Os casos de refén son moi difíciles de xestionar para os equipos de ambulancia. Ás veces, os médicos de emerxencia deben enfrontarse a zonas inseguras e presenciar asasinatos brutais. Este foi o caso dunha EMT en Filipinas.

¿Que lle podería ocorrer aos técnicos de emerxencia durante unha situación de captura de reféns? Cales deben ser as accións a realizar? As precaucións? Aquí un caso que viu un ambulancia tripulación implicada en Filipinas.

Un caso de crise de reféns en Filipinas - resposta dos médicos de emerxencia

Ao redor das 9:00 do 23 de agosto de 2010, recibimos unha chamada de 117 que dicía que había unha suposta toma de reféns. O centro de comunicación do meu capítulo referiume a chamada xa que non saben que facer. Fago preguntas aos 117 pero non poden dar unha imaxe concreta da situación. Envíino ao noso administrador do capítulo e solicitábame que mobilizase ao noso equipo para que procedese xa que estaba preto da nosa oficina.

Actualmente era o representante de Chapter Service de Manila que estaba a manexar ambulancia. No caso da situación, era o único persoal adestrado no noso capítulo a responder a un situación de conflito así que o noso administrador do capítulo decidiu que debería ir xunto co equipo xa que teño a experiencia. A composición do meu equipo era sobre todo nova e non teño experiencia neste tipo de incidentes xa que teño antecedentes e aínda que non estamos na escena xa os orientou sobre a posible situación para que tivésemos calquera outra información que xa soubese. sobre o evento.

Como representante do servizo de capítulo dentro do meu área de xurisdición, Xa coñezo a maior parte do persoal doutros ambulancias porque algúns deles son os meus voluntarios anteriores que foron contratados noutras organizacións e a maioría do grupo de voluntarios recoñeceunos por ser o primeiro na escena. Cando chegamos á escena inicialmente o informe era unha toma de reféns de turistas e non sabiamos que tipo de munición estaba sendo transportada.

As comunicacións no campo eran desafiantes porque o autobús estaba no centro da tribuna que o posto de mando estaba ao outro lado, só confiamos no comunicación por radio desde a sede central porque nese momento só nos comunicamos coa información do equipo da sede nacional da URE sobre o posible movemento do equipo de ambulancias.

 

Un caso de crise de reféns en Filipinas: a chegada

Chegamos á escena e coordinamos coa comisaría xa que había unha comisaría preto de onde aparcabamos. A información inicial que tiñamos é que hai un tomador de reféns "Inspector maior Rolando Mendoza". O inspector maior Rolando Mendoza, con 31 anos de servizo, foi destituído de xeito sumario Distrito policial de Manila debido ao incidente de extorsión de afectación no distrito policial de Manila. O señor Mendoza aburría o autobús desde Fort Santiago, Intramuros Manila nun autobús turístico, Hong Thai Travel Bus, xa que o que escoitamos era transportar M16, pistola manual e granada. Aínda había algo de conmoción se o señor Mendoza colocara unha bomba no autobús.

Nese momento, trasladamos a nosa ambulancia dende o lado da comisaría que ten visualización directa dende o autobús e colocámola na parte traseira do camión de bombeiros e non directamente no lugar do autobús. O autobús turístico composto por 22 persoas de Hong Kong e 3 filipinos subindo ao autobús pola mañá, o refén levou a 6 turistas e 3 filipinos do autobús antes de escalar a situación ás 3 horas coa demanda. para reiniciar ao servizo con todos os beneficios e privilexios. As persoas liberadas son na súa maioría nenos e anciáns.

A tensión na mañá non era tan agresiva cando o fixo rescate táctico A policía fixo que había menos persoas involucradas pola mañá que só había algúns medios de comunicación, proveedor de ambulancias e asistentes. Dado que os medios actualizan regularmente a situación utilizando a televisión, hai moitos espectadores curiosos, políticos, medios de comunicación e outros implicados na situación. Especialmente os membros da familia do agresor, un dos parentes intentou achegarse ao autobús cun arma xunto con el e foi interceptado realmente despois de que estaba preto do autobús. Pasa polo noso equipo sen saber que ten unha arma e máis tarde foi detido na comisaría de policía.

Á noite xa sabiamos que habería un ultimátum do perpetrador que máis tarde foi movido, pero o goberno ten o seu propio ultimátum que querían que a situación fose neutralizada. Á volta da noite de 6, os membros da familia do agresor acudiron á comisaría de policía preto de nós e pedían que falasen co seu pai, pero non se lles permitiu ir na zona e máis tarde provocaron a escalada da situación. Na toma de reféns, a maior parte do noso persoal tiña medo das balas soltas que poden afectarnos e o posible explosión do autobús que seremos o dano colateral. O irmán do señor Mendoza naquela época estaba restrinxido pola policía porque non estaba cooperando e tratou de chamar a atención do señor Mendoza para loitar contra o que cre e facer o que hai que facer.

