Min sou redeneer dat digitale tegnologie vandag 'n kritieke deel van bemarking in enige besigheidsektor verteenwoordig. Alhoewel alle belanghebbers van gesondheidsorg gewoonlik laat is aan die tegnologie tafel, word die aanname van die mark en klante vinnig versnel. Dit moet beklemtoon word dat tegnologie nie oplossings is nie. Hulle moet opgeneem word in menslike werkvloeiprosesse.

Om dit te doen in gesondheidsorg, moet kultuur verander, spesifiek met betrekking tot pasiëntdeelname, gedeelde besluitneming, en die aanvaarding van mobiele gesondheidswerktuie. Digitale is aangehaal as 'n bemarkingstrategie vir farmaseutiese produkte. Egter 'n ware strategie moet die introspektiewe ondersoek van sleutelkwessies omhels. Wie is die kliënt? Wat is die rol van digitale in algemene korporatiewe strategie? Hoe verskuif ons van die tradisionele bemarkings- en verkoopsinfrastruktuur, strategie en statistieke na een waarin digitale tegnologie in alle korporatiewe silo's opgeneem word?

Ek voer aan dat digitaal 'n integrale deel moet vorm van die grondslag van farmaseutiese navorsing, navorsing en kliniese toetse tot bemarking en verkope. Om digitaal na 'n aparte afdeling te skakel, impliseer dat dit meeding om globale korporatiewe hulpbronne en dat dit 'n einde aan homself is. Ek sal bespreek wat nodig is vir 'n ware digitale strategie.

1. Sakevennote. Pharma maatskappye is nie IT-maatskappye. In 'n onlangse opname van Pharma-bemarkers deur COUCH was 92% ontevrede met hul maatskappy se digitale implementering. Die meeste respondente het gevind dat die grootste uitdagings op die gebied van kundigheid, innovasie en kreatiwiteit was. Bemarking in die digitale wêreld behels baie bewegende dele. Na my mening is daar nie 'n duidelike pad na die kliënt nie. Gegewe die hulpbronne wat toegewy is aan DTC-bemarkingsprogramme en onderwerpe by bedryfskonferensies, is dit duidelik dat Pharma nou die pasiënt beskou as die primêre kliënt. Gee die hulpbronne wat aan DTC-bemarkingsprogramme en onderwerpe by bedryfskonferensies toegewy is, dit is duidelik dat Pharma nou die geduldig as die primêre kliënt.

Terwyl onderwys aan dokters en ander verskaffers voortgaan, sien ons regulatoriese en logistieke hindernisse wat die tradisionele kanale beperk. Daarbenewens word dokters beperk deur betaalers met betrekking tot voorskryf, maar pasiënte is die verbruiker en bepaal of hulle bereid is om meer te betaal vir 'n gegewe kosbare geneesmiddel.

Wie die bemarkingsdoelwit egter is, is die digitale pad nie so direk soos tradisionele bemarking nie. Digitale is 'n trek (deur die kliënt), nie 'n druk (deur pharma). Die kliënt moet verloof wees op die punt van sorg waar dit die mees relevante is. Mobiele gesondheidstegnologie benodig nuwe sakemodelle.

Byvoorbeeld, vanuit 'n operasionele oogpunt, is daar uitstekende mobiele gereedskap soos Prolifiq wat die manier waarop 'n lewenswetenskappe maatskappy sake doen, sowel as 'n operasie en bemarkings- / verkoopsperspektiewe kan verander. Digitale strategieë moet insluit vennootskappe met maatskappye wat komplimentêre aspekte van 'n gegewe siekte aanspreek. Byvoorbeeld, maatskappye wat antistolmiddels vir atriale fibrillasie bemark, behoort vennoot te hê met mediese toestelmaatskappye wat hierdie pasiënte identifiseer met afgeleë hartmonitering. Dit is nie moeilik om 'n digitale bemarkingsinstrument in te stel nie, maar daar is 'n beduidende verskil tussen inleiding en aanneming.

2. Programme. Ek het voorheen bespreek waarom pharma mobiele programme benodig. Die vrylating van die FDA-leiding van mobiele mediese programme is lankal deur pharma verwag. Daar is individue en maatskappye wat spesialiseer in aspekte van mobiele gesondheid wat programme aantreklik maak en dus blywend sal wees. Deelnemende geleenthede met gebruikerservaring en gedragskundiges wat verstaan ​​hoe inhoud gelewer kan word op maniere wat estetika, pasiëntgedrag en kliniese werkvloei optimaliseer, is verpligtend. Programme gelewer via mobiele toestelle by die bed kan pasiënte help om hul diagnoses en medikasie beter te verstaan ​​voordat hulle ontslaan word. Bykomstighede wat gerig is op versorgers wat meer verbind is via slimfone, moet 'n noodsaaklike deel van die strategie wees.

Met 'n vinnig toenemende bevolkingsbevolking met baba boomers wat die Medicare-drempel tref, sal dit minder van 'n probleem raak. Daar is baie geskryf oor die toenemende vaag lyne tussen verbruikers- en mediese programme. Apple se HealthKit probeer die twee saamsmelt. Pharma sal dit goed doen om saam met maatskappye soos hierdie hul programme te lewer in 'n konteks van pasiëntbestuur, nie spesifieke siektebestuur nie. Dit is van kritieke belang vir appaanneming omdat pasiënte met chroniese siektes digitale platforms benodig wat al hul comobidities aanspreek, nie net een aspek van hul gesondheid nie. 'N Eenstop-inkopie vir programme is baie meer aantreklik as 'n toestel wat met ikone gevul is. Dit is 'n ander (en waarskynlik die sterkste) argument vir besigheids vennootskap soos hierbo genoem.

