दक्षिण अफ्रीका के एक आपातकालीन चिकित्सा प्रदाता, नेटकेयर 911 के प्रयास, जो देश को महत्वपूर्ण समर्थन देता है। इस लेख में, हम इस पूर्व-अस्पताल देखभाल प्रदाता और पूरे अफ्रीकी देश में इसके प्रदर्शन के बारे में बात करेंगे।

हमारे लिए पहला अध्याय "अफ्रीका में ईएमएस" अनुभाग। हम इसके बारे में बोलने जा रहे हैं नेटकेयर 911। यह एक प्रमुख पूर्व-अस्पताल जोखिम प्रबंधन और आपातकालीन चिकित्सा प्रदाता है दक्षिण अफ्रीका। हमने साथ बात की बिजनेस डेवलपमेंट एंड सपोर्ट सर्विसेज के प्रमुख of नेटकेयर लिमिटेड, रूबेन नायडू और वह बताता है कि वे जीवन बचाने के लिए हर दिन क्या करते हैं।

आप पूरे देश में ईएमएस समर्थन कैसे व्यवस्थित करते हैं? और, आपका प्रेषण केंद्र कैसे काम करता है?

"सभी आपातकालीन कॉल के माध्यम से आता है 082 911 राष्ट्रीय संख्या नेटकेयर 91124-घंटे केंद्रीकृत है आपात स्थिति संचालन केंद्र (ईओसी)। एक प्रशिक्षित कॉल लेने वाले कॉल की यात्रा करता है और प्रासंगिक जानकारी कैप्चर करता है, जिसमें से विवरण आपात स्थिति, घटना या दुर्घटना, जीपीएस स्थान, आदि का पता बाद में, यह करने के लिए स्थानांतरित कर दिया है आपातकालीन संसाधन प्रबंधन केंद्र निकटतम सबसे उपयुक्त वाहन का पता लगाने के लिए आपातकालीन चिकित्सा कर्मियों एक जीपीएस ट्रैकिंग सिस्टम के माध्यम से और इसे आपातकाल के लिए भेजा।

तैयार करनी चाहिए या ग्राउंड क्रू को एयरोमेडिकल सपोर्ट की आवश्यकता होती है उन्हें प्रेरणा के लिए एक महत्वपूर्ण देखभाल टीम (अंतर्राष्ट्रीय उड़ान मानदंडों और दिशानिर्देशों के अनुपालन के मामले को सुनिश्चित करने के लिए) और सक्रियण से सम्मानित किया जाता है। हम के मिश्रण का उपयोग करते हैं BLS, आईएलएस / ईसीटी और ए एल एस/ सीसीए / एन। डुबकी और ईसीपी प्रशिक्षित आपातकालीन चिकित्सा सेवाओं के कर्मियों। ईओसी मिड्रैंड, गौतेंग में स्थित है, और द्वारा प्रदान की जाने वाली प्री-अस्पताल चिकित्सा सहायता सेवाओं की पूरी श्रृंखला तक पहुंच का एक बिंदु प्रदान करता है नेटकेयर 911 साथ ही नेटकेयर समूह द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य स्वास्थ्य सेवाओं के लिए, इसके व्यापक नेटवर्क सहित Netcare अस्पतालों में दक्षिण अफ्रीका। EOC प्रति माह औसतन 55 000 कॉल प्राप्त करती है। ये कॉल आपातकाल के कई कारणों के लिए हैं, जो हो सकते हैं: आपातकालीन चिकित्सा निकासी या तो सड़क या हवा से, अंतर अस्पताल स्थानान्तरण, चिकित्सा सलाह".

नेटकेयर 911 के सहायता कवर क्षेत्र का कौन सा प्रतिशत है?

"नेटकेयर 911 ग्रामीण क्षेत्रों सहित सभी प्रमुख प्रांतों को शामिल करता है, और दक्षिण अफ्रीका के क्षेत्रों में नामित सेवा प्रदाताओं का उपयोग करता है जहां कंपनी के पास संसाधन नहीं होते हैं। हम अफ्रीका और बाकी दुनिया में कहीं भी मरीजों को वापस भेजते हैं। "

आप कितने प्रतिक्रिया वाहनों का निपटान करते हैं, और आपके पास हमेशा शीर्ष उपकरण क्या हैं?

"नेटकेयर 911 200 वाहनों के बेड़े पर भरोसा कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं एंबुलेंस, आईसीयू एम्बुलेंस, तेजी से प्रतिक्रिया वाहन, बचाव वाहन, फायर टेंडर वाहन, आघात समर्थन और समर्थन वाहन।
इसके अलावा, हम चार हेलीकॉप्टरों का निपटान करते हैं जिनमें से दो स्थायी रूप से हैं ईएमएस कॉन्फ़िगर किया गया है और सक्रियण के पांच मिनट के भीतर संगठित करने के लिए तैयार है, साथ ही एक तैयार-टू-गुप्त हेलीकॉप्टर तक पहुंच और एक द्रव्यमान हेलीकॉप्टरों तक पहुंच है। हम पांच फिक्स्ड विंग जेट्स का भी उपयोग करते हैं जो 90 के भीतर एयरबोर्न हो सकते हैं
सक्रियण के मिनट। नेटकेयर 911 इंटरनेशनल असिस्टेंस ग्रुप (आईएजी) के लिए पसंदीदा एयरोमेडिकल कंपनी है। "

“किस चिंता के उपकरणों के लिए, सभी नेटकेयर 911 एम्बुलेंस और प्रतिक्रिया वाहनों को कम से कम स्टॉक किया जाता है उपकरण दक्षिण अफ्रीकी राष्ट्रीय एम्बुलेंस विनियम द्वारा वर्णित स्तर। उपकरण में मल्टी-पैरामीटर मॉनिटर, डीफिब्रिलेटर, स्टॉक किए गए कूद बैग, विभिन्न प्रकार शामिल हैं immobilisation उपकरणों और splints, ऑक्सीजन और Entonox सिलेंडर, सुरक्षा उपकरण और खतरनाक कंटेनर। ”

क्या आपके पास अपनी ईएमएस सेवा में सुधार करने के लिए कुछ परियोजना है?

"हम अपने परिचालन के सभी पहलुओं को निरंतर आधार पर समीक्षा करते हैं, उदाहरण के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम सहायता के लिए कॉल का जवाब देने में नवीनतम तकनीक का उपयोग करें। सर्वोत्तम रोगी परिणामों के लिए प्रयास करने में, नेटकेयर 911 महीने क्लिनिकल गुणवत्ता समीक्षा मीटिंग आयोजित करता है, और इन्हें प्रसारित किया जाता है नेटकेयर 911 पूरे देश में संचालन। इन बैठकों में बाहरी चिकित्सा सलाहकारों द्वारा गंभीर देखभाल मामलों पर चर्चा और समीक्षा की जाती है। "

 

 

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