11 فبراير ، يتم الاحتفال بيوم الطوارئ رقم 112 الأوروبي (NUE)
يصادف 11 فبراير اليوم الأوروبي لرقم الطوارئ الأوروبي الموحد (NUE) 112 ، والذي يمكن للمواطنين استخدامه في جميع أنحاء أوروبا لطلب المساعدة في حالات الطوارئ الطبية والشرطة والحرائق والبحر
هذا اليوم هو لحظة أساسية لتحديد معالم عملية تنفيذ الخدمة وتعزيز النتائج التي تم تحقيقها بالفعل.
اليوم هو 112 يومًا: اليوم السنوي المخصص لزيادة الوعي برقم الطوارئ الأوروبي الواحد 112
تفخر أوروبا بالاجتماع معًا للاحتفال بيوم 112 الأوروبي ورفع مستوى الوعي بـ 112 ، رقم الطوارئ الأوروبي.
لا يدرك العديد من المواطنين العدد الهائل من الجهات الفاعلة اللازمة لتقديم خدمة 112 مستمرة وفعالة وفعالة: 112 يومًا مخصص لتقدير عمل جميع أولئك الذين يساهمون في سلسلة خدمات الطوارئ الأوروبية. تشارك البلدان في جميع أنحاء أوروبا وخارجها بأنشطة الأبواب المفتوحة وحفلات توزيع الجوائز وحملات التوعية: اكتشف ما تفعله دولتك هنا.
هذا العام ، تعتزم EENA التراجع والتفكير في التقدم العام في العديد من جوانب التعامل مع اتصالات الطوارئ في الاتحاد الأوروبي من خلال تقرير 112 يومًا الخاص بنا.
من منظور السلامة العامة ، تقدم EENA سلسلة من التوصيات حول كيفية استخدام التطورات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتقديم أفضل مساعدة ممكنة للمواطنين في حالات الطوارئ.
هل تريد معرفة المزيد عن NUE 112؟ قم بزيارة جناح جمعية أرقام الطوارئ الأوروبية في معرض الطوارئ
112 ، الاحتفال بالتقدم ؛ تحديد التحسن
يوفر تقرير EENA الذي تبلغ مدته 112 يومًا معلومات وتوصيات حول الأماكن التي يمكن لأصحاب المصلحة المعنيين بالاتصالات في حالات الطوارئ من خلالها تحسين الاتصالات في حالات الطوارئ ، بما في ذلك: الوصول المستمر إلى 112 ، موقع المتصل عبر الهاتف المحمول ، وسائل الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة ، الجيل التالي 112 ، تحذير عام ، خارجي آلي الرجفان (AED) رسم الخرائط ، والتنسيق على مستوى الاتحاد الأوروبي ، وقابلية التشغيل البيني ، والمكالمات الإلكترونية ، والمكالمات الكاذبة ، وانتهاكات تشريعات الاتحاد الأوروبي والوعي العام في الاتحاد الأوروبي 112.
كما تم استكشافه في التقرير ، يمثل مزيج من التكنولوجيا المتطورة بسرعة والتحديثات في تشريعات الاتحاد الأوروبي تحديات ، ولكنه يمثل أيضًا فرصة كبيرة لزيادة السلامة العامة.
من الضروري أن يلعب جميع أصحاب المصلحة - سواء كانوا من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو السلطات العامة أو مؤسسات الاتحاد الأوروبي أو مشغلي شبكات الهاتف المحمول - دورهم في ضمان الانتقال السلس إلى 112 في المستقبل.
التنسيق على مستوى الاتحاد الأوروبي هو الطريقة الأكثر فاعلية للمضي قدمًا ، وهو ضروري لضمان تمتع المواطنين بمستويات متساوية من الأمان في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. EENA ، بالطبع ، على استعداد للمساهمة في ذلك.
112 لمحة عن الإحصاء
112 هو رقم الطوارئ الأوروبي ، وهو متاح مجانًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أي مكان في الاتحاد الأوروبي.
تم إجراء أكثر من 153 مليون مكالمة إلى 112 في عام 2021 ، بزيادة 3٪ عن عام 2020. وتم إجراء 78٪ من هذه المكالمات عن طريق الهاتف المحمول.
421,000 من هذه الـ 112 مكالمة كانت eCalls - خدمة مكالمات الطوارئ التي تخطر خدمات الطوارئ في حالة وقوع حادث طريق من خلال التكنولوجيا المجهزة في المركبات.
1.5 مليون مكالمة إلى 112 تم إجراؤها من قبل المتجولين - الزوار الدوليين لدول الاتحاد الأوروبي.
اقرأ تقرير 112 المقدم إلى المفوضية الأوروبية
COM_2022_724_1_EN_ACT_part1_v2_kSosRQm687uxWzWYTLmGS7fUnNI_92571_gqtMItXFIzHPFJpMteJNtm8534s_93399اقرأ أيضا
مؤتمر EENA ، ثلاثة أيام مخصص للسلامة العامة ومكالمات الطوارئ
مؤتمر ومعرض EENA 2021: وسام EENA الفخري للخدمة المتميزة خلال COVID-19
توقف القلب ، وثيقة EENA للإنقاذ الطوعي والمواطنين
مرسيليا ، مؤتمر ومعرض EENA في أبريل: التركيز على مكالمات الطوارئ