Genova, quando le innovazioni and le competenze funzionano: analisi della risposta alla maxi emergenza del Ponte Morandi
Intervista no crollo del Ponte Morandi e sulla velocità nell'attivazione del servizio tramite il 112, com o diretor del 118 Liguria Francesco Bermano
GENOVA - Alcuni avevano il pensiero dei propri cari che percorrono devido volte al giorno il Ponte Morandi. Alcuni invece quel maledetto ponte lo avevano percorso pochi minuti prima del crollo, e all'arrivo em Pronto Soccorso hanno dovuto affrontare, oltre all 'emergência, il fantasma di uno portas corrediças che li ha voluti presenti fra i soccorritori e non fra i sobreviventes o le vitime. I primissimi minuti dopo o crollo da viadotto autostradale sopra il Polcevra são emblematici della forza e dell'organizzazione dei servizi di Emergenza della Liguria. Mentre l'organizzazione fa il suo corso e permette di far giungere sul posto Bombeiros, Polizia di Stato, soccorritori volontari e equipaggi avanzati em menos de 7 minutos, gli uomini e le donne metabolizzano ed affrontano una tragedia che avrebbe potuto toccare molti di essi, che quel ponte lo hanno vissuto per anni, come tutti i genovesi. Capire però como uomini e tecnologie hanno reso possível un'operazione di soccorso tão rápido e tão imponente é necessário falar com os técnicos, em particular com o diretor do sanatório 118 Liguria, o dottor Francesco Bermano.
“La partecipazione emotiva - spiega il direttore mentre sta per chiudere la fase emegenziale a livello sanitario - è stata altissima and grave. Per questo abbiamo attivato diversi percorsi psicologici ”. Ma non bisogna dimenticare che questa emotività non ha intaccato la parte operativa, e neppure dimenticare a cosa sono serviti gli aggiornamenti tecnologici che hanno portato - anche in Liguria - il NUE112 ″.
Como você está estático no tempo e o modal de ativação, percorrer o NUE112?
“Abbiamo ricevuto la prima chiamata alla CUR alle 11.37 de 14 de agosto de 2018 (meno di un minuto dopo l'orario ufficiale del crollo ndr) e abbiamo avuto tante chiamate. Devo dire que o NUE112 é servido porque só para a ponte foram chegados nella prima agora mais de 82 quiamato. Abbiamo avuto quindi alle 11.38 l'attivazione imediata di tutta la Liguria in contemporanea sia per le strutture che fanno capo all'Alisa (l'azienda sanitaria ligure ndr) que per la dirigenza regione ligure. L'allerta imediata ha incluso ovviamente anche Vigili del Fuoco e Polizia di Stato. E 'partito subito il PEIMAF em particular para o San Martino, ma non é servito para o salvataggio di feriti and pazienti. Nonostante la dinamica ci abbia fatto sospettare più di qualche centinaio di coinvolti, le persone in totale che sono rimaste ferite o uccise nel crollo sono state 60. Sarebbe bastata una coda, ou un pullman, per avere una dinamica peggiore. Il PEIMAF però ci ha permesso di individuare un luogo unico per il recupero and il riconoscimento delle salme, e este é um aspecto importante para tutto quello che riguarda il seguito dei familiari a livello psicologico ”.
Quale dislocazione di equipaggi c'è stata nell'immediato e che risposta avete avuto dagli equipaggi?
Abbiamo inviato subito 30 ambulanze, 90 soccorritori, 6 automediche con medico, infermiere e autista, e un settimo medico è arrivato perché era già in zona. Un'ulteriore unità sanitários è stata garantita de Drago dei Vigili del Fuoco, imediatamente sul posto. Con così tante risorse per il crollo del Morandi, abbiamo spostato poi una automedica de Savona su Bolzaneto NO Voltri ed un mezzo avanzato invece dal Tigullio per coprire Recco e il Levante genovese. Comunque su Genova potevamo garantir el'assistenza sanitaria grazie a tre mezzi ASL con medico e enfermiere, oltre alle ambulanze. Em sintesi, sul luogo dell'incidente abbiamo portato nell'arco dei 7 minuti 8 medici e 7 enfermieri nonostante le condizioni meteo improvvide: pioveva molto, e telefoni sono andati subito fuori use perché si sono bagnati e perché c'è stata saturazione sulla cella . Abbiamo quindi subito sfruttato il nostro sistema radio che abbiamo rinnovato poco tempo fa e che ha a disposizione 3 frequenze di comunicazione più l'isofrequenza locale ed una frequenza regionale. Enquanto você acessa tudo isso, participa do PMA com outros médicos, um enfermo, um operador técnico e o assistente do voluntário. Anche il PMA è partito imediatamente e siamo riusciti a gestire tutti e 15 feriti con il personale del 118. triagem da maxi emergência. Sono stati trattati in 15 in meno di 60 minuti da 10 time avanzate. Devo dire che dal point di vista logistico ci è stato di grande aiuto il tempestivo intervento della Polícia do Estado, non solo sul Ponte Morandi ma anche sulla viabilità ordinaria. L'accesso ai due lati del ponte c'era e la colaborazione é stata ottimale sotto tutti i punti di vista.
E 'soddisfatto dei tempi di intervento?
