«Твоя грудь слишком волосатая для моего AED , Это может быть невероятной причиной мертвый из мужчин, перенесших остановку сердца, когда он путешествовал на полете между Лос-Анджелесом и Альбукерке, штат Нью-Мексико. Зеркало сообщил, что воздух стюардесса отказалась использовать Дефибриллятор на пассажире, умирающем от массивного сердечного приступа, сказав, что его грудь слишком волосатая.

После того, как медсестра и физиотерапевт вмешались, чтобы провести сердечно-легочную реанимацию, пассажир указал на доска дефибриллятор. Однако, по словам его жены, дежурный отказался использовать его, заявив, что грудь Джека слишком волосатая. «Стюардесса, которая была там, прямо с нами, сказала «нет», потому что его грудь слишком волосатая», — сказала Кэролайн.
«Я не ожидаю, что авиакомпании или бортпроводники будут медсестрами или врачами. Не близко. «Но, при таких обстоятельствах, первое, что они должны сделать, это подключить этот дефибриллятор.
«Я не хочу, чтобы кто-то еще мог пройти через это».
Кэролайн сказала, что в конце концов они побрили сундук своего мужа и применили спасательное устройство, но сказали, что уже слишком поздно, и он умер.

Все комплекты дефибрилляторов авиакомпании несут бритвы и ножницы вместе с ними, чтобы побрить волосы и сократить одежду и украшения.

Мишель Агньюс, представитель Southwest Airlines, сказала: «Мы выражаем наши самые глубокие симпатии к пассажиру за ее потерю.
«В наших отчетах указывается, что после уведомления о его состоянии наши стюардессы и двое на борту медицинских работников помогли больному пассажиру следовать протоколу для использования нашего бортового автоматизированного внешнего дефибриллятора (AED).
«Все наши самолеты полностью оснащены AED, и наши стюардессы получают начальную и годовую повторную тренировку по СПП и AED.
«В воздухе наши сотрудники связались с фельдшерами, чтобы встретиться с рейсом сразу же по прибытии».
Она добавила, что они изучают этот инцидент.