Serveis mèdics d'emergència (EMS), també conegut com forces d'ambulàncies or forces paramèdiques són una forma de serveis d'emergència compromès amb la prestació d’atenció mèdica aguda fora de l’hospital, trasllat a serveis hospitalaris i integrals i altres serveis de transport mèdic a pacients amb malalties agudes i lesions

EMS també es pot conèixer localment com a paramédico servei, el primers auxilis equip, o tropa d'emergència i rescat.

L 'objectiu final de la majoria de serveis mèdics d'emergència és subministrar gestió mèdica als individus que ho necessiten atenció mèdica d'emergència, amb la intenció de tractar adequadament les condicions agudes, o organitzar per a l'extricació i el transport apropiats de la víctima a una instal·lació adequada. S'espera que això sigui més aviat possible departament d'urgències en un hospital.

El nom de servei mèdic d 'emergència va evolucionar fins a reflectir una revolució a partir d' una estructura bàsica de ambulàncies proporcionant només transport a una organització en la qual es presti atenció mèdica introductòria al lloc de l’incident i fins i tot durant el transport.

En alguns països en desenvolupament a Àsia, com a Bhutan, el terme Serveis mèdics d'emergència no s'utilitza correctament, de manera inexacta, ja que els serveis que proporcionen el SGA no implica la prestació de tractament primari, sinó només la prestació del servei de transport des del lloc d'incidència a una institució mèdica.

No obstant això, a Bhutan, l'ELes unitats de serveis mèdics de mergency proporcionen procediments de rescat procedimentals com l'extrication, rescue d'aigua, i altres modes de recerca i rescat. Els proveïdors d'EMS van rebre una formació competent i estan qualificats segons els estàndards. Algunes de les habilitats dels proveïdors d'EMS inclouen Suport Vital Bàsic (BLS) i prestació de primers auxilis, posicionament i transport adequats, així com conducció d'ambulàncies. A la majoria de llocs del món, inclòs Bhutan, l'EMS està regulat per agències governamentals en les quals es proporciona un número de telèfon d'emergència. Les agències que controlen la instal·lació també regulen la línia directa. Coordinen els seus recursos per oferir el millor servei possible.

De fet, Bhutan ha llançat la seva Centre d'ajuda telefònica de salut (HHC) maig 2, 2011. El número de contacte HHC és 112. Des del llançament fins a aquesta data, ha estat funcionant amb èxit i de forma eficient. El Centre d'ajuda a la salut de Bhutan ofereix bàsicament dos serveis: en primer lloc, es proporciona la resposta d'emergència (ER) i l'altra és la Línia d'assistència sanitària. Aquests serveis són accessibles a través de telèfons fixos i telèfons mòbils.

A 37 localitats de Bhutan, un total de 61 ambulàncies estan posicionades estratègicament per proporcionar respostes d’emergència al regne. A més, hi ha 59 tècnics mèdics d’emergència que estan formats per prestar el servei. També estan equipats amb avançats equip com ara el GPS i la tecnologia SIG que els ajuda a la ubicació adequada. L’assistència sanitària proporciona assessorament mèdic. D’altra banda, l’assistència sanitària serveix d’accés fàcil per a consells mèdics ja que proporcionen orientació mèdica, segons convingui i sigui necessari.

El sistema sanitari de tots els països ha estat sempre una prioritat. A Àsia, on la majoria dels països es classifiquen en un estat de països en desenvolupament, ha estat lluitant amb el sistema. La millora en la línia telefònica d'assistència sanitària de Bhután s'espera que promogui un millor sistema de salut mental a Bhutan.