Ang usa ka misyon sa pagkamakatawhanon gibutang sa peligro tungod sa mga armadong grupo. Ilabi na ang mga operasyon sa medikal nga emerhensya sama sa pagbakwit nga peligro. Ang #AMBULANCE! komunidad nagsugod sa 2016 pagtuki sa pipila ka mga kaso. Kini usa ka istorya sa # Crimefriday aron mahibal-an ang labi ka maayo kung unsaon nimo maluwas ang imong lawas, imong team ug imong ambulansya gikan sa usa ka "daotang adlaw sa opisina"!

Ang protagonista sa kini nga pagtuon sa kaso usa ka logistician sa pagtubag sa emerhensya ug nagtrabaho siya sa 10 ka tuig sa mga lugar nga nagkasumpaki. Mas espesyalista siya sa pagtrabaho kauban ang mga IDP ug tabang sa mga kagiw sa termino sa pagdumala sa logistics ug koordinasyon sa ubang mga Organisasyon ug kauban sa UN aron mapadali ang hapsay nga pag-access sa mga relief item sa mga benepisyaryo sa mga kampo.

Kasagaran siya naapil sa mga kalihokan nga nanginahanglan survey ug pagsusi bahin sa target nga mga benepisyaryo sa pila ka hilit nga lugar, sa koordinasyon sa uban pang mga organisasyon aron masiguro nga ma-access ang tabang sa katawhan alang sa target nga populasyon sa mga kampo.

Sa panahon sa case study, nagtrabaho siya sa Darfur (Sudan), diin ang mga armadong grupo naghimo sa lugar nga dili luwas ug dili matag-an. Ang kasegurohan adunay dili lig-on ug kanunay nga gikataho nga mga insidente sa pag-atake gikan sa mga armadong tropa. Mahimong malisud ang pagbakwit sa medikal nga kahimtang.

ANG KASO - Kini pagbakwit ang pamaagi adunay hilabihan nga dili maayo nga mga sangputanan sa nagtrabaho nga grupo alang sa kapintasan ug epekto sama sa paghunong sa pagdumala sa humanitarian nga trabaho sa dapit nga nahitabo.

Ang mga kamatuoran sa kini nga pagtuon sa kaso mahimong mabungkag ingon nga sundan base sa sitwasyon sa insidente. Ang insidente nahitabo sa staff accommodation sa usa sa mga gagmay nga lungsod sa Rehiyon sa Darfur, diin didto kami sa usa ka inter-agency mission alang sa pagdumala sa mga survey ug pagtasa alang sa Mga kampo sa mga refugee ug IDP naa sa sulud & gawas sa kini nga hilit nga lugar.

Kini sayo sa buntag sa palibot sa 07: 00 O'clock sa 17 Oct, 2008, sa dihang ang staff accommodation giatake sa usa ka armadong grupo. Sa wala pa kini nga insidente, wala'y timailhan sa reaksyon sa seguridad o bisan unsa nga nahibal-an nga insidente sa lugar sa dugay nga panahon, labi na sa panahon nga ang grupo naghimo sa pagsibya ug pag-andam alang sa mga benepisyaryo ug mga Local Committe nga andam alang sa mga survey ug pagtasa nga misyon.

Gipusil sa armadong grupo ang usa sa mga Security Guards ug nagdali sa sulod sa akomodasyon. Gipusil usab nila ang duha ka mga kawani, usa ang grabeng naangol sa iyang likod ug laing usa nga gipusil sa iyang bukton. Gipugngan nila ang ubang mga kawani ubos sa paghulga, ug sila midumili sa pagdawat sa bisan unsang negosasyon.

Dugang pa, nadaot nila ang tanan nga mga kasangkapan sa pagpahulay ug gisunog ang tanang mga dokumento alang sa Surveys and assessments mission. Nagsugod dayon sila sa pagpangita alang sa salapi sa inter-agency nga pasilidad sa misyon.

ang nasamdan nga sitwasyon sa mga tawo nga mas grabe ug seryoso. Ang ubang mga sakop sa kawani anaa gihapon sa peligro ug ang uban nawala sa panimuot. Ang gipuy-an nga dapit puno sa kalisang ug kahadlok. Wala'y paagi nga makigbisog o magdumili sa mga instrumento sa armadong pundok tungod kay sila kaayo agresibo ug sa dili maayo nga kasuko paagi. Nahadlok kami niini nga sitwasyon nga mahimong hinungdan sa daghan nga mga biktima.

