NUE 112, Toscana il Numero Unico di Emergenza 1'de 112 zar attivo anche: sunum
NUE 112, tutta Europa'da Toscana il numero per le chiamate d'emergenza valido'da 1. dal 2020 dikim 112 attivo anche. Toscana, che sarà attivo dal 1 ° dicembre prossimo'da "Numero Unico di Emergenza (NUE XNUMX)" video konferansında e 'stato sunumu.
NUE 112, Toscana için video konferans di presentazione
Video konferansta sunum yapan kişi: Laura Lega, Prefetto di Firenze, Eugenio Giani, Presidente Giunta Regione Toscana, Simone Bezzini, Assessore Regionale al Diritto alla Salute e Sanità, Dario Nardella, Sindaco di Firenze, Alessio Lubrani, Direttore NUE 112 Toscana
“Dichiara il cumhurbaşkanı Giani - dificoltà'da," Birbirinden farklı bir şey için bir filtre ve bir kayıtsız bir şekilde, daha iyi bir seçim yapmak için en iyi seçim.
Attivarlo a breve, in un periodo così complesso come quello che stiamo vivendo a Causa dell 'acil durum sanitaria determinata dal Covid, rappresenta un aiuto in più, al servizio dell'intera comunità.
Ringrazio tutti i soggetti che hanno conentito di accelerare l'attivazione del 112 anche nel nostro territorio, a partire dalla Prefettura di Firenze e dalle donne e uomini, impegnati in prima linea nel rispondere alle richieste di pronto intervento ”.
"E 'l'anello di congiunzione tra tutte le forze in campo nell'ambito dell'Emergenza, un esempio virtüoso di integrazione e sinergia tra le varie centrali operative, che consentirà di ottimizzare la tempestività della la risposta, indirizzando correttamente i cittadini verso uygun şekilde müdahale etmek için gerekli müdahaleyi yapmak için gerekli olan her şeyi della loro chiamata - aggiunge l'assessore alla sanità e al diritto alla selute, Simone Bezzini -.
Inoltre, ci consente di rafforzare il sistema interregionale, di cui la Toscana è parte integrante ”.
Il Numero Unico di Emergenza viene attivato in the ottemperanza alla karare del Consiglio delle Comunità europee 91/396 / CE del 29 luglio 1991 e alla direttiva del Parlamento avrupa e del Consiglio del 7 marzo 2002, 2002/22 / CE, la cosiddetta direttiva «servizio universale ».
Tale disciplina è stata recepita nell'ordinamento italiano attraverso il d.lgs. 1 ° önce 2003, n. 259 ei successivi decreti del Ministero delle Comunicazioni del 22 gennaio 2008, del Ministero dello Sviluppo Economico del 12 Kasım 2009 e la l. 7 agosto 2015, n. 124.
Con delibera regionale, Approvata nel marzo 2017, la Regione Toscana ha definito l'attivazione ikincil il modello della Centrale Unica di Risposta (CUR).
Il 22 luglio 2019 è stato firmato, Prefettura a Firenze, dal Ministro dell'Interno e dalla Regione Toscana il Protocollo d'intesa per l'attuazione in regione Toscana del Numero di Emergenza Avrupa 112 ikinci modello della Centrale Unica di Risposta. Bir masal intesa sono state avviate temelinde, bir compimento le yordam için bir compimento le quali gli enti coinvolti hanno messo a punto le rekabet e la logistica gerekli al funzionamento del servizio izleyin ve izleyin.
NUE 112, İtalya'da attivo dal 2010
İtalya'da, il Servizio NUE 112 è stato avviato, nel 2010, in via sperimentale dalla Regione Lombardia nella provincia di Varese e successivamente è stato esteso al restante territorio regionale.
La Centrale Unica di Risposta è attualmente operativa in 8 regioni: Liguria, Piemonte, Valle d'Aosta, Lombardia, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia, Lazio (distretto telefonico 06 - Roma) e Sicilia orientale, con 11 CUR che servono oltre 30 milioni di cittadini.
Toskana'da yaklaşık olarak 3730 mila cittadini e tenuto konto del flusso turistico e di lavoro, può generare yaklaşık 4 milioni e mezzo di utenti al giorno.
"Un'to che suggella un'efficace commazione tra Istituzioni e Regione che porta la Toscana and allinearsi ai grandi Paesi europei", ha affermato il Prefetto di Firenze Laura Lega.
