EMS na Tanzânia - sãos e salvos com o suporte da Knight

Resposta de primeiros socorros e Busca e resgate na Tanzânia: este artigo está falando da atividade do Knight Support Tanzania, que fornece serviço médico de emergência avançado em toda a Tanzânia

O sétimo capítulo da nossa coluna EMS na África. Temos o contato com o Knight Support Tanzania LTD e conversamos com Rhona Potgieter, Director Geral dos socorristas e ela gentilmente explicou sua importância no serviço médico de emergência em toda a Tanzânia.

Serviço médico de emergência na Tanzânia: quantos veículos de emergência você tem em cena?

" Em Dar Es Salaam, onde estamos localizados, temos 4 ambulâncias durante o dia e 3 à noite. No Arusha: Ambulâncias 2 durante o dia e 1 à noite. Em Mbeya: Ambulância 1 durante o dia e 1 à noite. Cada ambulância é tripulada pelo 1 ALS Paramédico, 1 Advanced EMT e 1 EMT Driver. Todas as nossas ambulâncias são ambulâncias ALS - usamos o DEA, mas não temos ECG. Operamos com veículos terrestres, como acima, também temos PRUs em Dar (1). Os serviços Medivac são fornecidos por nós utilizando aeronaves locais (Pilatus ou Caravan) para evacuação curta ou utilizando ISOS ou AMREF para evacuações mais longas ”.

 

Qual porcentagem do território da Tanzânia é coberta pelo suporte de serviços médicos de emergência e as áreas remotas?

“As ambulâncias cobrem as áreas mencionadas antes e depois evacuamos de toda a Tanzânia por meio de evacuações de avião - áreas remotas sempre são transportadas de avião”.

Serviço médico de emergência na Tanzânia: como você organiza o suporte ao SGA?

“Cada ambulância é tripulada pelo 1 ALS Paramedic, I Advanced EMT, 1 EMT Driver. Para Clientes de Suporte Knight para corridas de ambulância - os clientes têm três opções

  1. Pressione o botão de ambulância do Suporte Knight instalado em sua casa
  2. Ligue para o nosso centro de controle de horas 24
  3. Pressione o botão de emergência em seu smartphone (Guardian APP)

O alarme acima é recebido por nossa sala de controle que toma os detalhes e então despacha a ambulância para eles. Para aqueles que não são clientes do Suporte Knight - as pessoas ligam para nossa sala de controle e os detalhes são obtidos, o controle, em seguida, entre em contato comigo ou com Tina Sutton para obter autorização para enviar uma ambulância, pois a prioridade é dada aos nossos clientes. Os não clientes então assinam um GOP para pagamento.

Para medivacs - se eles são um PRIMEIRO RESPONDER A AR membro que eles (ou a pessoa com eles) ligam para o número de emergência - os detalhes são coletados e o caso é entregue a mim mesma, Tina ou Hagila, que cuidou do caso, organizando a evacuação necessária e os cuidados que o cliente precisa.

Se não for um membro, podemos pagar à pessoa os custos ou encaminhá-los à AMREF ou ISOS. Dependendo de onde eles querem ser levados, Dra, Nairobi ou SA. ”

 

Como você disse anteriormente, você lançou um aplicativo móvel especial que facilita as pessoas que solicitam ajuda em caso de emergência. Você poderia explicar o que é especificamente?

“Sim, nós promovemos 'The Guardian', que é o aplicativo de smartphone que mencionei antes. Instalamos o aplicativo em seu smartphone (cada cliente pode ter 4 smartphones com este instalado - para pais, filhos, funcionários, motoristas etc).

Eles podem ter assistência de segurança em assistência. Tudo o que eles fazem é pressionar o aplicativo - destacar o serviço (amb ou seg) e pressionar - isso é então recebido em nossa sala de controle com as coordenadas GPS dos telefones - então sabemos sua localização exata e despacho de assistência. ”

 

Você tem algum projeto para melhorar seu serviço médico de emergência na Tanzânia?

“Nós garantimos que a cada 6 meses nosso consultor do Reino Unido venha e audite clinicamente toda a equipe e dê mais treinamento quando necessário. Não vejo este serviço sendo interrompido aqui - é imperativo que continue. ”

 

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