L'Italia è scossa da questa imprevista ve imprevedibile acil durum sağlık, ci stiamo ovviamente riferendo al koronavirüs o covid-19 che dir si voglia, ben numeri delle centeri uniche operatif 112 (piuttosto che il 118) sono davvero bollenti per le tante chiamate dei cittadini, quanto sta accadendo başına meşguliyet, prima ancora soru başına che veya quel sintomo. 

Bir katkının bir kısmı, bazılarının da faydası var: koronavirüs NON è il 112, bensì il 118.  Il 112/118 è un numero che va useizzato solo se service a gli effetti unAcil durumlarda tıbbi müdahalede bulunulmayan ambulanza.

Moltissime bölgesi hanno istituito un loro numero adanmış: questo bağlantısı collegato ad una pagina del Ministero della Salute ne trovale un elenco aggiornato. 

Ana özel durum impone di chiamare il 112, o laddove, ancora stato istituito, il 118, sono le frasi da dire per rendere kalitesinde değil il più agevole ve rapido olası il lavoro dell'operatore all'altro capo del telefono? 

Questo giornale viene scritto in piena "red zone", ed è proprio ad una persona con ruoli di una città da "zona rossa" che abbiamo chiesto un aiuto: l'ispettrice della Polizia Municipale, ora per l'appunto distaccata alla centrale unica per le Emergenze di Parma, Debora Veluti. Ringra başına Cogliamo l'occasioneziarla sentitamente per l'elenco. 

QUANDO SI CHIAMA UNA CENTRALE OPERATIVA PER LE EMERGENZE, COSA OCCOR DIRE? 

• chi sei 
• Da dove chiami (Città, indirizzo, quartiere) 
• Ne oldu
• Dove è Successo (città, indirizzo preciso, quartiere di riferimento) 
• Quante sono le persone presenti / interessate dal problema 

It ' davvero önemli che il normale cittadino comprenda l'importanza del rispondere con calma alle domande poste dall'operatore: arayış non sta facendo il terzo grado, deve poter identificare al meglio il problema, e l'unico contatto descrittivo ve cittadino che ha chiamato. 

Perciò diventa önemli anche: 

• Sayıyı artırın telefonico (esere nihai richiamati başına cade la linea) 
• Indicare il luogo dell'accaduto (komün, yol, civico): esso può non corrispondere al luogo della chiamata. Otomatik olarak hesaplanan ve olaylara mahsus pensiamo. 
• Spiegare l'accaduto (malore, incidente, svenimento Improvviso, vb.) 
• Coinvolta kişilik koşullarıyla iletişim: risponde, respira, è cosciente, sanguina, riferisce di avere dolore, è confusa / o, non ricorda e via dicendo. 
• Comunicare particolari situazioni: bambino piccolo, gravidanza'da donna, persona anziana, lingua straniera'da persona che parla o non si esprime al meglio, persona con malattie conosciute (kardiyopati, asma, diyabet, epilessia, ecc.) Oppure perfetto sconosciuto mai visto prima ma necessitante aiuto 

 Coronavirus / Covid-19: cosa ücreti e cosa non ücret

NE YAPILMALI? 

Temel: mAntenere la sakina, parlando il più olası con tono chiaro e scandito 

COSA NON ÜCRET?  

• OLMAYAN lazerler prendere dal panico 
• Non intasare le linee di acil durum adanmış bilgi için che si possono ottenere su altre linee

ONAYLI BAŞINA ULTERIORMENTE LEGGI LA SEZIONE SSS DEL MINISTERO DELLA SALUTE

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