Si, se pensiamo alla tipologia di disastro e al fatto che in pochi minuti abbiamo dislocato 10 medici. No ambito metropolitano avevamo subito devido elicotteri attivi, ma purtroppo abbiamo dovuto fare i conti la tipologia di disastro che è avvenuto. Un'auto, che peraltro stava già viaggiando ad una velocità de dados, che cade por 40 metri, con l'accelerazione di gravità sfiora una velocità vicina ai 200 chilometri all'ora. Além disso, abbiamo lavorato perfeitamente com o Vigili del Fuoco, eravamo a loro disposizione e seguivamo passo passo l'attività di recupero. Il salvataggio in area non sicuro é competenza loro, noi abbiamo solo preso in carico, e quando siamo arrivati sul posto siamo arrivati con i Vigili del Fuoco che hanno la centrale a un chilometro e mezzo. E 'stato molto utile anche avere l'elicottero attivato imediatamente.
Come state gestendo l'attività post disastro a livello psicologico?
Certamente é um seguito organizzato per i parenti delle vittime. Agora que a maceria é ancora em Polcevra, é finalizada a fase de emergência sanitarie ma abbiamo tenuto aperto o ponto avançado para o apoio ai soccorritori e ai Vigili del Fuoco. Sul discorso psicológico invece abbiamo lavorato com la dottoressa Dentone, que colabora com 118 Liguria da anni, ed ha um grupo de psicologi dell'emergenza con cui abbiamo preparato parecchie esercitazioni di maxi-emergenza. La loro attivazione é stata rapida, forse em tempo real porque anche loro hanno avuto notizia del disastre e se eles estão disponíveis. Purtroppo a Genova avevamo già imparato molto dall'esperienza della Torre Piloti, crollata nel 2013. Quella tragedia ci ha fatto capire quanto é difficile e da tutelar o percorso del lutto, soprattutto se ci vuole tempo per tirare fuori le vittime dal crollo. I parenti ei famigliari ou gli amici che aspettano di sapere qualcosa hanno bisogno di essere trattati con estrema delightzza and sensibilità. Con la torre piloti ci abbiamo messo 10 giorni a tirare fuori l'ultima vittima e l'esperienza lavorativa che abbiamo maturato é rimasta molto forte nelle nostre competenze. La disponibilità del servizio psicologico is stata imediata e, come avrà capito, nel caso del Morandi - rispetto alla situazione della torre piloti - anche l'aspetto del supporto al personale é molto importante.
Cosa ritiene sia stato fundamentale in questa tragedia?
E 'fondamentale il collegamento con le direzioni sanitarie regionali ed extra-regionali. Il San Martino tem a disposição de uma área com 55 posti per i deceduti nel giro di poche minério, e poter concentrare le vittime em uma zona sola é indispensável em queste situazioni. Nell'area metropolitana é um disagio avere vittime em diversi ospedali. Crie um subitem do colegamento com o CCS della Prefettura, com um usuário do 118 sempre presente, desde uma rapida contezza della situazione. Poi non voglio dimenticare il collegamento con la CROSS che ci ha permesso, ancora prima di sapere quante persone erano state coinvolte, di sapere quanti posti letto di terapia intensiva e elicotteri sanitari uori regione erano disponível per noi.
O Dipartimento Protecção Civil ha ativado subito la CROSS di Torino. Il collega dell'elisoccorso di Torino, Dr. Roberto Vacca, era a disposizione subito, l'Emilia Romagna ha messo a disposizione 56 posti letto e il suo elicottero. Una available di este tipo non é stata usata ma era sacrosanta ed é bello sapere che la macchina organizzativa può ouse questo tipo di vantaggi. Anche se non abbiamo ativato queste risorse preziose ancora una volta o sistema de Protecção Civil ha dimostrato di essere eccezionale, di essere necessario perché si metta in atto tutte le volte che serve. Non è poco, per affrontare una maxi-emergenza, sapere che se servono delle risorse extra-regionali ce le hai certificate and available subito.
O outro aspetto che ci tengo a sottolineare perché é stato faticoso importante da garantiae é o presidio medico ativado até 21 de agosto. Não era um presídio de assistência a todas as vítimas, mas um importante presídio de assistência ao pessoal que trabalhava com a capacidade máxima da propriedade para sair do corpo das vítimas e liberar a Polcevera dalle macerie. Un presidio a sostegno dei soccorritori è fundamentale e l'abbiamo messo in piedi con i 118 di Spezia, Tigullio Savona e Imperia. Uma colaboração total. Noi qui in Liguria siamo un dipartimento interaziendale e ho la possibilità di richiedere personale tecnico e infermieristico e di inviarlo dove serve. E' estato uma vantagem de poder gesticular com esta autonomia um sistema que integra o suporte sanitário ao pessoal operacional. Infine vorrei fare un'ultimo cenno all'organizzazione dei Funerali Solenni che ci hanno chiesto un ulteriore sforzo por garantire tutta l'assistenza sanitaria e psicologica necessaria. Davanti ad una concentração de autorità così elevata ai funerali, che hanno comportato uma presenza locale com mais de 10 mila persone, abbiamo dovuto organiza uma assistência para a área da câmera ardente com devido PMA fissi com médico e infermiere, devido esquadrão de médicos di emergenza em colaboração ALS, 12 apoios psicológicos na zona, 24 esquadrões de socorristas appiedati, 4 ambulancias de base e 84 soccorritori volontari sul campo”.