Взаимодействие - так легко понять, так трудно практиковать

В мире, где бедствия, кризисы и чрезвычайные ситуации становятся все более частыми, понятие совместимость между агентствами по реагированию и менеджерами по чрезвычайным ситуациям становится экспоненциально более важную.

Когда случаются бедствия, нет никакого агентства, независимо от того, какое оно есть, которое могло бы справиться с ситуацией в одиночку. Ему понадобится помощь - очень много. Это тот случай, когда совместимость необходима.

 

Но что такое совместимость?

Как и многие вещи, связанные с чрезвычайными ситуациями, кризисами и бедствиями, если вы зададите этот вопрос десяти людям, вы получите десять разных ответов. Есть равным образом определить его?

Часто, когда кто-то думает о совместимость, естественно, занимаются коммуникациями. Многие профессионалы в области управления чрезвычайными ситуациями посвятили неисчислимые часы совершенствованию концепции, добившись существенных и достойных восхищения достижений как в общественной, так и в частной сфере. Однако в комнате стоит подумать об огромном слоне.

 

Мы действительно хотим общаться друг с другом?

Если да, то действительно ли мы понимать и уважение друг друга?

Джон Сондерс, бывший президент Международной ассоциации менеджеров по чрезвычайным ситуациям - Канада, сказал, что кто-то может потратить миллионы долларов на исследования и разработку системы, которая может общаться от побережья к побережью к побережью. Однако, если у вас есть два человека на обоих концах, которые не заботятся или не понимают друг друга, вы просто зря потратили свои деньги, и система окажется бесполезной.

Ответчики и менеджеры по чрезвычайным ситуациям должны знать о стандартных операционных процедурах друг друга (СОП) и политики. Это не означает, что мы должны быть экспертами друг друга в каждом шаге, но мы должны понимать основные обязанности друг друга.

Например, многие пожарных оплакивать ответного полицейского, который настаивает на парковке своего крейсера прямо перед пожарным гидрантом. Точно так же парамедики часто не могли подобраться как можно ближе к тяжелораненому пациенту, потому что пожарная машина должна блокировать доступ прямо здесь.

 

Функциональная совместимость: необходимость работать вместе

Взаимодействие должно означать, что мы не только знаем, с кем разговариваем, но и понимаем и уважаем друг друга в той степени, в которой мы можем работать вместе. Мы должны развить готовность к оперативной совместимости.

Когда разные агентства должны работать над одним и тем же сценарием, общение является абсолютным. Однако, прежде чем они это сделают, они должны понять друг друга и должны хотеть работать вместе.

 

 

ИСТОЧНИК

Вас также может заинтересовать