Новое приложение под названием AddressIQ надеется сократить ненужные медицинские экстренные вызовы, связывая адреса с рассылками 911.

В городе Лонг-Бич небольшое количество людей, которые делают слишком много звонков 911 за медицинской помощью. Это не просто проблема Лонг-Бич, вы можете найти этих «суперпользователей» в городах по всей стране. Переполненные телефонные линии и экстренные ресурсы - это лишь некоторые из проблем, связанных с суперпользователями 911. Самое главное - это воздействие на тех, кто первым реагирует, где минутная задержка может определить жизнь или смерть.

Чтобы решить эту проблему, город Лонг-Бич, в партнерстве с группой гражданских технологий Code for America, создал AddressIQ веб-приложение, которое объединяет данные о пожаре, полиции и бизнес-лицензировании, чтобы уменьшить количество звонков от суперпользователей 911.

Инструмент соединяет адреса как по количеству, так и по типу аварийных сообщений. Информация позволяет работникам служб экстренной помощи сотрудничать в местах с высоким уровнем использования и помогать абонентам посредством просвещения, социальной пропаганды или, в худшем случае, принудительных мер.

«AddressIQ - один из многих способов, которыми город использует технологии для повышения эффективности и коммуникаций», - сказал мэр Лонг-Бич Роберт Гарсиа emergencymgmt, «И что особенно интересно в этом приложении, так это то, что на самом деле у него есть потенциал для улучшения результатов в отношении здоровья и действительно получить максимальную отдачу от каждого доллара бюджета нашей общественной безопасности».

Помощник городского менеджера Тома Модика сказал: «Часть того, что делает AddressIQ, дает нам очень простой способ собрать информацию из целого ряда различных устаревших систем и дает нам гораздо более простой инструмент для запроса того, где используются наши ресурсы общественной безопасности поэтому мы можем лучше планировать и создавать стратегии »,

Влияние и стоимость 911 суперпользователей могут быть ошеломляющими. Жительница Вашингтона, округ Колумбия, в среднем совершала от семи до 13 звонков диспетчерам в месяц в течение 30-летнего периода и, несмотря на наличие медицинской страховки, была должна более 61,300 XNUMX долларов США пожарной и неотложной медицинской помощи округа Колумбия за скорая помощь транспорт.

Ниддич сказал, что есть несколько городов, заинтересованных в том, что пилот AddressIQ будет выглядеть в их городе. К сожалению, нужно немного разобраться, как запустить это приложение для определенного города и подумать о том, как оно масштабируется для других.