"La centrale operativa toscana infatti sarà la più grande centrale 112 d'Italia, birim hacimde 6.500 chiamate al giorno, che riguarderà oltre 4 milioni e mezzo di utenti, comprendenti cittadini toscani, flusso turistico, spostamenti per lavoro".
"L'attivazione del Numero Unico Europeo - NUE 112 rappresenta un önemli traguardo in attuazione delle direttive communitarie ed and motivo di soddisfazione per i positivi risvolti a favore della popolazione"
Si concretizza, dopo un intenso lavoro, un progetto che semplificherà la richiesta di aiuto e renderà più mirata e rapida la risposta.
Prefettura ha contribuito attivamente'ye katkıda bulunan bir hikaye, Bakanlık ve Koordinasyon ile yüz yüze, Monitoraggio Gruppo'ya, Toscana Prefetture, Devlet Polisi, Dei Carabinieri ve Dei Attività della Prefettura İtfaiyeciler, özellikle veri merkezi işletim sistemi bilgi sistemi yapılandırması için gerekli veriler.
Dopo questa fase di avvio ”, ha concluso il Prefetto,“ tra qualche mese il servizio sarà attivo su tutto il territorio regionale.
Daha fazlası.
"Sono contento che parta in modo operativo il numero 112 - ha detto il sindaco Dario Nardella - perché ottimizza molto i tempi e le modalità di intervento di tutte forze dell'ordine e di tutti i corpi impegnati in città e, quindi, agevola anche il lavoro dell'amministrazione comunale.
Questo numero garantisce soprattutto un servizio al cittadino, che oggi più che mai esprime un'attesa di protezione fortissima ”.
“Questa iniziativa che noi abbiamo seguito attentamente fin dall'inizio - ha sürekli Nardella - è molto positiva.
Ringrazio il prefetto per aver accelerato la fase di partenza. Per noi significa anche adeguarci a quelli che sono gli standard europei ”.
GEL FUNZIONA IL NUE 112
Seguito ad una classificazione delle chiamate in entrata, la CUR 112 le inoltra allle Centrali operative di secdo livello (Carabinieri, Polizia, Vigili del Fuoco, Emergenza sanitaria) che garantiscono la risposta operativa alle richieste di soccorso e le relative gestioni, olt le cosiddette "false chiamate", che costituiscono una percentuale rilevante delle chiamate totali ricevute.
Il NUE 112 si işgal della ricezione delle chiamate, della gestione del primo contatto e dello smistamento verso Centrali Operative (Public Safety Answer Point) di seconddo livello (PSAP2) ve non ha rekabet sulla "gestione operativa" dell'emergenza.
In altre parole agli Operatori del NUE, denominati Call Taker, spetta la presa in carico della chiamata, l'individuazione del tipo di Emergenza richiesta e il trasferimento della stessa alla centrale di secdo livello di Competenza.
Acil durumda olan PSAP2, çağrı alma işleminin tamamlanmasıyla birlikte, "ana bileşen" ve "ilke" derlemesini içerir.
I PSAP2 (Carabinieri, Polizia di Stato, Vigili del Fuoco ed Emergenza Sanitaria) ve acil durumlar için gerekli olan her şey.
La CUR Toscana è organizzata başına 6.500 chiamate al minuto, ovvero 4 chiamate al minuto, che originariamente sarebbero confluite direttamente ai numeri dei dei servizi di exitenza 113-115-118.
Questa nuova modalità consentirà, attraverso l'utilizzo di complesse technologie, la localizzazione e l'identificazione del chiamante, di ricevere chiamate di ipoudenti, oltre che originate da autoveicoli o App.
Toscana la CUR 112, situata a Firenze presso il PO Piero Palagi, Viale Michelangiolo 41, è dotata di caratteristiche strutturali, impiantistiche e tecnologiche all'avanguardia per questo tipo di servizio e si pone come Filtro attivo per il cittadino per fornire una prima risposta a tutte le chiamate di soccorso (pubblica sicurezza, soccorso tecnico e soccorso sanitario), bileşen bileşenlerini ortadan kaldırır (112, 113, 115 ve 118) da chiunque si trovi nel territorio regionale.
Il progetto, la realizzazione di un'unica centrale operativa NUE per la Regione Toscana con contemporanea realizzazione di una centrale gemella ad Ancona, al servizio delle regioni Marche ed Umbria.
