Korelace mezi internetovými vyhledáváními na webových stránkách regionálního zdravotnického zařízení a návštěvami regionálních nouzových oddělení na další dny byla „významná“, což naznačuje, že internetová data mohou být v budoucnu využívána k předvídání úrovně poptávky na odděleních pohotovosti. První studie využívající internetová data k předvídání návštěv na pohotovosti v regionu nebo v jedné nemocnici byla zveřejněna online v Annals of Emergency Medicine.

"Návštěvy webových stránek mohou být použity k předvídání návštěv ER pro geografickou oblast i pro jednotlivé nemocnice," řekl vedoucí studie Andreas Ekstrom, MD, Karolinska Institutet ve Stockholmu, Švédsko. „Při pohledu do budoucna bychom mohli vytvořit model pro předvídání návštěv na pohotovosti, které by umožnily lepší sladění plánů personálu s objemy ER.“

Pomocí služby Google Analytics výzkumníci srovnávali a prohlíželi internetové vyhledávání Stockholmského zdravotnického průvodce (SHCG), regionálního zdravotnického webu, během jednoho roku a porovnávali je s návštěvami pohotovostních oddělení ve stejném období. Návštěvy SHCG mezi hodinami 6: 00 pm a půlnoci byly významně korelovány s počtem návštěv ER na další den. Nejpřesnější předpovědi návštěv na pohotovosti bylo dosaženo pro celý kraj s chybovostí 4.8 procent. Míra chybovosti prognózování návštěvnosti jednotlivých nemocničních oddělení na základě vyhledávání na internetu se pohybovala od 5.2 procent do 13.1 procent. (Míra chyb pod 10 procenta byla považována za dobrou výkonnost, protože je to na stejné úrovni s jinými metodami, které jsou již popsány pro předpovídání objemů návštěv ER.)

Návštěvy v nouzovém oddělení byly většinou nejvyšší v pondělí a nejnižší během víkendů, přičemž vrcholné návštěvy se vyskytovaly v poledne a pak se během zbytku dne pomalu snižovaly. Tři dny v roce s nejnižším počtem návštěv ER byly kolem Vánoc, Nového roku a letních prázdnin, které se shodovaly s nejnižším počtem vyhledávání na internetu.

„Aby byl tento druh informací užitečný, je důležité, abychom byli schopni předvídat návštěvy pohotovosti dále do budoucna, než následující den,“ řekl Dr. Ekstrom. „To může být možné dalším zkoumáním korelace mezi statistikami webových stránek a návštěvami ER. To má potenciální přínos odrážet probíhající trendy v chování, které nám mohou umožnit přizpůsobit se náhlým změnám v chování pacientů při předvídání návštěv ER.

čtěte více