Chiamate perse o chiamate ngẫu hứng? Il 112 e il ruolo di filtro delle richieste dannose per la Qualità della risposta

Continua il nostro viaggio nelle polemiche sul numro unico 112, cercando di usare le parole corrette per evitare sensazionalismo ed evidenziare i problemmi ed i vantaggi di un sistema nuovo

Da semper nel mondo del send esistono do problematiche, una l'opposto dell'altra. Da un lato ci sono le chiamate Randprie, ovvero quelle chiamate che non dovrebbero Occupare una linea di khẩn cấp perché non si tratta di una richiesta che può essere risolta da ambulanze, Carabinieri, Polizia o Vigili del Fuoco.

Tôi dati da questo punto di vista sono estremamente Posvi. Soltanto in Piemonte infatti il ​​numro delle chiamate lọc e xác định không congrue sono bang quasi una su do, e il 112 ha garantito che non venissero inviati senza motivo i mezzi di soccorso sul posto, Concentrandosi su needità più dự phòng.

Il numro delle chiamate Randprie è semper stato ổn định nel tempo, ed ha semper rappresentato un problemma per tutti i sistemi di khẩn cấp và bóng đá. Lê xe cứu thương da mới nổi có rất nhiều người giàu có để có được sức mạnh và sự cống hiến đa dạng cho các dịch vụ di chuyển và vận chuyển thể thao, trang bị cho cá nhân không chuyên môn mới nổi. Il Piemonte per esempio, dichiara che il numero unico 112 ha bảo đảm il filtraggio di 682 mila chiamate non congrue. bộ lọc riduce il carico sulle trung tâm tác nghiệp anche delle segnalazioni, degli errori di chiamata, delle segnalazioni di situazioni non emenziali hoặc doppie. Su 1 milione 488 mila telefonate sono state inoltrate così 805.875 chiamate, di cui 362.919 all'emergenza sanitaria, 250.128 ai Carabinieri, 104.950 alla Polizia, 76.049 ai Lữ đoàn Chữa cháy e 11.829 ai cảnh giác đô thị ở Torino.

“Il numro unico - ha spiegato l'assessore regionale Antonio Saitta - è NATO dall'esigenza di creare un maggioreordinamento fra i mezzi di soccorso. Il filtro delle chiamate è importante perché agreee a chi deve intervenire di Concentrarsi solo sulle reali nổi lên. Trong Piemonte siamo pronti a potenziare le do centrali uniche, aumentando il numro degli addetti da 34 a 44 a Grugliasco e da 32 a 37 a Saluzzo. Le thủ tục sono in corso: il personale sarà formato con un corso di khoảng 200 ore, comprensivo di un affiancamento sul campo ”.

C'è un altro dato però che è importante e che Regione Piemonte non ha messo in evidenza. Il dato è che il 112 permette - grazie all'innovazione tecnologica apportata - di recuperare le chiamate perse, ovvero quelle chiamate che non sono state prese per tempo dall'operatore del 112. Si parla di phần trămuali molto basse, ma sono esattamente quelle , fino all'arrivo del numro unico, potevano essere date per perse dato che nessuna centrale di secondo livinglo ha modo o metodo per il ricontatto del chiamante. Se infatti il ​​lavoro di filtraggio delle chiamate random dovesse essere svolto da ogni singola centrale, questo problemma bloccherebbe parecchie delle attività svolte dai servizi di quickenza e - a volte - rallenterebbe proprio l'invio dei soccorsi, problematica Princecipe da risolvere trong ogni situazione.

Ma non c'è soltanto un semplice dato numrico sulla quantità delle chiamate perse, rintracciate o lọc. Il NUE112 infatti ha la kangibilità di migliorare efficacemente e rootmente i tempi di invio dei mezzi di Emergencyenza sul target. Nel Sistema odierno infatti la CUR ha una indicazione generica sulla localizzazione del chiamante. Una indicazione estremamente Preisa, ma non semper perfetta. Le nuove tecnologie che sono in fase di implementazione sulle reti Mobili invece permetteranno la localizzazione del chiamante con una Preisione al centimetro. Una Possibilità che garantisce un ancor più quicko delivery della Scheda chiamate al servizio di khẩn cấp cơ hội, e quindi l'apertura ngay lập tức di una richiesta di meo sul target.

Peraltro, sia in Lombardia che in regioni dove è presente un sistema a pre-filtro (l'Emilia-Romagna) sembra esserci un miglioramento della risposta sataria all'emergenza con una riduzione dei tempi di partenza dei mezzi. I dati aggiornati però non sono ancora ufficiali e non è possibile approntare una Discussione adeguata su quanto il 112 stia efficacemente migliorando il lavoro delle centrali di secondo livinglo. Non resta che tham dự l'aggiornamento e il miglioramento dei sistemi useizzati ở Italia, Sperando che anche una dei difetti su cui si sta lavorando per migliorare il 112 venga presto preso in coirazione nella Discusione, ovvero la preparazione mỗi l'approccio tim extra-ospedaliero.

Una ricerca europea infatti sulla tụà di attivare una Corretta T-CPR (spiegazione telefonica delle manovre di rianimazione cardiocircolatoria ndr) dimostra che fra Sistemi ad 1 centrale e sistemi a 2 Livingli ci sono sostanziali diffnze. Il prosspetto di studio chiamato EUROCALL è stato condotto dal primo al 30 aprile 2013 dall'European Resuscitation Council. I dati sono st pubblicati a febbraio 2017 e sicuramente, oggi, dámbbero ulteriori novità se aggiornati con le novità tecniche in vigore.

L'obiettivo di questo studio è stato quello di capire quale sia il ritardo che il sistema di công văn comporta per far goingvare una risposta EMS al chiamante. Lo studio è stato realizzato ở Grecia, Cipro, Romania, Áo, Croazia e Serbia. La ricerca è molto Approfondita ma va tenuto trong coirazione che nella maggior parte delle nazioni trong cui è stato condotto il 112 era “ancora sottoutilizzato rispetto alle sue potenzialità ma è un importante sistema per Uniformare le risposte alle nổi lên”. Lo studio EUROCALL ha indicato che quando si effettua una chiamata di Emergencyenza con il numro 112 di chuyển nhịp độ può passare prima di avere una risposta da un confionista medico adeguato a gestire un stopo hearto per via telefonica. “Il tempo per contattare un EMCC è spesso più lungo quando c'è un doppio step, rispetto a quando si può procedureere con una step unico”.

Nel 33% delle chiamate servono più di 30 giây mỗi raggiungere l'operatore dược phẩm. Anche se non è Stableito un tempo ottimale per una risposta san hô all'emergenza, nel caso di ngưng timo sappiamo che il tỷ lệ sống sót decresce del 10% mỗi ogni minuto di ritardo nella esecuzione di un massaggio hearto. Dove si potrebbe andare a colpire - nella gestione del sistema - affinché l'invio del meo avvenga nel nhịp độ nhỏ sở hữu thể? C'è Qualche passaggio dove si potrebbero tagliare minuti, invece che focusizzarsi sui primi 30 secondi? Una domanda aperta che cercheremo di Approfondire e di traare nelle prossime settimane.

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