Неуважение к персоналу службы скорой помощи Восточной Англии: выговор CQC

Согласно запросу Комиссии по качеству медицинской помощи, сотрудники Службы скорой помощи Восточной Англии NHS Trust имеют много случаев издевательств, вероятно, из-за плохого руководства.

Инспекторы Комиссия по качеству ухода подозреваю, что плохое руководство на востоке Англии скорая помощь Служение лежит в основе ситуаций запугивания. CQC рекомендовал использовать специальные меры. С другой стороны, ЕСВД сказал, что «сделает все возможное» для улучшения.

В чем может быть проблема в службе скорой помощи Восточной Англии?

CQC посетил траст, который обслуживает Бедфордшир, Кембриджшир, Эссекс, Хартфордшир, Норфолк и Саффолк, в период с 25 июня по 15 июля. Как сообщает BBC, «различные источники, в том числе семь информаторов, выразили обеспокоенность по поводу его способности защитить пациентов и персонал от сексуального насилия, неподобающее поведение и домогательства".

В результате CQC приказал срочно улучшить ситуацию после того, как обнаружил, что «некоторые старшие менеджеры не обладали необходимыми навыками, знаниями и опытом, а также« боевыми и оборонительными »манерами», как сообщила BBC.

Инспекторы также, похоже, заявили, что доверительное управление не извлекло уроки из рекомендаций независимого отчета после того, как сотрудник подвергся сексуальным домогательствам.

Главный инспектор больниц АнглииТед Бейкер сказал, что некоторые из их действий не позволили «персоналу высказаться, в том числе по серьезным вопросам, таким как защита и жестокое обращение. Это подпитывало негативную культуру, в которой издевательства были нормализованы и ставили под угрозу безопасность пациентов и персонала. Я также рекомендовал трасту принять особые меры, чтобы он мог получить необходимую поддержку ».

EEAST насчитывает 4,000 сотрудников и 1,500 волонтеров в шести округах, которые он обслуживает. NHS England и NHS Improvement заявили, что в соответствии с рекомендацией CQC было принято решение о принятии специальных мер.

ИСТОЧНИК

Новости BBC

Вас также может заинтересовать