¿Promover la conciencia de RCP? Ahora podemos, gracias a las redes sociales!

El Consejo Europeo de Reanimación (ERC) publicó las nuevas directrices para la reanimación cardiopulmonar (RCP) el 15 de octubre de 2015. Desde entonces, cada Consejo Nacional de Reanimación (NRC) ha realizado muchos esfuerzos en la implementación de dichas directrices y en la capacitación tanto de profesionales como de rescatadores laicos.

Sin embargo, una de las limitaciones abrumadoras en este proceso está representada por el costo que tiene que ser asumido para la organización de eventos de capacitación específicos. Una de las novedades dentro de las directrices de 2015 fue el uso sugerido de tecnología y redes sociales como herramientas de implementación.

Por esta razón, al comienzo de 2016, el Consejo italiano de reanimación (IRC) decidió invertir recursos económicos en este nuevo enfoque de difusión del conocimiento. De hecho, el uso de las redes sociales para mejorar la concientización sobre la RCP no fue totalmente nuevo para el IRC, ya que representó el medio principal para difundir los mensajes de concientización durante la campaña “¡Viva! campaña, la semana de concientización sobre el paro cardíaco se convirtió en una cita periódica en Italia, junto con ERC European Restart a Heart Day (ERHD), desde 2013.

A diferencia de las experiencias anteriores, la Junta de IRC ahora ha decidido lanzar esta “forma actualizada” de comunicarse en Italia a través de un campaña web diseñado y dirigido con la ayuda de un agencia de comunicación específica con experiencia en redes sociales y marketing social. Esta nueva campaña social vuelve a aprovechar todas las redes sociales más populares, es decir, Facebook (FB), Twitter y YouTube.

Aumentar la conciencia de la RCP con las redes sociales

Sin embargo, la agencia de comunicación ahora está creando la campaña a partir de su experiencia en los hábitos de los usuarios de la web y los datos obtenidos de encuestas de mercado específicas, con el fin de crear imágenes objetivo, fotografías, cómics y videos con redacción estructurada, específicamente dedicados a la captura de redes sociales. atención de los usuarios, para aumentar el número total de visitas a la página y el intercambio y, en última instancia, aumentar la difusión del mensaje y la conciencia sobre las directrices.

De hecho, en comparación con el primer Viva! De 2013 , que se basó en una campaña social creada en casa, ahora hemos observado un aumento de casi 40 veces en las personas a las que se llega a través de las publicaciones en la página dedicada de FB. informa las primeras 5 mejores publicaciones publicadas en la página de IRC FB en 2016.

La mejor publicación fue un videoclip que describe de manera fácil y rápida la cadena de supervivencia y el nuevo algoritmo BLSD (informe FB Insight del 31 de julio: 2,219,393 personas alcanzadas, 22,273 compartidos y 82,000 clics).

Esta publicación se ubicó en la cima en solo 72 h después de su lanzamiento. La segunda mejor publicación estuvo representada por una imagen que describe el mismo algoritmo BLSD (informe de FB Insight del 31 de julio: 278,248 vistas, 2891 acciones y 11,500 clics). Sorprendentemente, en el período de febrero a agosto de 2016, el total de páginas que me gustaron del IRC FB oficial aumentó un 416%, de 3636 a 15,152.

En conclusión, nuestros resultados preliminares brindan un ejemplo sólido en apoyo del uso de las redes sociales como herramientas para que los NRC difundan la conciencia de la RCP y el conocimiento sobre las pautas. Esta es una estrategia ganadora y los resultados son aún más alentadores cuando existe una experiencia específica en marketing social y comunicación.

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