Brote de fuego de las Tumbas Kasubi: cuando la multitud se vuelve loca contra los equipos de EMS

Los servicios médicos de emergencia tienen que enfrentar muchas situaciones diferentes, como multitudes enojadas, que pueden causar situaciones graves. ¡La ambulancia! La comunidad comenzó en 2016 analizando algunos casos. ¡Esta es una historia de #Crimefriday para aprender mejor cómo salvar su cuerpo, su equipo y su ambulancia de un "mal día en la oficina"!

Una multitud enojada siempre es difícil de manejar. Esta historia relata la experiencia de un miembro de la Sociedad de la Cruz Roja de Uganda que presenció el incendio del sitio histórico, las Tumbas de Kasubi, causado por razones desconocidas.

EL CASO - Las tumbas de Kasubi, a una distancia de 10 minutos en coche del centro de la capital de Uganda, Kampala, son los cementerios de Kabaka, los reyes de Buganda, el grupo étnico más grande de Uganda.

Fue en 5th May 2009, en la oscuridad de la medianoche, cuando fuego desconocido destruyó las tumbas reales en cuestión de horas, destruyendo artefactos y vestimentas reales que habían existido durante 128 años. La gran cabaña redonda albergaba un mausoleo de cuatro reyes, así como símbolos, libros, instrumentos musicales, armas ceremoniales y una gran colección de artesanías.

A medida que las llamas montañosas se elevaban hacia el cielo en la noche, más y más personas llegaron a la escena y miraron con incredulidad. Algunas personas intentaron arrojar cubos de agua al fuego, pero la cúpula cubierta de paja ardía furiosamente, y al darse cuenta de que no podían hacer mucho para salvar la casa y sus elementos de gran importancia histórica, comenzaron a llorar. Algunos lloraron en silencio y otros se taparon la cabeza con las manos, mientras las llamas hambrientas atravesaban la paja seca.

Mientras todo esto sucedía, todos intentaban alcanzar agencias de respuesta especialmente el departamento de bomberos y la cruz roja. La Cruz Roja de Uganda, fue lamentable que no pudiéramos responder oficialmente, ya que era tarde en la noche. Solo logré movilizar a un equipo de miembros senior de RCAT de 3 y salimos a la escena para evaluación dentro de 20 minutos después de la alerta.

También el equipo de bomberos de la policía llegó una hora o más, después del brote. Apenas pudieron detener el fuego, se quedaron sin agua y tuvieron que regresar a la base para recargar. El orgullo de Buganda, uno de los reinos tradicionales más antiguos de África, se convirtió rápidamente en cenizas. Para muchos Baganda, ¡fue como si algunos parientes cercanos hubieran muerto!

Mientras tanto, la comunidad se volvió hostil a todos los que estaban bajo el paraguas de respuesta de emergencia. Mas de, la ira aumentó cuando los militares comenzaron a alejar a los leales del área. Cuando volvieron las huellas de fuego, otros respondedores de la hermana había comenzado a fluir pero todos fueron obstruidos por un multitud hostil.

Las fuerzas de seguridad uniformes y no uniformados dispararon balas vivas para controlar las multitudes violentas. A la derecha, algunas de las víctimas de heridas de bala son llevado por ayuda.

Afortunadamente, la policía junto con los militares lograron calmar la situación utilizando todas las formas posibles, incluido el disparo de balas de advertencia y gases lacrimógenos. Por la mañana, el área estaba superpoblada por la cantidad de personas que aumentaba cada minuto. Al ver que todos estos eventos ocurrían al mismo tiempo, me sentí impulsado a establecer un sitio estratégico para la operación y también reforcé mi equipo con más 18 voluntarios bien identificados y capacitados, llamados a dos ambulancia vehículos y aparatos de radio desplegados a cada voluntario para facilitar la comunicación.

