对心脏骤停的早期识别对于在等待专业救援人员到来之前，能够快速启动旁观者心肺复苏（CPR）至关重要。

Dispatcher personnel should enhance the capability to early identify a cardiac arrest upon the witness calls and to assist and instruct the bystander in the provision of CPR manoeuvres, through the so-called “telephone-assisted CPR (T-CPR)”.调度人员应通过所谓的“电话辅助心肺复苏（T-CPR）”，增强在证人呼叫后及早发现心脏骤停的能力，并协助和指导旁观者进行心肺复苏术。 Indeed, T-CPR has been shown to significantly increase the rate of bystander CPR together with the outcome of cardiac arrest.确实，已证明T-CPR可显着提高旁观者CPR率以及心脏骤停的结果。

However, little was known about the T-CPR diffusion in Italy.但是，对于意大利的T-CPR扩散知之甚少。 Thus, Italian Resuscitation Council (IRC) conducted a nationwide survey in order to evaluate the current implementation of the dispatcher-assisted T-CPR throughout the Italian 112-Emergency Medical Systems (EMS).因此，意大利复苏委员会（IRC）进行了全国范围的调查，以评估整个意大利15紧急医疗系统（EMS）中由调度员协助的T-CPR的当前实施情况。 All the EMS in Italy registered on Ministry of Health Website were directly contacted and interviewed by telephone, between 15 Sept and 2016 Oct XNUMX.在XNUMX年XNUMX月XNUMX日至XNUMX月XNUMX日期间，通过电话直接联系并采访了意大利卫生部网站上注册的所有EMS。

调查问卷涵盖以下主题：提供 T-CPR 说明和仅胸外按压 (CCO) 或 CC 加通气指令； 标准化程序的存在； 和指导 AED 本土化。 最后，请求为旁观者呼叫者激活调度员协助的年份。

79％的EMS定期部署了有关旁观者T-CPR的说明，尽管只有100％的中心将其作为标准化程序包括在内。

T-CPR协助包括54％的EMS中的CCO指导和43％的电话中AED本地化的指导。 In the instance of the presence of an AED, 61% of EMS guided bystanders through its use.如果存在AED，则有2006％的EMS会指导旁观者使用它。 The maximal implementation of the dispatched-assisted CPR in Italy occurred between 2010 and XNUMX.意大利在XNUMX年至XNUMX年间最大程度地实施了派遣式辅助心肺复苏术。

这项调查提供了意大利EMS派遣组织的真实情况，以及生存和社区参与复苏行动的链条第一环节的力量（更多详细信息，请访问www.ircouncil.it）。 IRC相信，本调查提供的信息可能有助于与其他国家的T-CPR实施进行比较。