Kini nga sitwasyon mikabat sa usa ka oras, pagkahuman niana, milampos ako nga walay pagdani sa mga armadong grupo nga pagtagad, sa pagpadala sa usa ka mensahe gikan sa akong telepono ngadto sa mga base sa mga organisasyon (gitipigan nako kini nga telepono sa sulod sa akong sinina nga panapton sa una nilang pag-atake sa kapuy-an). Sa laing bahin, sa panahon nga giatake sa armadong grupo ang pagpahimutang, usa sa mga security guard milampos sa pag-ikyas ug nagpahibalo sa lokal nga mga awtoridad mahitungod sa hitabo.

Bisan pa niining kritikal nga sitwasyon, ang base sa organisasyon ug ang lokal nga mga awtoridad ug komunidad mitubag dayon sa among alert alert.
Ang mga lokal nga awtoridad ug mga paningkamot sa komunidad milampos nga mahugno ang trabaho sa armadong grupo. Sila nagpugos kanila sa pag-atras gikan sa nahimutangan, ingon nga kapulisan ug ang komunidad naglibut sa dapit ug nakunhuran ang ilang kahigayunan sa paghimo sa bisan unsang dugang nga mga kalihokan sa pagpanagmal.

Ang base sa organisasyon naghimo dayon og tubag ug koordinasyon sa uban nga mga kauban ug nagpadala sa medical evacuation team sa oras nga madawat aron sa pagbakwit sa high-risk injured staff ug paghimo sa kinahanglan nga medikal nga aksyon alang sa uban nga apektado usab sa insidente (psychological trauma).

Ang kahimtang gipugngan; Makasulti ko nga uban sa labing ubos nga risgo alang sa mga indibidwal, tungod kay ang kaluwasan sa kawani usa ka taas nga prayoridad labaw pa kay sa salapi o kabtangan, pagkahuman. Napugos kami sa pagkansela sa misyon alang sa dugang seguridad ug kawani pagtan-aw sa kaluwasan, aron sa pagdumala sama sa ingon nga mga insidente nga adunay labaw nga mga pag-igmat nga pagsukod.

Ang tanan nga grupo sa misyon maayo - nabansay kung unsaon paggamit unang tabang kits ug ang mga pamaagi sa medical evacuation sa mga sitwasyon sa Emergency ug Violence.

ANALISA - Ang mga punto sa pagtuki alang sa kahimtang sa hitabo mahimong ihulagway sama sa mosunud:
Ang insidente nahitabo tungod kay gusto sa armadong grupo nakuha ang kwarta ug gihagit ang pagkahugno sa katuyoan sa misyon. Ang sitwasyon sa seguridad sa tanan nga rehiyon nga mahimo nga mahibal-an, apan ang insidente nga lugar wala magreport sama sa maong insidente kaniadto, mao nga kini usa ka tataw nga timailhan nga ang insidente maoy nag-unang hinungdan sa pagpangawat ug paghunong sa trabaho sa inter-agency nga misyon.

Nahibal-an namon sa ulahi gikan sa lokal nga komunidad kung kinsa ang bug-os nga kauban namon sa panahon sa insidente nga ang armadong grupo dili sakop sa lugar nga kasikbit. Ang kapuy-an o gipuntirya nga mga kampo alang sa mga survey ug pagsusi, apan tingali gikan sa ubang mga lugar, diin ang ubang mga benepisyaryo nga naghulat pa alang sa umaabot nga rotation mission aron mapadayon ang sama nga trabaho, mahimong ibase sa ilang mga konsepto sa lokal nga kultura kini mensahe sa pagtubag gikan sa kanila. o adunay pagpabaya gikan sa mga organisasyon alang sa kanila, kung ngano nga kini nga mga lugar wala pa masakup sa katuyoan sa misyon alang sa paghatag mga pasilidad, nga wala gibutang sa ilang pagkonsiderar ang plano sa trabaho alang sa misyon sa uma, o ang mga han-ay sa sama sa ingon nga mga insidente sa kapintas alang sa mga kawani sa pagtabang sa katawhan ug sa suporta sa lokal nga komunidad.

Gisulayan ko makunhuran ang risgo sa armadong grupo sa pagpakunhod sa mga biktima sa insidente, pinaagi sa dili paghimo kanila nga mas agresibo. Gisunod namo ang ilang mga instruksyon, tungod kay wala nay mga opsyon nga anaa sa kamot nianang kritikal nga panahon aron maluwas ang mga kinabuhi sa mga kawani ug ipadala dayon ang a kasakit tawagan.

