护理人员的安全是强制性的。 但是，在许多情况下，护理人员遭到受害者的旁观者或亲属殴打。 这是一起袭击事件的案例报告

当然可以 护理人员 经历了院前干预期间被殴打的经历 救护车，就像一些 女性受到男性威胁， 例如。 也许发生这种情况，可能是您在某个市区郊区被叫来的，您发现那里的男人和女人显然有关系，但您不了解那是什么样的关系。 当男性来电者也有一个 侵略性 行为并开始以混乱的方式说话。

问题不在于 从业者， 而且对于 患者。 你肯定知道，如果有人受到威胁，他/她就做不好，特别是 如果受到威胁，从业者无法妥善治疗患者。 作为结果， 患者可能会冒生命危险.

我们收集了以下的证词 加拿大高级护理护理人员 因一名明显呼吸困难的妇女而被要求与一名同事（另一名 ACP）一起派遣 遇险.

 

袭击的护理人员：加拿大的救护人员安全

通常，加拿大的城市生活和工作都非常安全。 一些市区位于大多数无家可归者的家中. 该地区还拥有众多社会机构，协助照顾无家可归者。

威胁 of 暴力 我们面对的是病人本人，他们的家人和/或朋友或旁观者。 虽然受到威胁 极端暴力 很低，我们制定了此类活动的应急计划。 EMS 在制定政策和程序时花费了大量的精力，以强调 安全性 of 前线从业人员。 我们与当地，省和联邦有着密切的合作关系 警察 机构。

作为一个组织， 前线从业人员 对他们是否根据自己的情况进入场景给予最终权限 风险评估。 当工作人员面对时 暴力局势，他们的收音机有 紧急按钮 并且他们有特定的无线电代码，他们可以通过这些代码立即将事件分配给警察。

大多数暴力事件来自患者和/或其家人和朋友。 针对EMS的随机和针对性暴力非常罕见。

 

袭击的护理人员：案件

2009年，调度员接到一位男性的电话，说他的“女朋友”正在 呼吸困难。 我们在当地一个无家可归者收容所外找到了病人和男性来电者。
我们到达后， 男性积极地接近我们 并要求我们立即将他的“妻子”带到医院。 我说我们很高兴带他的妻子去医院，但是，让我们先把她带到医院的后面 救护车 这样我们就可以正确评估并潜在地对待她前往 医院。

当我们把病人放在救护车的后面时，我指示男性去救护车 前排乘客座位 是 我们的政策是运送病人的家人和朋友。 对于成为男性而言，这并不适合 非常对抗 并表示他不会让他的“姐妹”离开他的视线而且未经他的允许我们不会做任何事情。

在这一点上，我 变得担心 关于 关系 男性对我们的病人; 他最初称她是他的女朋友派遣，然后是我们到来的妻子，最近还有姐姐。 我开始怀疑这个男性是不是 捕食者。 我的首要任务是确定对患者的安全和福祉的更大威胁是否是 医疗条件 他们打来电话 911 为或 将她与这个男性形象分开。

当我要求他澄清他与患者的关系时，当男性感到我的担忧时，这个决定变得更容易了。 他回答说，妻子，女朋友，妹妹; 他说她必须成为他想要的任何东西。 然后他开始威胁我，采取醒目的姿势，握紧拳头。
在这个时候，我通过无线电发送我们处于危险和需要的地方 警方立即提供援助。 我定位自己 男性和救护车入口之间。 该 关上门 所以他无法进入 病人 还是我的伙伴。 幸运的是，我能够防止情况升级，直到警察到达并将男性从情况中移除。

袭击的护理人员：分析

案例研究中的无家可归者收容所是 EMS的频繁响应位置。 该位置本身相对安全； 由于运营政策和安全措施，它们已经到位。 但是，周围地区以 高药物和酒精滥用， 此外， 频繁的暴力事件。 熟悉这个位置，我和我的伙伴都对这次活动感到很自在。 我们知道非常了解我们的环境。

第一个安全问题 我们面临的是 男性来电者的攻击性 在我们到达。 这只是一个非常关心他们爱的人吗？ 他们是否感到无助，需要我们建立控制，以便他们可以放松并知道他们所爱的人掌握得好吗？ 或者他们是一个严重的威胁，如果我们没有按照自己的意愿行事，他们可能会伤害我们？

病人看上去很温和 窘迫， 所以我的伙伴专注于他们。 我开始接触男性人物，并观察现场的安全性。 当我们走向救护车并谈话时，男性似乎平静下来。 然而，当他被告知他无法进入后方并将在前面运输时他又一次变得好斗。 在这一点上，我考虑不允许男性人物与患者一起运送。

第二个问题 因为男性将患者称为他的女友，然后是妻子，然后是姐姐。 无家可归的女性常常成为那些用钱，毒品，性行为等的男人的牺牲品。 我们在处理捕食者吗？ 患者的病情是否足够严重，如果他是捕食者，最好忽视这种情况？ 如果我们追求男性与患者之间的关系，我们的安全会受到威胁吗？

当我向男性询问他与患者的关系时，答案就很清楚了。 他变得好斗并且采取了惊人的姿势。 在这一点上，我决定通过在男性和救护车之间穿行然后关上门来保护我的伴侣和患者。 然后，我激活了收音机上的紧急按钮，并传达了我们对警察的需求。 调度确认了请求。 在等待警察的过程中，我和男性之间保持距离。 我继续与他交谈，以使他平静下来。

几分钟之内，警察赶到并确保了现场。 我解释了我的担忧，他们将男性从现场移走。 在将患者运送到医院之后，我和我的伴侣花了一些时间 关于这次活动的汇报。 我们讨论了如果再次面对这种情况是否会做出任何改变，我们都认为我们的反应很好。 我们确实考虑过如果患者的情况更受关注我们会怎么做 但是，最终，我们决定了 你不能在100％确定的情况下做出那个决定而不是在当下。 在返回服务之前 我们确保彼此都很好，继续我们的转变。

 

另请阅读

针对EMS提供者的暴力–医护人员因刺伤事件而受到袭击

医护人员在刺伤期间遭到袭击：这从来都不是您想的或被告知的

监狱中有12个月袭击一名急救人员