Mae'n anodd iawn rheoli achosion o wystlon ar gyfer criwiau ambiwlans. Rhaid i feddygon brys wynebu ardaloedd anniogel a bod yn dyst i lofruddiaethau creulon, weithiau. Dyma oedd achos EMT yn Ynysoedd y Philipinau.

Beth allai ddigwydd i dechnegwyr brys yn ystod sefyllfa cymryd gwystlon? Pa rai sy'n rhaid eu cymryd? Y rhagofalon? Dyma achos a welodd ambiwlans criw yn ymwneud â Philippines.

Achos o argyfwng gwystlon yn Ynysoedd y Philipinau - Ymateb meddygon brys

Tua 9:00 AC ar Awst 23, 2010, cawsom alwad gan 117 bod honiad cymryd gwystlon. Cyfeiriodd canolfan Gyfathrebu fy mhennod yr alwad ataf gan nad ydyn nhw'n gwybod beth i'w wneud. Gofynnaf gwestiynau i'r 117 ond ni allant roi darlun pendant o'r sefyllfa. Fe'i trosglwyddais i'n gweinyddwr penodau a gofynnwyd imi symud ein tîm i symud ymlaen gan ei fod yn agos at ein swyddfa.

Ar hyn o bryd roeddwn yn Gynrychiolydd Gwasanaeth Chapter i Manila a oedd yn delio â'r ambiwlans. Yn achos y sefyllfa, fi oedd yr unig bersonél hyfforddedig yn ein Pennod i ymateb mewn a sefyllfa o wrthdaro felly penderfynodd ein gweinyddwr penodau y dylwn fynd gyda'r tîm gan fod gennyf yr arbenigedd. Roedd cyfansoddiad fy nhîm yn newydd yn bennaf ac nid oes gennyf brofiad mewn digwyddiad o'r fath gan fod gennyf gefndir ac er nad ydym eto ar y llwyfan, roeddwn eisoes yn eu cyfeirio at y sefyllfa bosibl y gallai fod gennym unrhyw wybodaeth arall yr oeddwn yn ei hadnabod eisoes am y digwyddiad.

Fel Cynrychiolydd Gwasanaeth Pennod o fewn fy maes awdurdodaeth, Rwyf eisoes yn adnabod y rhan fwyaf o'r personél o eraill ambiwlansys oherwydd mai rhai ohonynt yw fy ngwirfoddolwyr blaenorol a oedd wedi'u llogi mewn sefydliadau eraill ac roedd y rhan fwyaf o'r grŵp gwirfoddolwyr yn ein cydnabod am fod y cyntaf yn yr olygfa. Pan ddaethom i'r olygfa yn wreiddiol roedd yr adroddiad yn wystl o dwristiaeth nad oeddem yn gwybod pa fath o bwledi oedd yn cael ei gario.

Roedd cyfathrebu yn y maes yn heriol oherwydd bod y bws yng nghanol y Grandstand bod y postyn gorchymyn yr ochr arall, dim ond ar y cyfathrebu radio o'r pencadlys oherwydd yn ôl, dim ond o wybodaeth tîm pencadlys Cenedlaethol yr ERU yr ydym yn cyfathrebu am symudiad posibl y tîm ambiwlans.

 

Achos o argyfwng gwystlon yn Ynysoedd y Philipinau - y dyfodiad

Fe wnaethom gyrraedd yr olygfa a chydlynu â gorsaf yr heddlu gan fod gorsaf heddlu ger lle'r oeddem wedi parcio. Y wybodaeth gychwynnol a gawsom yw bod un daliwr “Uwch Arolygydd Rolando Mendoza”. Cafodd yr Uwch Arolygydd Rolando Mendoza gyda 31 mlynedd mewn gwasanaeth ei ddiswyddo'n ddiannod gan Ardal Heddlu Manila oherwydd digwyddiad cribddeiliaeth cyfranogiad yn Ardal Heddlu Manila. Fe ddiflasodd Mr Mendoza y bws o Fort Santiago, Intramuros Manila ar fws twristiaeth, Bws Teithio Hong Thai, gan mai'r hyn a glywsom oedd cario M16, Hand Gun a grenâd. Roedd rhywfaint o gynnwrf o hyd pe bai Mr Mendoza wedi gosod bom ar y bws.

Ar y pwynt hwnnw, gwnaethom symud ein ambiwlans o ochr yr orsaf heddlu sydd â delweddu uniongyrchol o'r bws a'i osod yng nghefn y tryc tân ac nid yn uniongyrchol ar safle'r bws. Y prif ran yn yr argyfwng gwystlon oedd bws twristiaeth a oedd yn cynnwys 22 o bobl o Hong Kong a 3 Ffilipinaidd yn marchogaeth y bws yn y bore y rhyddhaodd y gwystl 6 o dwristiaid a 3 Ffilipinaidd o'r bws cyn iddo ddwysau'r sefyllfa am 3 PM gyda'i alw i adfer yr holl wasanaethau a breintiau i'r gwasanaeth. Plant a'r henoed yn bennaf yw'r bobl sy'n cael eu rhyddhau.

