Død pasient hjemme - Familie og naboer beskylder paramedikere

Det er veldig komplisert å koordinere helsepersonellets reaksjon i tilfelle sint familie og venner som ikke lar deg ta vare på en død pasient. I tillegg provoserte en savnet koordinering med politistasjonen et virkelig risikabelt scenario.

Noen stille scenario kan vise seg å være veldig farlig og risikabelt for omsorgspersoner før sykehus. I dag rapporterer vi om opplevelsen fra en lege som møtte mindre fredelige og rolige mennesker under en intervensjon på en ung bevisstløs pasient i sitt eget hus.

Saken

Det var en varm dag om sommeren (kanskje dette også forverret situasjonen). Det var juli 18th eller 19th. Vi ble kalt på 9: 15 am, rett etter å ha mottatt tilbakemelding fra nattskiftet, for en "bevisstløs pasient" og ingen annen informasjon ble gitt, men at det var en ung pasient i huset hans - bygningen var et sted kjent fordi narkotikaforhandlere pleide å bo og jobbe der -, og at folk ble ganske engstelige.

Det var i en bygning i sentrum av byen i en by i Sør-Spania. Vi har blitt ledet av familien til pasienten til huset deres, og da vi ankom rommet hans, inne i huset, var døren til rommet der pasienten skulle være låst.

Moren og søstrene hans insisterte på at han la seg å sove tidlig på kvelden før, og han svarte ikke på samtalene. Det var tidlig på morgenen og folk begynte å samles i og utenfor huset. Som endelig tvang noen familien ved hjelp av et verktøy for å bryte låsen, og vi kunne komme inn og pasienten viste tydelige tegn på død. Vi flytter først alle og en bror fra rommet, så prøvde vi å få mer informasjon om situasjonen siden vi fant noen medisiner i rommet. Vi lagde deretter en EKG for å bekrefte pasientens død.

Publikum blir veldig sinte, da det var tydelig at pasienten var død og de anklaget oss for å være veldig sent og ikke gjøre nok for å prøve å gjenopplive ham. De begynte å rope på oss og ble mer og mer voldelige mot oss.

I det første øyeblikket var vi alene med noen familiemedlemmer. Da begynte flere å samles og til slutt ankom to team av det lokale politiet for å kontrollere situasjonen. Vi lagde bare EKG, sluttet å samle informasjon og ring igjen politiet som forklarte at vi var involvert i en risikabel situasjon som kan komme ut av kontroll når som helst.

Vi måtte bestemme oss for å bli der, få en klar historie om omstendighetene til dødsfallet, slik vi gjør ved ikke-naturlige dødsfall, og prøve å gi litt støtte til avdødes familie, slik vi vanligvis gjør i disse uventede dødsfallene) eller bare bekrefte dødsfallet og flytte bort.

For å bli der eller å reise, og da vi absolutt var omgitt av mengden med bare en dør for å flykte, måtte vi bestemme om vi skulle bruke vold for å flytte bort i tilfelle vi ikke fikk flytte.
Endelig ankom politiet, og jeg kunne ta en liten prat med en av representantene for familien som virker rimelig nok til å forstå situasjonen og hva vi hadde gjort. Han snakket med noen mennesker, og de lot oss dra.

Det var et av de første oppdragene mine i byen og spesielt i det området, og var ikke veldig klar over den risikofylte situasjonen vi kunne møte med mange oppløste familier og flere gjenger rundt. Jeg handlet bare med fokus på pasienten, virkelig uvitende om konteksten til teamet mitt ga meg råd om situasjonen.

ANALYSE

Vi kom ganske raskt etter nødanropet og døren ble lukket, så på ingen måte var vi ansvarlige eller ansvarlige for urettferdigheter i det scenariet, men til tross for dette ble familie og venner virkelig sinte på oss.

Vi ankom veldig raskt, fikk ikke noen konfrontasjon med mengden og fokusert på pasienten. Vi ble ikke overkjørt av presset og handlet profesjonelt når som helst. Vi burde ha ventet på at politiet skulle være nærmere scenariet eller til og med vente til de kommer for å komme inn i rommet. Vi kom inn i huset og rommet uten noen tidligere risikovurdering eller rømningsplan.

Hvordan endret hendelsen din tilgang, sikkerhet og kvalitet på tjenesten? Jeg ble mer bevisst på risikofylte situasjoner, og siden planlegger jeg alltid en rømningsvei med teamet mitt før vi går inn i hus eller bygninger der vi kan være i faresonen.

Hvis vi tenker i tilfelle av noe problem kan vi isoleres lett og vi tror situasjonen er risikabel venter vi til politiet kom. De viktigste leksjonene vi har lært av denne erfaringen er jegforbedring av risikovurdering av enhver hendelse, preplan en rømningsvei og møtepunkt og koordinere med politiet før.