Вступила в силу новая система обработки вызовов 999 скорой помощи в Уэльсе.

Целевые сроки реагирования на чрезвычайные ситуации будут отменены для всех случаев, кроме опасных для жизни, в течение годичного испытания.

Звонки теперь будут оцениваться, и это оценивается в 10% от 420,000 XNUMX скорая помощь аварийные ситуации в год будут обозначены «красным» для наиболее критических.

Исполнительный директор Валлийской службы скорой помощи Трейси Майхилл заявила, что новая система основана на клинических данных. «Эти изменения направлены на то, чтобы поставить на первое место наших самых больных», - добавила она. Достижение поставленных целей было давней проблемой для валлийской службы скорой помощи.

Показатели за 2015 год показали снижение производительности после семи месяцев улучшения. В августе 58.8% экстренного реагирования на опасные для жизни звонки категории A поступили в течение восьми минут - ниже целевого показателя 65% и по сравнению с 61.7% в июле.

Менеджеры утверждают, что нынешняя система круглосуточного обслуживания может привести к тому, что две машины - группа быстрого реагирования, за которой следует скорая помощь - отправятся в то, что часто оказывается менее критическим случаем. Но как только это станет очевидно опасным для жизни случаем, отправят машину скорой помощи.

Программное обеспечение распознавания голоса, которое идентифицирует ключевые слова, будет использоваться для помощи в отслеживании звонков и выявлении критических случаев.

Но когда неясно, насколько серьезен вызов, у сотрудников центра управления будет дополнительное время - до двух минут - чтобы решить, как ответить.

Фельдшер и опыт медсестер также будет доступен по телефону.

До сих пор около 40% вызовов 999 классифицировались как опасные для жизни и классифицированы как Red 1 и Red 2 - первые являются наиболее важными, такими как сердечные приступы и когда пациент перестал дышать.

В будущем, в системе светофора, по оценкам доверия, 65% вызовов 999 попадет под «янтарный», что может привести к отправке машин скорой помощи, но не по часам.

Однако менеджеры говорят, что качество медицинской помощи пациентам, включая результаты, все равно будет измеряться ежеквартально.

Ожидается, что еще один% 25 будет оценен как «зеленый», и в конечном итоге он может быть рассмотрен GP или NHS Direct.

Оппозиционные партии обвинили правительство Уэльса в политической целесообразности, изменив цели, после того, как два года назад один экономист в области здравоохранения проверил, что служба плохо работает.

Плед Кимру назвал процесс «опасным экспериментом».

Однако в NHS Trust, действующем в Уэльсе, говорится, что новый способ работы сделает его «одним из самых прогрессивных в мире».