Nid oedd y tyndra yn y bore mor ymosodol pan oedd y gwir achub tactegol a wnaed gan yr Heddlu gan fod llai o bobl yn cymryd rhan yn y bore dim ond ychydig o gyfryngau oedd gan y bobl, darparwr ambiwlans a gwylwyr. Gan fod y cyfryngau yn diweddaru'r sefyllfa'n rheolaidd gan ddefnyddio'r teledu mae yna lawer o wylwyr chwilfrydig, gwleidyddion, y cyfryngau ac eraill sy'n ymwneud â'r sefyllfa. Yn enwedig aelodau'r teulu o'r troseddwr, ceisiodd un o'r perthnasau fynd ger y bws gyda gwn ynghyd ag ef ac fe'i rhyng-gipiwyd mewn gwirionedd ar ôl iddo fod yn agos at y bws. Mae'n pasio gan ein tîm heb wybod ei fod wedi gwn ac yn ddiweddarach cafodd ei gadw yng ngorsaf yr heddlu.

Yn ystod y nos, roeddem eisoes yn gwybod y byddai goruchafiaeth gan y tramgwyddwr a gafodd ei symud yn ddiweddarach, ond bod gan y llywodraeth ei ultimatum ei hun eu bod am i'r sefyllfa gael ei niwtraleiddio. Tua 6 gyda'r nos, daeth aelodau'r teulu o'r tramgwyddwr i orsaf yr heddlu yn agos atom ac roeddent yn mynnu siarad â'u tad ond ni chawsant fynd i'r ardal ac yn ddiweddarach fe wnaethant sbarduno'r sefyllfa i godi. Wrth gymryd y wystl, roedd y rhan fwyaf o'n personél yn ofni'r bwledi rhydd a allai ein taro ni a'r posibilrwydd ffrwydrad o'r bws mai ni fydd y difrod cyfochrog. Cafodd brawd Mr Mendoza bryd hynny ei atal gan yr heddlu oherwydd ei fod yn anweithredol ac yn ceisio tynnu sylw Mr Mendoza i ymladd yr hyn y mae'n ei gredu a gwneud yr hyn y mae'n rhaid ei wneud.

 

Y saethu

Yn y sefyllfa y mae’r heddlu’n ceisio ffrwyno aelodau’r teulu mae gennym eisoes gefndir ar yr hyn a fyddai nesaf a fyddai’n digwydd yr oeddwn yn ei ystyried bryd hynny os byddwn yn cael y perthynas yn ei le i’r ambiwlans i leihau’r tensiwn o’r aelodau o'r teulu a'r heddlu ond ers i'm tîm a minnau deimlo y gallem fod yng nghanol gwrthdaro aethom yn ôl i'n ambiwlans.

Cadwodd Mr Mendoza ei gyfathrebu â'r cyfryngau a daeth yn ddial ar y sefyllfa oherwydd ei fod yn gweld ei aelod o'r teulu yn dioddef wrth i'r heddlu geisio ei arestio. Dechreuodd saethu ar y gwystlon tra bod SWAT, ar y llaw arall, yn ceisio morthwylio i lawr y bws i gael Mr Mendoza ond cafodd ei ladd a goroesodd 6 y sefyllfa ond roedd 9 yn farw. Ychydig funudau'n ddiweddarach, dyma'r adeg fwyaf cofiadwy a brawychus yr oeddem yn teimlo ers hynny ein bod yn cael eu lladd ond ni allwn wneud dim oni bai bod yr heddlu wedi datgan bod yr olygfa'n ddiogel a'u bod yn gweiddi i gyd yn farw yn y bws.

Yn ein sefydliad, mae gennym un ambiwlans ein bod yn meddwl bod gennym y gallu i fynd y tu mewn i'r ardal ddiogel mai tasg yr ambiwlans hwnnw yw mynd â'r dioddefwyr o'r bws i'n man llwyfannu ar yr ochr arall ond roeddwn i'n wahanol iawn i'r hyn a ddigwyddodd. Cefais fy mhenodi fel y swyddog llwyfannu ar gyfer yr ambiwlansys i ddechrau trefnu'r ambiwlans ar y symudiadau ond fe'i newidiwyd gan yr heddlu pan oeddent yn rhyddhau'r cordon melyn y caniateir i ni fynd i mewn i'r ardal beryglon. Pan aethom at y bws y cam cyntaf oedd dod â'r holl ddioddefwyr i lawr a cheisio dod â hwy i'r ysbytai ger y sefyllfa.

