NETCARE 911是南非的緊急醫療服務提供者，為該國提供了重要的支持。 在本文中，我們將討論該院前護理提供者及其在整個非洲國家的表現。

我們的第一章EMS在非洲“ 部分。 我們將要談論 NETCARE 911。 這是領先的院前風險管理和急診醫療服務提供商 南非。 我們聊了聊 業務發展和支持服務主管 of Netcare有限公司， 魯 奈杜 他解釋了他們每天為拯救生命所做的工作。

你如何在全國組織EMS支持？ 而且，您的調度中心如何工作？

“所有 緊急呼叫 通過 082 911 國家號碼 Netcare 911的24小時集中管理 急 運營中心 （EOC）。 受過訓練的受話人對電話進行分類並獲取相關信息，其中包括電話號碼的詳細信息 急，事件或事故的地址，GPS位置等。然後，將其傳輸到 應急資源管理中心 找到最接近最合適的車輛和 緊急醫務人員 通過GPS跟踪系統並將其發送到緊急情況。

應該 地勤人員需要航空醫學支持 他們會與重症監護小組開會以尋求動力（以確保案件符合國際飛行標準和指南）和啟動。 我們利用了 BLS，ILS / ECT和 ALS/ CCA / N。 浸漬和ECP培訓的緊急醫療服務人員。 EOC位於豪登省的米德蘭特，提供單點訪問醫院提供的全方位醫療援助服務， Netcare 911 以及Netcare集團提供的其他醫療服務，包括其廣泛的網絡 NETCARE 醫院 南非。 平機會平均每月收到55 000個電話。 這些呼叫有許多緊急原因，可能是： 緊急醫療後送 無論是通過公路還是空中， 院際轉移, 醫療建議“

Netcare 911的援助涵蓋了哪個領域的百分比？

“Netcare 911 覆蓋所有主要省份，包括農村地區，並在南非公司沒有資源的地區使用指定的服務提供商。 我們還從非洲和世界其他地方的任何地方遣返病人。“

你處置多少輛應急車輛，以及你總是擁有哪些頂級設備？

“Netcare 911 可以指望由200車輛組成的車隊 救護車，ICU救護車，快速 應急車輛，救援車輛，消防車，創傷支持和支持車輛。
另外，我們處理了四架直升機，其中兩架是永久性的 EMS 配置並準備在激活後五分鐘內動員，以及使用一架準備隱蔽的直升機和一架大規模因果直升機。 我們還利用90內的五架固定翼飛機
激活分鐘。 Netcare 911 是國際援助組織（IAG）首選的航空醫學公司。“

“對於設備而言，所有Netcare 911救護車和應急車輛至少應存放在 設備 南非國家救護車條例中規定的級別。 設備包括多參數監護儀，除顫器，儲備的跳袋，各種 固定 裝置和夾板，氧氣瓶和Entonox氣瓶，安全設備和危險廢物容器。”

你有一些項目來改善你的EMS服務嗎？

“我們會持續審查運營的各個方面，例如確保我們使用最新技術來響應呼叫援助。 在努力獲得最佳患者結果時， Netcare 911 還進行月份臨床質量評估會議，並將這些會議進行廣播 Netcare 911 在全國各地開展業務。 外部醫療顧問在這些會議上討論和審查重症監護病例。“

 

 

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