Ang labing lisud nga mga problema nga akong giatubang mao unsaon pagluwas sa nasamdan nga kawani, luwasa ang laing kawani luwas gikan sa gipaabot nga pagpamusil gikan sa armadong grupo ug kung unsaon pagpadala sa usa ka tawag sa kaguol ngadto sa organisasyon ug lokal nga awtoridad.
Ang plano sa misyon mao maayong pagkaandam alang sa sama nga mga panghitabo, naghikay kami sa lokal nga seguridad ug komunidad, usab ang misyon suportado sa mga kawani sa medisina alang sa wala damha nga mga sitwasyon ug ang organisasyon naghimo sa pagkaandam emergency evacuation team.

Ang likod nga rekord sa kasaysayan sa sitwasyon sa seguridad wala nagpakita sa bisan unsa nga gitaho nga mapintas nga mga insidente sa bag-o nga panahon sa wala pa ang mission nga naka-iskedyul nga basehan sa mga survey sa seguridad nga gihimo. Gisulayan namo kutob sa mahimo ang pagsunod sa pamaagi sa pag-operate ug sundon ang gi-aprubahan nga plano kon unsaon sa pagdumala sa trabaho sa nataran ug emergency nga plano alang sa pagbakwit. Kon ang sitwasyon dili lig-on, ang kadaghanan sa mga kawani sa misyon nabansay pag-ayo sa pag-atubang sama sa mga insidente.

Ang pamatasan sa mga kawani sa panahon sa hitabo labi ka gikutuban tungod sa kasilinganan nga mga sirkumstansya ug daghang karga sa kabangis sa hitabo. Apan gisulayan namon kutob sa mahimo nga magpadayon nga kalma ug sundon ang code sa pamatasan sa paggawi ug paggiya sa pamatasan ug dili himuon nga mas agresibo ang armadong grupo.

ang responder o medical assistance ug evacuation team epektibo nga mitubag sa hitabo, samtang gihimo nila ang gikinahanglan nga aksyon, sa higayon nga ang pangunang kapeligrohan sa armadong grupo malimpyo ug walay mga babag aron masalbar ang access sa medical emergency nga serbisyo alang niadtong naapektuhan sa aksidente.

Ang organisasyon ug uban pang kabalaka nga mga partido na-update sa tanan nga mga panahon, tungod kay ang unang mga lakang sa pag-atake sa armadong grupo alang sa kawani nga gipuy-an hangtud sa pagtangtang sa risgo ug pagluwas sa biktima sa insidente, ug gipakigbahin ang channel nga bukas alang niini nga insidente aron sa pagsiguro sa impormasyon nga pag-update ug pagpasayon ​​sa medikal nga pagbakwit.

Ang tanan nga kawani nga naapektohan sa insidente gipailalom psychological trauma treatment human sa hitabo, kadaghanan sa mga kawani sa misyon nakatambong sa pagbansay o mubo nga mga kurso bahin sa psychological trauma treatment sa wala pa ipadala ingon nga mga misyon sa uma ug kung unsaon pagdumala sa sikolohikal nga trauma panahon sa mga insidente.

Tanan nga kawani nga nagpangako alang sa operasyon sa uma ug ambulansya ang mga kawani nabansay og maayo ug nakapasa sa Basic Security sa Field - Kaluwasan sa Staff ug Luwas ug Secure nga Pamaagi sa Field Environment (SSAFE). Niini pagbansay, ang humanitarian aid worker ug ambulansya crews adunay mga teknikal nga kasayuran mahitungod sa ilang mga katungod ug mga responsibilidad, pagtasa sa seguridad, kasayuran sa sitwasyon, ug mga pamaagi nga may kalabutan sa paglabay sa mga tsekpoynt ug mga babag sa dalan ug kung unsaon paghimo sa saktong komunikasyon sa mga kalisud.

Ang kahimtang nga naglibot sa insidente, hinungdan sa pagkalangan sa access sa mga serbisyo sa pre-ospital, samtang ang armadong pundok nagdumili nga tugutan ang mga kawani sa medisina sa paghimo sa unang gikinahanglan nga aksyon alang sa mga nasamdan, usab ang medikal nga evacuation team kinahanglan nga maghulat hangtud nga ang risgo sa armadong grupo gibuhian sa mga otoridad nga gikabalak-an, ang tanan niini nga mga hinungdan naghimo sa natipon nga negatibong namatikdan nga kadaot sa mga apektadong katawhan pinaagi sa insidente sa termino Pag-antos sa serbisyo sa pre-ospital ug ang mga epekto niini alang kanila sa ulahi.

ang insidente nagpadako og daghang mga pangutana, kabahin sa pagpasayon ​​sa serbisyo sa wala pa ang ospital alang sa mga hilit nga lugar sama niini mga sitwasyon sa pagpanagmal, nga adunay mas daghang konsentrasyon kung unsaon paghimo sa igong pag-access sa serbisyo gikan sa pinakaduol nga mga punto ug kung unsaon paghatag ang lokal nga komunidad og importante nga kahibalo ug mga himan aron mapalig-on ang ilang kapasidad sa pag-atubang niini nga mga problema sa hustong paagi.

