Dooie pasiënt tuis - Familie en bure beskuldig paramedici
Die koördinering van die reaksiepersoneel in die gesondheidsorg in geval van kwaad familie en vriende wat u nie vir 'n dooie pasiënt laat sorg nie, is baie ingewikkeld. Plus, 'n gemiste koördinering met die polisiekantoor het 'n baie riskante scenario vir paramedici uitgelok.
Een of ander stil scenario kan vir paramedici baie gevaarlik en gevaarlik wees. Vandag vertel ons die ervaring van 'n dokter wat minder vreedsame en rustige mense teëgekom het tydens 'n ingryping by 'n jong bewustelose pasiënt in sy eie huis.
'N Risikoscenario vir paramedici: die geval
Dit was 'n warm dag in die somer (miskien het dit ook die situasie vererger). Dit was Julie die 18ste of die 19ste. Ons is na 9 gebel: 15 vm, net nadat hy terugvoering van die nagskof ontvang het, vir 'n “bewustelose pasiënt” en geen ander inligting is gegee nie, maar dat dit 'n jong pasiënt in sy huis was - die gebou was 'n plek bekend omdat dwelmhandelaars gebruik om daar te woon en te werk - en dat mense nogal angstig geraak het.
Dit was in 'n gebou in die middestad in 'n stad in die suide van Spanje. Ons is deur die gesin van die pasiënt na hul huis gerig en toe ons in sy kamer aankom, binne-in die huis, is die deur van die kamer waar die pasiënt veronderstel was om te wees, gesluit.
Sy ma en susters het daarop aangedring dat hy die vorige aand vroeg gaan slaap en dat hy nie die oproepe beantwoord nie. Dit was vroegoggend en mense het binne en buite die huis begin vergader. Soos uiteindelik, het iemand die gesin met behulp van 'n hulpmiddel gedwing om die slot te breek en ons kon binnekom en die pasiënt het duidelike tekens van die dood getoon. Daarna skuif ons almal en een broer uit die kamer, daarna probeer ons meer inligting oor die situasie kry, aangesien ons dwelms in die kamer gevind het. Ons het toe 'n EKG om die dood van die pasiënt te bevestig.
Die skare word baie kwaad omdat dit duidelik was dat die pasiënt dood is en hulle het my en ander paramedici beskuldig dat hulle baie laat is en dat hy nie genoeg gedoen het om hom te probeer herleef nie. Hulle het op ons begin skree en meer en meer gewelddadig teenoor ons geword.
Op die eerste oomblik was ons alleen met 'n paar familielede. Toe begin meer mense vergader en uiteindelik het twee spanne van die plaaslike polisie opgedaag om die situasie te beheer. Ons het pas die EKG gemaak, opgehou om inligting in te samel en weer die polisie te bel om te verduidelik dat ons betrokke was by 'n riskante situasie dit kan op enige oomblik buite beheer raak.
Ons moes besluit om daar te bly, 'n duidelike geskiedenis te kry van die omstandighede van die dood, soos ons ook doen by nie-natuurlike sterftes, en probeer om 'n mate van ondersteuning aan die familie van die oorledene te gee, soos ons gewoonlik doen in hierdie onverwagte sterftes) of bevestig net die dood en beweeg weg.
Om daar te bly of te vertrek, en omdat ons absoluut omring was deur die skare met net een deur om te ontsnap, moes ons besluit of ons geweld sou gebruik om weg te beweeg, ingeval ons nie mag verhuis nie.
Uiteindelik het die polisie opgedaag en ek kon 'n bietjie gesels met een van die verteenwoordigers van die gesin wat redelik genoeg lyk om die situasie en wat ons gedoen het, te verstaan. Hy het met sommige mense gepraat en hulle het ons toegelaat om te vertrek.
Dit was een van my eerste missies in daardie stad en veral in daardie omgewing, en was nie baie bewus van die riskante situasie waarmee ons 'n klomp gedisintegreerde gesinne en verskeie bendes in die gesig gestaar het nie. Ek het net op die pasiënt gefokus, regtig onbewus van die konteks totdat my span my oor die situasie adviseer.
'N riskante scenario vir paramedici: die ontleding
Ek en die ander paramedici het opgedaag redelik kort na die noodoproep en die deur was gesluit, so ons was geensins verantwoordelik of aanspreeklik vir verkeerde dade in daardie scenario nie, maar desondanks het die familie en vriende regtig kwaad geword vir ons.
Ons het baie vinnig opgedaag, geen konfrontasie met die skare gehad nie en gefokus op die pasiënt. Ons is nie deur die druk oorval nie en het op enige oomblik professioneel opgetree. Ons moes gewag het dat die polisie nader aan die scenario is of selfs wag totdat hulle opdaag om die kamer binne te gaan. Ons het die huis en die kamer binnegekom sonder enige vorige risikobepaling of ontsnappingsplan.
Hoe het die voorval u toegang, veiligheid en kwaliteit van diens verander? Ek het meer bewus geword van riskante situasies en sedertdien beplan ek altyd 'n ontsnappingsroete saam met my span voordat ons in huise of geboue instap waar ons in gevaar kan wees.
As ons dink in geval van probleme, kan ons maklik geïsoleer word en ons dink dat die situasie gevaarlik is, wag ons tot die polisie opdaag. Die belangrikste lesse wat uit hierdie ervaring geleer is, is die iverbetering van die risikobepaling van enige voorval, preplan 'n ontsnappingsroete en ontmoetingspunt en koördineer voorheen met die polisie.
ANDER VERWANTE ARTIKELS
Behandeling van 'n psigiatriese pasiënt in die ambulans: hoe om te reageer in geval van 'n gewelddadige pasiënt?