Daeth yn anoddach i ni gan ei fod yn bwrw glaw wrth i ni gael y dioddefwyr allan o'r bws a cheisio eu gosod i wahanol bethau estynwyr. Roeddwn i'n teimlo'n llai parod neu'n fy nal rhag gwarchod pan oedd hi'n bwrw glaw gan ein bod ni'n cael llai o ddelweddu'r ardal ac roedd yr holl waed gan y dioddefwr yn cwympo ynghyd â'r glaw i'm wyneb. Roeddwn yn bryderus iawn gyda fy nghroen na ddylid sgrafellu yn ystod y digwyddiad gan nad wyf yn gwybod hanes y bobl yr wyf yn eu hwynebu ac mae'r holl ddioddefwyr yn cael eu gweld gennyf. Yn y digwyddiad hwnnw, roedd y sefydliad yn teimlo'n uchel yn y moesol gan ein bod wedi darparu ar gyfer y sefyllfa yn well na'r llywodraeth. Diolchwyd hyd yn oed i'n gwasanaeth cymdeithasol gan y dioddefwyr a'r perthnasau cyn gadael y wlad.

 

Achos o argyfwng gwystlon yn Ynysoedd y Philipinau - Y dadansoddiad

Yn y sefyllfa, oherwydd bod gennym fwy o ambiwlans a digwyddiadau wrth gefn yn yr ardal roeddem wedi cynllunio ein gweithredoedd eisoes ar beth i'w wneud ond mae yna rai sefydliadau sy'n dueddol o wleidyddol a oedd eisiau bod yn gweithio ar eu pennau eu hunain. Roedd y rhan fwyaf o'r ambiwlansys a oedd eisoes yn bresennol wedi'u halinio â'r sefyllfa sydd gennym ac roedd yr holl syniadau eisoes wedi'u darparu ar beth i'w wneud ond fel y gwyddom weithiau nid yw cynlluniau'n mynd i weithio yn dibynnu ar y sefyllfa.

Un o'r cyfyng-gyngor yr oedd angen i mi benderfynu arno oedd dod â phawb i mewn yr ambiwlansys yn yr ardal berygl gan fod yna swyddog heddlu a oedd yn sgrechian atom fod y sefyllfa eisoes yn ddiogel a'i fod yn rhoi'r cwrw melyn i lawr eisoes. A wnaeth i mi feddwl ar y pryd os oes yna bosibilrwydd bom ar y bws y byddwn yn atebol i'r holl wirfoddolwyr dan sylw.

Yn y senario gwirioneddol yn seiliedig ar fy mhrofiad i oedd y Gweithdrefn Weithredu Safonol ers hynny rydym yn cymhwyso ein profiadau, nid o'r SOP. Pan oedd ambiwlansys o wahanol benodau yn cyrraedd a bod y cyfryngau'n hyrwyddo'r sefyllfa mae'r rhan fwyaf o'm gwirfoddolwyr am gael eu lleoli yn yr ambiwlans ac roeddwn am ychwanegu'r ambiwlans wrth gefn sydd gennym yn y bennod ond ni chefais yr ambiwlans ers i ni wybod bod yna bom yn y bws. Felly penderfynais beidio â defnyddio'r ambiwlans oherwydd yr adeg honno, defnyddiwyd ambiwlans yr holl ranbarthau cyfalaf cenedlaethol, ac os byddai hynny'n digwydd, ni fyddai ambiwlans i gludo'r gwirfoddolwyr sy'n gysylltiedig â'r sefyllfa.

Roedd cyfathrebu â'r ambiwlansys a'r sefydliad yn aml hyd yn oed ar gyfer y bwyd yr oeddem yn ei gael yn gyfredol ar gyfer dyrannu bwyd, dŵr ac anghenion eraill yn y maes bryd hynny.
Roedd hyd yn oed y diweddariad sefyllfaol yn cael ei roi i ni ond mewn cwmpas cyfyngedig gan fod hyd yn oed y strategaeth dactegol yn cael ei chlywed. Ar ôl i ni ddod â'r holl ddioddefwyr i'r ysbyty ar ôl oriau 10, cafodd yr holl ambiwlansys eu galw'n ôl i'r pencadlys cenedlaethol ar ôl cwympo'r sefyllfa.

Cawsom ein dadfriffio gan y rheolwyr ond fel grŵp, gan ei bod yn hwyr yn y nos ac yn sydyn cafodd ein ambiwlans rywfaint o drafferth aethom yn ôl at ein pennod i gael ein cefnogaeth seicogymdeithasol cymheiriaid mewn grŵp llai. Gofynnwn i un o fy gwirfoddolwr a gafodd hyfforddiant o cefnogaeth seicogymdeithasol gan ein gwasanaeth lles i hwyluso ein dadfriffio gan gymheiriaid. Ar ôl hynny, cawsom ginio bach cyn mynd yn ôl i’n tai a chafodd y rhan fwyaf ohonom ein codi gan berthnasau. Yr hyfforddiant a ddarparwyd i mi ar y pryd gyda'r cymorth cyntaf mewn gwrthdaro arfog a’r amlygiad mewn sefyllfa wahanol wedi fy ngwneud i’n addasu i’r sefyllfa.”