Usab ang isyu sa mga paningkamot sa koordinasyon sa mga organisasyon nga adunay kawani nga nagtrabaho sa kaluwasan sa luwas ug gilauman nga mga reklamo gikan sa seguridad ug kawani nga nagtrabaho sa pre-ospital (mga focal point) kinsa maoy nanguna sa usa ka mainit nga linya alang sa pagpanlupig gilayon nga tubag.

Ang isyu gipaabot ngadto sa lokal nga katungdanan sa komunidad niining mga kritikal nga mga kaso, ilabi na kadtong direktang nakigkita sa humanitarian nga trabaho (mga benepisyaryo ug ilang mga representante). Makasulti kita nga ang panghitabo nag-abli sa bag-ong mga mata alang sa duha nga mga organisasyon ug mga lokal nga komunidad aron sa pagtukod sa usa ka mas flexible partnership, sa konsepto sa pagdumala ug pagdumala sa mas maayo nga relasyon sa pagpanalipod sa mga humanitarian aid workers gikan sa pagpanlupig ug sa madali nga pagtubag sa pre-ospital ug serbisyo sa ambulansya.

Ang mga leksyon nga nakat-unan gikan niini nga mga insidente mahimo nga summarize sa kahinungdanon sa hingpit nga koordinasyon sa mga organisasyon sa mga humanitarian ug mga lokal nga komunidad aron mapagaan ang risgo nga sama sa mga insidente, kahinungdan sa pasilidad sa pre-ospital ug mga ambulansya sa hilit nga mga lugar. Ang kamahinungdanon sa security assessment sa mga bahin sa lawom ug pag-usisa, nga adunay dakong pagtagad alang sa kinaiyahan sa armadong grupo ug sa lokal nga pagpahaum sa kultura, ang pagkagamit sa komunikasyon tali sa mga grupo sa pre-ospital ug ang uban nga mga kabalaka sa mga kauban emergency nga mga kaso.

Ang hinanaling tubag ug komunikasyon sa panahon sa insidente maayo nga gihimo aron sa pagpakunhod sa risgo sa armadong grupo ug pag-sizing sa oras sa paghulat alang sa mga indibidwal nga nahimo sa mga insidente. Sa laing bahin, ang pagbalibad sa armadong grupo aron mapadali ang unang medikal nga pag-atiman alang sa mga naangol sa panghitabo nga panghitabo, dugang nga kapit-os sa mga palibut nga gilibutan sa dapit nga nahitabo.

Maayo kini katingala alang kanako sa dihang ang tanang lokal nga komunidad mitubag sa maong insidente sa usa ka mas epektibo nga pamaagi kay sa akong gilauman nga makunhuran ang risgo sa armadong grupo ug makigtinabangay sa hingpit aron sa pagtabang sa nasamdan nga mga tawo.
Siguraduha nga ang hitabo nagdala sa usa ka bag-ong panan-aw ug usa ka paglukso sa pagsabut sa kahimtang, bisan sa panahon o pagkahuman sa hitabo, pinasikad sa kritikal nga kahimtang sa hitabo ug mga han-ay niini & kung giunsa nako nahinumduman ang akong mga panumduman sa flash balik aron matabangan ako sa panahon ug pagkahuman sa hitabo .

Ang tanan nga mga panukmod ug mga hinungdan makatabang sa daghang paglihok sa peligro, ang natipon nga kasinatian, koordinasyon, husto nga komunikasyon, maayong paggamit sa ekipo … Ekt. Ingon sa akong nahisgutan kaniadto, personal nga psychological trauma nga may kalambigitan sa insidente nga malampuson nga giatiman alang sa mga gipaabot nga mga indibidwal, nga adunay dakong pag-atiman alang sa side effect ug sintomas, nga nakit-an kanila gikan sa insidente.
Gigamit sa organisasyon ang mga han-ay niini nga hitabo pagpauswag sa mga pagsukod sa seguridad ug kusog nga pagsusi alang sa misyon sa umahan. Kini gibutang ingon nga usa sa pinaka importante nga makat-unan nga mga leksyon.