 

A rodaxe

Na situación en que a policía está a tratar de frear aos membros da familia xa temos antecedentes sobre o que sería o seguinte que sucedería Eu estaba a contemplarse nese momento se conseguiremos que o parente o colocase na ambulancia para diminuír a tensión do membros da familia e a policía, pero como o meu equipo e eu sentimos que estabamos en medio dun conflito volvemos á nosa ambulancia.

O señor Mendoza mantivo a súa comunicación cos medios de comunicación e volveuse vingante da situación porque está a sufrir o seu familiar ao sufrir a policía que está intentando arrestalo. Empezou tiroteo contra os reféns mentres que SWAT, por outra banda, tratou de baixar o autobús para conseguir o señor Mendoza, pero foi asasinado e 6 sobreviviu á situación, pero 9 estaba morto. Poucos minutos despois foi o momento máis memorable e máis terrorífico que nos sentimos desde agora sabemos que as vítimas están sendo asasinadas, pero non podemos facer nada se a policía declarou que a escena estaba segura e que todos estaban berrando no autobús.

Na nosa organización, temos unha ambulancia que pensamos que temos a capacidade de ir dentro da área segura de que a tarefa desa ambulancia é levar ás vítimas do autobús á nosa zona de posta en escena ao lado oposto pero eu era moi diferente no que pasou. Fun asignado como oficial oficial para as ambulancias inicialmente para organizar a ambulancia nos movementos, pero a policía cambiou cando liberaron o cordón amarelo que agora podemos entrar dentro da zona de perigo. Cando nos achegamos ao autobús, a acción inicial foi derrubar a todas as vítimas e tratar de levalos aos hospitais próximos á situación.

Fíxose máis difícil para nós xa que estaba chovendo mentres estamos sacando ás vítimas do autobús e intentando poñelas a diferentes Macías. Sentíame menos preparado ou me pillou fóra da garda cando choveu, xa que temos menos visualización da zona e todo o sangue da vítima estaba caendo xunto coa chuvia cara á cara. Preocupábame moito a pel de que non houbese abrasión durante o evento xa que descoñezo a historia das persoas ás que me enfronto e todas as vítimas están sendo vistas por min. Nese incidente, a organización sentíase moi moral no momento en que atendemos a situación mellor que o goberno. O noso servizo social incluso foi incluso agradecido polas vítimas e os familiares antes de marchar do país.

 

Un caso de crise de reféns en Filipinas - A análise

Na situación, porque temos máis ambulancia e continxencia na zona, tiñamos previsto as nosas accións xa sobre o que facer, pero aínda hai algunhas organizacións politicamente inclinadas que querían traballar só. A maioría das ambulancias presentes xa se aliñaron coa situación que temos e xa se deron todas as ideas sobre o que facer, pero como sabemos ás veces os plans non funcionan en función da situación.

Un dos dilemas que necesitaba decidir era traendo dentro de todo as ambulancias na zona de perigo xa que había un policía que nos gritaba que a situación xa está a salvo e que xa puxo o cordón amarelo. Que me fixo pensar nese momento se hai un posible bomba no autobús sería responsable de todos os voluntarios implicados.

No escenario actual baseado na miña experiencia foi o Procedemento operativo estándar Dende entón aplicamos as nosas experiencias, non desde a SOP. Cando chegaban ambulancias de distintos capítulos e os medios de comunicación están a promocionar a situación, a maioría dos meus voluntarios queren ser empregados na ambulancia e queren engadir a ambulancia de reserva que temos no capítulo, pero non desplego a ambulancia xa que sabemos que había unha bomba no autobús. Así que decidín non despregar a ambulancia porque nesa época desplegáronse todas as ambulancias da rexión capital nacional e se isto acontecería non habería ambulancia para transportar os voluntarios implicados na situación.

A comunicación coas ambulancias e a organización eran frecuentes mesmo para os alimentos que se nos estaban dando para a distribución de alimentos, a auga e outras necesidades no campo nese momento.
Ata se nos daba a actualización de situación, pero nun ámbito limitado xa que se escoitaba incluso a estratexia táctica. Despois de levar todas as vítimas ao hospital tras horas 10, todas as ambulancias foron retiradas á sede nacional despois de reducir a situación.

Estabamos debullados pola dirección pero como un grupo, xa que era tarde da noite e a nosa ambulancia de súpeto tivo algúns problemas volvemos ao noso capítulo para ter o noso apoio psicosocial entre iguais nun grupo máis pequeno. Preguntamos a un dos meus voluntarios que tivese formación apoio psicosocial do noso servizo de asistencia social para facilitar o noso debriefing entre iguais. Despois diso, ceamos un pouco antes de volver ás nosas casas e a maioría fomos recollidos por familiares. A formación que me proporcionou naquel momento co primeiro socorro nun conflito armado e a exposición a unha situación diferente fíxome adaptarme á situación”.