3. Digitale dokter KOLs, werk met professionele samelewings om programme te ontwikkel. My gunsteling definisie van pasiëntbetrokkenheid is dié van die Sentrum vir Bevordering van Gesondheid, wat is "die aksies wat individue moet neem om die grootste voordeel te trek uit die gesondheidsorgdienste wat aan hulle beskikbaar is." Die grootste voordeel van afgeleide sorg kom uit die feit dat dit ook so goed is. so ingelig as moontlik en deelneem aan gedeelde besluitneming met die verskaffer. 'N Pasiënt kan nie per definisie verloof wees sonder 'n verloofde vennoot nie.

Ek glo dat 'n DTC-bemarkingsbenadering tot programme nie sal slaag nie. Die oorsake van chroniese siektes is bekend en gewortel in lewenstylgedrag. Dokters is uniek gekwalifiseerd en is geleë om pasiënte te help om gedrag te verander. Om hulle uit die lus te verlaat, sal 'n fundamentele fout in bemarking wees. Dokters sal die digitale kruispunt wees van pasiëntgedrewe programme, aptekers met betrekking tot verskaffers, die EHR, die pasiëntportaal, die betaler en die apteek. Digitale inhoud wat deur verskaffers voorgeskryf word, sal verskeie doelwitte bereik. Dit sal die verskaffer verseker dat die inhoud betroubaar is en (hopelik) voldoen aan privaatheids- en sekuriteitsstandaarde. Die verskaffer sal weet dat slegs gefiltreerde aktiewe data oorgedra sal word (met ander data beskikbaar).

Daarom, die idee om met dokters te kommunikeer via digitale sleutel opinie-leiers, behoort die ontwikkeling en kliniese toetsing van die doeltreffendheid van programme in samewerking met professionele mediese verenigings die hoekstene van 'n farmaseutiese digitale strategie te wees. Werk in hierdie tradisionele pyplynmodelle, digitale kan so gou as moontlik aangeneem word.

3. Digitale dokter KOLs, werk met professionele samelewings om programme te ontwikkel. My gunsteling definisie van pasiëntbetrokkenheid is dié van die Sentrum vir Bevordering van Gesondheid, wat is "die aksies wat individue moet neem om die grootste voordeel te trek uit die gesondheidsorgdienste wat aan hulle beskikbaar is." Die grootste voordeel van afgeleide sorg kom uit die feit dat dit ook so goed is. so ingelig as moontlik en deelneem aan gedeelde besluitneming met die verskaffer. 'N Pasiënt kan nie per definisie verloof wees sonder 'n verloofde vennoot nie.

Ek glo dat 'n DTC-bemarkingsbenadering tot programme nie sal slaag nie. Die oorsake van chroniese siektes is bekend en gewortel in lewenstylgedrag. Dokters is uniek gekwalifiseerd en is geleë om pasiënte te help om gedrag te verander. Om hulle uit die lus te verlaat, sal 'n fundamentele fout in bemarking wees. Dokters sal die digitale kruispunt wees van pasiëntgedrewe programme, aptekers met betrekking tot verskaffers, die EHR, die pasiëntportaal, die betaler en die apteek. Digitale inhoud wat deur verskaffers voorgeskryf word, sal verskeie doelwitte bereik. Dit sal die verskaffer verseker dat die inhoud betroubaar is en (hopelik) voldoen aan privaatheids- en sekuriteitsstandaarde. Die verskaffer sal weet dat slegs gefiltreerde aktiewe data oorgedra sal word (met ander data beskikbaar).

Daarom, die idee om met dokters te kommunikeer via digitale sleutel opinie-leiers, behoort die ontwikkeling en kliniese toetsing van die doeltreffendheid van programme in samewerking met professionele mediese verenigings die hoekstene van 'n farmaseutiese digitale strategie te wees. Werk in hierdie tradisionele pyplynmodelle, digitale kan so gou as moontlik aangeneem word.

4. Sosiale media. Dit is waar die aksie in digitale is. Suksesvolle programme van alle kategorieë het sosiale as 'n kernkomponent van die program. Die mees suksesvolle programme het 'n sosiale netwerk as kernkomponent. Sosiale is 'n primêre motiveerder om na die program terug te keer, benewens om eweknieë te ontmoet om die moeilikste aspek van 'n pasiënt te deel: om die gesondheidsorgstelsel te navigeer. Hierdie behoefte aan sosiale is die basis vir die sukses van aanlyn pasiëntondersteuningsgroepe. Hierdie groepe is potensiële bronne van data wat geëkstrapoleer en gegroepeer kan word volgens siektetoestande.

5. Deel van data vir bevolkingsstudies. Groot data is nutteloos, tensy goeie analise daarmee gepaard gaan, dit tot lewe bring deur 'n storie te skep en die data aksie te maak. Die kombinasie van sorgvuldige inhoud, mobiele en analitiese sal wees wat werklik gesondheidsorg in digitale verander.

Daar is klaarblyklik regulatoriese vraagstukke betrokke by al die voorgenoemde imperatiewe. Daar is egter riglyne vir almal van hulle en ek sien nie struikelblokke vir die suksesvolle implementering van hulle nie. Hierdie lys is nie bedoel om uitputtend te wees nie, maar om as aanvanklike besprekingspunte te dien in die verbreding van die visie van wat vandag beskou word as die bestaande digitale strategie van Pharma.

Artikel deur David Lee Scher is 'n kardiale elektrofisioloog en 'n konsultant, DLS Healthcare Consulting, LLC. Hy blogs op sy eie titel, David Lee Scher, MD.