NUE 112, le centrali operative di Firenze ed Ancona eserciteranno la propria funzione in totale sinergia assicurando Reciprocamente la cosiddetta "felaket kurtarma"
Tramite il sistema di geolocalizzazione, grazie al Centro Detay Dati del Viminale, l'operatore è in grado di visualizzare sul proprio schermo la localizzazione del chiamante, sia che si tratti di una telefonata proveniente da un telefono fisso, sia che provenga da un apparato mobile .
Con il NUE 112 è olası inoltre richiedere soccorso non solo con una telefonata: tra i servizi previsti c'è infatti l'e-call, cioè la chiamata di acil otomatica che parte da veicoli oggetto di incidente omologati a partire da aprile 2018 da parte delle auto.
Sono disponibili inoltre servizi quali la traduzione multilingua, il support to all'utente ipovedente o con ridotte capacità d'ascolto e l'App Where Are U, già da ora scaricabile sul proprio smartphone her testarla için.
NÜB 112 Merkezde bir sorun var mı?
Daha fazla bilgi almak için en iyi uygulama "arama" ile ilgili bilgi almak için Merkezi Unica di Risposta NUE 112 permettendo una localizzazione che aggiorna la posizione del chiamante in caso di richiesta di soccorso anche nei casi in cui il chiamante non sa o non è in grado di fornire dati Precisi sulla sua posizione.
L'App consente inoltre di effettuare volontariamente una chiamata muta e con appositi pulsanti è possible segnalare il tipo di soccorso richiesto.
Telefonla ilgili hiçbir şey yok, tek yönlü bir telefon.
Epoca Covid il Numero Unico di Emergenza potrà svolgere anche in Toscana una Strategica azione di filtro sulle chiamate in arrival.
I dati ufficiali pubblicati sul sito 112.gov evidenziano come, nel primo trimestre 2020, le chiamate giunte alle varie CUR attive in Italia siano state pari a 3.985.043, mentre quelle inoltrate alle centrali operative di secdo livello (Carabinieri, Polizia di Stato, Vigili del Fuoco ed Emergenza sanitaria) siano state soltanto 1.593.913, con un'azione di filtro pari yaklaşık% 60, poiché ritenute uygunsuz o non di acil.
“Öngörülebilir complesso per la sua valenza interregionale, l'unico del genere portato avanti sinora nel nostro Paese.
La CUR Toscana, yaklaşık 90 birimde operatuvar teknisyeni, ingegneri informatici, personale amministrativo ve staff di direzione - ha affermato Lubrani- yaklaşık XNUMX birimde organico di ventotto postazioni dispone.
Da alcuni giorni è iniziato anche il percorso di inserimento uzmanico per i 40 teknik neo assunti operatori del nuovo Numero Unico di Emergenza 112 Toscana.
La formazione, a cura dei docenti di AREU Lombardia, capo fila del NUE 112 in Italia, si propone di fornire ai partecipanti le conoscenze e le Competenze Alla Gestione "laica" delle chiamate di Emergenza che dal prossimo dicembre inizieranno a confluire presso Unica di Risposta. "
Önemli bilgiler CUR Toscana ile ilgili bilgi için 40 teknik bilgi ve ihtiyaç duyulmaktadır.
Nello stesso mese, contemporaneamente, verrà avviato il percorso di Individualuazione dei Referenti di Turno il cui compito of quello di coello di coello dei Call Taker.
NUE 112, tempistiche della migrazione del servis
La migrazione al servizio NUE 112 avverrà Seconddo una tempistica già stabilita nei singoli distretti telefonici della Toscana da parte del Ministero dell'interno e da parte del Ministero dello Sviluppo Economico: dal 1 ° dicembre 2020 è prevista per le region di Firenze-Prato (distretti 055,0574), dal 9 febbraio 2021 ad Arezzo (distretti 0575,055), dal 2 marzo 2021 Pistoia-Empoli-Montecatini Terme (distretti 0572,0573,0571), dal 23 marzo Lucca-Viareggio-Massa Carrara (distretti 0583,0584,0585, 20), dal 0577,0578,0564,0566 aprile Siena- Chianciano Terme- Grosseto-Follonica (27), dal 0586,0565,050,0587,0588 aprile a Livorno-Piombino-Pisa-Pontedera-Volterra (distretti XNUMX ).
Il cronoprogramma dello switch di rete sarà confermato nell'approssimarsi delle rispettive date sulla base di valutazioni tecniche che saranno effettuate nei giorni precedenti.
Daha çok bilgi:
112 Day, si celebra oggi il Numero Unico Europeo per l'emergenza
Numero Unico 112, 5 milioni di chiamate e intervento ridotti: ecco i dati