Inmediatamente di una sesión informativa a cada Voluntario de la Cruz Roja en la escena tan pronto como obtuve toda la logística que había solicitado de las oficinas centrales. Claramente dividimos los roles y yo era el líder del equipo. Junto con el equipo, rápidamente comenzamos a atender una serie de casos de la multitud que fueron principalmente desmayos, ataques cardíacos y convulsiones, como mucha gente. traumatizado por el evento

De repente, comenzaron los gritos con un intercambio de piedras donde nos refugiamos detrás de un refugio en la carretera, dos oficial de seguridad del ejército se paró junto a nosotros de la nada indicándonos que no nos moviéramos. En un período de 20 minutos, otro oficial gritó “¡Cruz Roja! Toma este y atiende que sangraba de la caja torácica ”también nos referían más bajas y otros simplemente corrían directamente a la seguridad y personalmente comenzaron a disparar directamente a la multitud violenta a cambio de misiles de piedras. Muchas de las víctimas estaban sangrando profusamente por los pantalones cortos y las otras fueron llevadas hasta nosotros cuando estaban inconscientes y la multitud nos exigió que les salváramos la vida.

Como si la situación se hubiera calmado por algunos minutos a las 11:00 am, sin embargo, comenzó de nuevo una lapidación más tensa y esta vez todos nos asustamos hasta el punto de que pasé por debajo de la ambulancia cuyo motor estaba en marcha. convergieron y después de unos minutos, la seguridad se hizo cargo y comenzamos con los referidos. Los heridos graves fueron remitidos inmediatamente al Hospital Nacional de Referencia de Mulago por la Cruz Roja y la ambulancia St. Johns. La policía acordonó el lugar y la Cruz Roja de Uganda estableció un Servicio de Ambulancias de reserva para brindar servicios de primeros auxilios inmediatos.

En este nivel, la comunidad se había vuelto tan acusada que la mayoría de los medios de comunicación estaban transmitiendo en vivo, lo que hizo que la oficina de coordinación y toda la sede ampliaran los equipos de respuesta, enviando más autos de respuesta (personal en puestos de alta gerencia) a la cabeza La oficina llegó a bordo.

Ahora, los desafíos aumentaron a medida que ingresaba más personal, muchos ahora usaban sus puestos oficiales que no eran necesarios en ese momento. Muchas de las instrucciones y comandos fallaron, por lo que no se pudo administrar la escena también. El hecho de que otras organizaciones hermanas con ambulancias participaban, los asuntos de primeros auxilios y manejo de casos se realizaban "a bordo", no "en el terreno" y, en cualquier caso que necesitara más atención, se remitía a los centros de salud más cercanos y luego a El hospital nacional de referencia.

A pesar de que la policía tiene el mandato (a nivel nacional) de proteger a las personas y sus propiedades, esta vez se vio comprometida y la multitud comenzó a acusarlos de no apagar el fuego. Tales acusaciones furiosas atrajeron el despliegue de más unidades del ejército que comenzaron a usar más fuerza para castigar y alejar a las multitudes de la escena, independientemente del papel de uno en la escena, por lo tanto, más casos de lesiones cuando muchos intentaron huir por su seguridad.

En este momento la multitud estaba más cooperativa ya que seguían llamándonos para el causalidades con diferente lesiones hasta tarde en la noche pero con un fuerte despliegue en todo el lugar. Nos retiramos el primer día y volvimos al día siguiente, pero esta vez los casos fueron diferentes ya que ahora muchos estaban fatigados y esto causó Hospital Nacional de Referencia desplegar personal con una clínica móvil que solo atendía casos urgentes.

Los casos considerados no argentinos se remitirían ahora más tarde. Las fuerzas tuvieron que desplegarse cada vez más personales para calmar la situación que luego se logró.

