Pacientu mortu in casa - A famiglia è i vicini accusanu paramedici
Hè assai cumplicatu a cumminazione di l'equipaggiu di risposta à l'assistenza sanitaria in casu di famiglia è amichi furiosi chì ùn vi permettenu micca di piglià cura di un paziente mortu. In più, un coordenamentu persu cù a stazione di polizia hà pruvucatu un scenariu veramente risicatu per i paramedici.
Alcuni scenari tranquilli ponu esse assai periculosi è risicati per i paramedici. Oghje riportemu l'esperienza di un duttore chì hà scontru persone menu tranquille è calme durante un'intervenzione annantu à un ghjovanu paziente incosciente in casa soia.
Un scenariu risicuu per paramedici: u casu
Hè stata una ghjurnata calda in estate (forse questu hà ancu aggravatu a situazione). Era lu Lugliu u 18th o 19th. Avemu chjamatu à 9: 15 am, subitu dopu di riceve risposte da u turnu di notte, per un "paziente inconsce" è ùn ci hè stata altra infurmazione, ma chì era un ghjovanu paziente in a so casa - l'edificiu era un locu notu per u trafficante aduprà à vivere è travaglià quì - è chì e persone si facevanu assai ansia.
Era in un edificiu in a cità di u cinturinu in una cità in u sud di a Spagna. Sò state dirigite da a famiglia di u paziente à a so casa è quandu avemu ghjunti in a so stanza, ind'è a casa, a porta di a stanza induve era supposta era avutu u paziente.
A so mamma è e so sorelle anu insistitu chì andava à dorme à l'iniziu di nanzu è ùn risponde micca à e chjamate. Era a prima mattina è a ghjente cuminciò à cullà da e fora di a casa. Infine, qualchissia hà fattu à a famiglia aduprà un strumentu per rompere a serratura è pudemu entrà è u paziente hà mostratu segni evidenti di morte. Dopu, spostemu chè tutti è un fratellu di a stanza, allora anu pruvucatu di più infurmazioni nantu à a situazione postu chì avemu trovu qualchì droghe in a stanza. Allora hà fattu un ECG per certificà a morte di u paziente.
A ghjente hè assai arrabbiata chì era chiaru chì u paziente era mortu è quessi accusava me è altri paramedici per esse assai tardi è per ùn basta à pruvà à riesucallu. Iddi cumincianu à chjama à noi è diventanu sempre più violenti contru à noi.
À u primu mumentu, eramu solu cù certi membri di a famiglia. Poi più persone anu cullucate e, infine, ghjunghjenu dui squadre di a polizia locale per controllà a situazione. Avemu ghjustu fattu l'ECG, smettu di raccolta di informazioni è chjamà dinò a Polizia per spieghendu chì eramu implicati in a situazione risicata chì puderebbe uscì di u cuntrollu in ogni momento.
Avemu avutu a decideru di restà quì, avè una storia chiara di e circustanze di a morte, cum'è fate in morti natu-naturali, è pruvemu à sustegnà un pocu di sostegno à a famiglia di i morti, cum'è di solitu fà in sti morti inaspettati) o semplicemente cunfirmà a morte è andà via.
Per restà quì o per andà è quandu eramu circondati da a folla cun solu una porta per scappà, avemu avutu a decideru se aviamu usatu a violenza per andà via per andà s'ellu ùn anu micca permessu muvà.
Infine, a Polizia hè arrivata è avia pussutu truvà un pocu chjò cù unu di i rapprisarii di a famiglia chì mi parenu abbastanza ragiunevuli per capisce a situazione è ciò chì avemu fattu. Hà parlatu à certi persone è ci permittenu di andà.
Era una di a mo prima missione in quella cità è, in particulare, in quella zona, è ùn aghju micca assai cuncezzioni di a situazione risicuosa chì pudemu affrontà cun un certu famiglie disgregate è parechji bande in giru. Aghju aghju solu focalizatu nantu à u paziente, davanti à a cunniscenza di u cuntestu finu chì u mo squadra mi ghjunghji nantu à a situazione.
Un scenariu risicuatu per paramedici: l'analisi
Eiu è l'altri paramedici sò ghjunti prestu dopu à a chiamata di emergenza e a porta era chiusa cusì ùn eranu micca duvute rispunsevuli o rispondevuli di l'errore in sta situazione, ma a dispunizione di ciò, a famiglia è l'amichi anu assai arrabatu nantu à noi.
Arrivamu assai prestu, ùn avemu micca cunfrontu cù a ghjente è concentratu nantu à u paziente. Ùn avemu micca superavati da a pressione è agitatu professionalmente in ogni momento. Avemu avutu attesu chì a polizia sia più vicina à u scenario, o ancu aspettassi finu ch'elli ghjunghjenu per entrà in a stanza. Avemu entratu in a casa è in a stanza senza alcun prugrammu di valutazione di u risicu o di un pianu di fuga.
Cumu l'incidentu hà cambiatu l'accessu, a sicurezza è a qualità di u serviziu? Ci sò ancu più cunniscitu di situazioni à risicu è da quandu ho sempre preplan una strada di fuggiu cù a mo squadra prima di andà in case o edifici in cui pudemu avè periculu.
Se pensemu in casu di qualchì prublema pudemu esse isolati facilmente è pensemu chì a situazione sia risicata aspettemu finu chì a polizia sia ghjunta. E lezioni chjave amparate da sta sperienza sò imigliurazione di a valutazione di u risicu di ogni incidente, preplan una strada di fuga è u puntu di riunione e coordinate cun a polizia prima.
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