“หน้าอกของคุณมีขนดกเกินไปสำหรับฉัน AED". นี่อาจเป็นเหตุผลที่น่าทึ่งภายใต้ ตาย ของผู้ชายที่ประสบภาวะหัวใจหยุดเต้นขณะที่เขากำลังเดินทางอยู่บนเที่ยวบินระหว่าง Los Angeles และ Albuquerque มลรัฐนิวเม็กซิโก กระจกเงา รายงานว่าอากาศ stewardess ปฏิเสธ ที่จะใช้ Defibrillator บนผู้โดยสารที่กำลังจะตายจากอาการหัวใจวายใหญ่หลังจากพูดว่าหน้าอกของเขามีขนมากเกินไป

หลังจากที่พยาบาลและนักกายภาพบำบัดก้าวเข้ามาเพื่อทำ CPR ผู้โดยสารก็ชี้ไปที่ คณะกรรมการ เครื่องกระตุ้นหัวใจ อย่างไรก็ตาม ตามที่ภรรยาของเขาบอก พนักงานเสิร์ฟปฏิเสธที่จะใช้มัน โดยบอกว่าหน้าอกของแจ็คมีขนดกเกินไป “พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหญิงที่อยู่ที่นั่น อยู่ที่นั่นกับเรา บอกว่าไม่ เพราะหน้าอกของเขามีขนดกเกินไป” แคโรไลน์กล่าว
"ฉันไม่คาดหวังว่าสายการบินหรือพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะเป็นพยาบาลหรือหมอ ไม่ได้อยู่ใกล้ ๆ "แต่ในสถานการณ์เช่นนั้นสิ่งแรกที่พวกเขาควรจะทำก็คือการทำให้เครื่องกระตุกหัวใจติดยาเสพติด
"ฉันไม่ต้องการให้คนอื่นต้องผ่านเรื่องนั้น"
แคโรไลน์กล่าวว่าในที่สุดพวกเขาก็โกนหนวดสามีของเธอและใช้อุปกรณ์ช่วยชีวิต แต่บอกว่ามันสายเกินไปและเสียชีวิต

ชุดเครื่องกระตุ้นหัวใจทุกสายมีเครื่องโกนหนวดและกรรไกรเพื่อขจัดเส้นผมและตัดเสื้อผ้าและเครื่องเพชรพลอย

Michelle Agnews โฆษกสายการบิน Southwest Airlines กล่าวว่า "เราให้ความเห็นอกเห็นใจอย่างสุดซึ้งต่อผู้โดยสารในเรื่องการสูญเสียของเธอ
"รายงานของเราระบุว่าเมื่อได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสภาพของเขาพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราและเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์สองคนในห้องพักช่วยผู้โดยสารที่ป่วยดังต่อไปนี้เพื่อใช้เครื่องกระตุ้นหัวใจภายนอกอัตโนมัติของเรา (AED)
เครื่องบินทุกลำของเรามีอุปกรณ์ AED และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราได้รับการฝึก CPR และ AED เป็นครั้งแรกและประจำปี
"ในขณะที่อยู่ในอากาศพนักงานของเราได้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อพบกับเที่ยวบินทันทีที่เดินทางมาถึง"
เธอเสริมว่ากำลังมองหาเหตุการณ์นี้