ANÁLISIS (GESTIÓN) - Siendo en este momento que esta era la primera vez que un incidente de este tipo sucedía en el sitio y en el área, muchas personas fueron llevadas sin el usuario que se conocía poco conocimiento para la mayoría del evento para el bomberos que en algún momento se quedaron sin suministros. El hecho de que el incidente le haya ocurrido a un sitio historico qué mayoría de las masas tenía un apego cultural, creó sentimientos encontrados dentro de las personas, por lo tanto, diferentes respuestas y reacciones

Esto lo hizo respuesta así que, por un lado, estábamos asociados con el gobierno para nuestro trabajo a pesar de nuestra posición de neutralidad simplemente porque nunca respondimos de inmediato como se esperaba. Para otros, la comunidad nos apoyó, ya que nos vieron trabajando incansablemente y atendiendo a todos los necesitados.

El hecho de que se convierta en una preocupación nacional de un fuerte despliegue en el área aumentó la violencia de la comunidad haciendo que sea tan difícil responder ya que no había garantía de seguridad para los equipos de respuesta.

El hecho de que otras partes interesadas clave estuvieran a bordo, lo que habría sido una ventaja, era como si estuviéramos compitiendo por quién supera. (Solo podía ser notado por alguien que estaba interesado en la forma de hacer el trabajo) porque teníamos más miembros en la escena que cualquier otro respondedor, que también tiene ambos lados más en la gestión.

El hecho de que se saliera de los días y horas esperados cambió mucho, ya que el equipo estaba fatigado, lo que tuvo que trabajar, el hecho de que se trataba de suministros de emergencia y la logística se vio comprometida debido al hecho de que es más que lo esperado, el comportamiento de los equipos, ya que en algún lugar directamente afectado debido a los antecedentes culturales, aunque no se pudo revelar, pero cuando se esperaba el golpe de oportunidad que hacía tan difícil de decir, la demanda de actualización por parte de la oficina en medio de las primeras horas de la respuesta que fue tan difícil de hacer mientras corríamos por nuestra seguridad, pero para ellos fueron atraídos por las transmisiones, lo que fue necesario para que ellos preguntaran de vez en cuando

Por el hecho de que implementamos basándonos en la respuesta habitual y descubrimos que no era lo de siempre, atrayendo al equipo de alta gerencia que participó, lo que también empeoró al tener demasiadas instrucciones que crearon confusión que casi arruinaba toda la operación que había terminado. asaltado por el factor tiempo.

¿Qué aprendo de todo esto, que la comunicación es importante y que los números importan pero las subsecciones y la delegación son clave para una operación tal que no se puede administrar el bienestar de los miembros, ya que es muy clave? Diferentes incidentes afectan a los miembros del equipo de manera diferente, lo que impacta mucho en toda la respuesta y nunca es fácil de detectar en ese período. Tomar las cosas por sentado es muy malo porque el problema de la identificación propiedad de los voluntarios, cuyo caso de autodespliegue que compromete la responsabilidad del personal ha sido conocido y ha continuado existiendo, es muy probable que vuelva a ocurrir en el futuro, ya que ahora tiene que recordar todos los reflector fuera.

El estudio se realizó para documentar estrategias y enfoques de gestión de desastres y para evaluar el impacto del fuego en las vidas humanas, los riesgos para la salud y las implicaciones futuras de un desastre provocado por el hombre.

Estrategias de manejo de desastres

Se adoptaron tres estrategias de manejo de desastres para manejar la crisis que incluyeron; (yo) Respuesta, rescate y seguridad (Ii) Manejo de siniestrosy iii) Rehabilitación.

La respuesta inicial, el rescate y la seguridad se llevaron a cabo poco después del estallido del incendio por parte de la policía y el ejército. El brote se convirtió en un problema de seguridad; La masa estaba culpando a la policía por la respuesta tardía para controlar el incendio. los la gente se volvió salvaje e impedían que los vehículos de bomberos de la policía evaluaran la escena. Se desplegó una estricta seguridad para controlar la situación y para que la policía pudiera extinguir el incendio. los causalidades que habían sufrido quemaduras y heridas durante la estampida fueron remitidos al hospital de Mulago por la Cruz Roja Ambulancia.

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