萨里郡和西萨塞克斯郡消防局发布凯德集团的应急视频软件
紧急视频软件：Surrey和West Sussex是计划与Capita的999eye实时视频流和定位服务一起上线的两个最新的消防和救援服务
实时流媒体应急响应：英国采用Capita的999eye软件
50eye支持两个县的1,400个消防局，覆盖近999平方英里的面积，使紧急操作人员可以在现场“睁大眼睛”，以帮助评估事件的严重性并确保迅速采取最适当的应对措施。 该服务定于1月XNUMX日这个周末上线。
收到999呼叫时，将询问呼叫者是否要使用其智能手机提供场景的实时视频流。 使用999eye，控制室操作员将发送带有安全的一次性链接的文本消息，该链接可打开直接从智能手机到控制室的实时流。
然后，该软件会将呼叫者的 GPS 发送到紧急控制室，以查明他们的确切位置。 在某些火灾紧急情况下，由于 遇险 或不确定性，当通过电话与操作员沟通时，位置和环境可能不清楚。
紧急响应软件：999eye通过提供事件及其下落的实时图片来减少混乱的可能性
如有需要，多个用户可以查看999eye实时流，包括控制室主管，高级官员和响应现场人员的场景。 这样，该软件还将使紧急操作人员能够就公共安全提出建议，并警告人们远离潜在危险。
用户不需要应用程序，也不会从呼叫者的电话中获取或存储任何其他数据。
凯德集团安全解决方案和服务部董事总经理Paul Eggleton表示：“对于萨里和西萨塞克斯郡的人们来说，这是一个好消息，他们的消防和救援服务将与我们改变游戏规则的定位和视频流软件一起使用。 999eye是数字创新与本地消防和救援人员携手合作的示例，可在紧急情况下促进最快和最安全的响应。”
萨里消防救援总局副首席消防官丹·奎因（Dan Quin）说：“我们的运营商承受着在第二次接到电话后尽快收集详细信息的压力。
在事件解散时可以访问事件的实时视频流，这将有助于评估风险，支持决策并为我们的社区提供更好的服务。”
西萨塞克斯郡消防救援局助理局长乔恩·莱西说：“我们已经与萨里消防局合作了一年，作为为我们的社区提供服务的联合动员服务。
在我们的控制室中实施这一新的实时流媒体功能是作为联合服务共同工作的好处的另一个例子。”
另请参阅：
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