每一天， NHS 对待很多患者和大多数人都满意 GP手术表现。 以上 85％ 对他们在GP方面的整体体验评价为良好。

根据2016年GP患者调查，全国有超过800,000万人对他们通过GP手术提供的医疗服务经验（包括获得GP手术的机会）感到满意。

他们还对预约事宜，由全科医生和执业护士提供的护理质量，营业时间和非营业时间的NHS服务表示满意。

几乎四分之五的患者会向刚刚搬到当地的人推荐他们的GP手术 73％的患者 评估他们预约的良好体验。

无论如何，在某些地区，很少有患者对GP表示满意，而其他患者则表示他们获得了当地医疗服务的足够支持。

The survey of this year undergone a redevelopment.今年的调查进行了重新开发。 New questions have been added, in order to understand the patients' experience.为了理解患者的经验，增加了新的问题。

据报道有改善的领域，使他们感到满意的是，他们的GP手术已经开放的患者为75.9％，并且感到方便的时候接受手术的患者人数增加了74.6％。

英格兰NHS初级保健主任Arvind Madan博士说：

“GP患者调查显示，患者非常喜欢优秀的工作GP和更广泛的初级保健工作人员在困难时期所做的工作。 这些发现也加强了投资和加强初级保健的情况，正如我们现在所做的那样。 我们的全面实践前瞻观点致力于增加对2.4 / 2020每年额外支付£21的服务投资，以支持初级保健，这将稳定和改变一般实践，管理服务需求并扩大劳动力队伍。“

主要调查结果

• 85.2％的人表示他们的GP手术总体经验良好。 这比0.4-2014年度的结果高15个百分点。
• 73.4％的患者对预约的总体体验评价为良好。 这比0.1-2014年度的结果高出15个百分点。
• 78.0％的人会将GP手术推荐给刚搬到当地的人。 这比0.5-2014年度的结果高15个百分点。
• 49.2％的患者说他们喜欢看或说话的全科医生。 这比2.6-2014年度调查结果低15个百分点，比7.2-2011年度调查结果低12个百分点。
• 在那些偏爱GP的人中，有58.4％的人说他们经常或几乎总是与他们见面或交谈。 这比1.2-2014年度低15个百分点。
• 75.9％的患者对他们的GP手术开放时间感到满意。 这比1.0-2014年度的结果高15个百分点。
• 74.6％的患者说他们的GP手术在方便的时候开放。 自0.8-2014年度以来，该数字增加了15个百分点。
• 去年，人们对在线服务的总体意识有所提高。 31.3％的受访者知道他们的做法提供在线预订（比4.3-2014年度的结果高15个百分点）。