Insight-rapport 31. juli: 2,219,393 personer nådde, 22,273 aksjer og 82,000 klikk).
Dette innlegget ble rangert til toppen på bare 72 timer etter utgivelsen. Det nest beste innlegget ble representert med et bilde som beskriver den samme BLSD-algoritmen (FB Insight-rapport 31. juli: 278,248 2891 visninger, 11,500 aksjer og 2016 416 klikk). Overraskende nok økte de totale sidene som likte offisiell IRC FB i perioden februar – august 3636 på 15,152%, fra XNUMX til XNUMX XNUMX.
Avslutningsvis gir våre foreløpige resultater et solid eksempel til støtte for bruken av sosiale nettverk som verktøy for NRCs for å spre HLR-bevissthet og kunnskap på retningslinjer. Dette er en vinnende strategi, og resultatene er enda mer oppmuntrende når en spesifikk kompetanse på sosial markedsføring og kommunikasjon eksisterer.