पैरामेडिक सुरक्षा अनिवार्य है। लेकिन ऐसी कई परिस्थितियां हैं, जहां पीड़ितों के रिश्तेदारों या रिश्तेदारों द्वारा पैरामेडिक पर हमला किया जाता है। यह एक हमले की एक केस रिपोर्ट है

निश्चित रूप से कुछ नर्स के साथ एक prehospital हस्तक्षेप के दौरान हमला करने का अनुभव किया एम्बुलेंस, जैसे जब कुछ महिलाओं को पुरुषों से खतरा है, उदाहरण के लिए। या हो सकता है, ऐसा हो सकता है कि आपको कुछ शहर के उपनगर में बुलाया जाता है और आप वहाँ एक पुरुष और एक महिला को देखते हैं जो स्पष्ट रूप से एक रिश्ता है, लेकिन आप समझ नहीं सकते हैं कि वह किस तरह का संबंध है। यह एक समस्या बन सकता है जब पुरुष कॉलर को भी ए आक्रामक व्यवहार और एक भ्रमित तरीके से बोलना शुरू करें।

समस्या के लिए नहीं है चिकित्सकों, लेकिन इसके लिए भी मरीज। जैसा कि आप निश्चित रूप से जानते हैं, अगर किसी को धमकी दी जाती है, तो वह अच्छा काम नहीं कर सकता है, और विशेष रूप से, यदि कोई खतरा है तो एक चिकित्सक ठीक से इलाज करने का प्रबंधन नहीं कर सकता है। एक परिणाम के रूप में, रोगी जान जोखिम में डाल सकता है.

हमने एक की निम्नलिखित गवाही एकत्र की कैनेडियन एडवांस्ड केयर पैरामेडिक जिसे एक महिला के स्पष्ट रूप से सांस लेने के कारण एक सहयोगी (एक अन्य एसीपी) के साथ भेजने के लिए बुलाया गया था संकट.

 

असंबद्ध अर्धसैनिक: कनाडा में एम्बुलेंस चालक दल की सुरक्षा

आमतौर पर, कनाडा के शहर रहने और काम करने के लिए बेहद सुरक्षित हैं। कुछ का शहर क्षेत्र बेघर आबादी के बहुमत का घर है. इस क्षेत्र में कई सामाजिक एजेंसियां ​​हैं जो बेघर आबादी की देखभाल करने में सहायता करती हैं।

RSI धमकी of हिंसा हम रोगी के लिए स्वयं, उनके परिवारों और / या दोस्तों, या समझने वालों के लिए अधिक विशिष्ट हैं। हालाँकि की धमकियाँ चरम हिंसा कम हैं, हम इस तरह की घटनाओं के लिए आकस्मिक योजना विकसित करते हैं। ईएमएस नीतियों और प्रक्रियाओं को विकसित करने में प्रयास की एक महत्वपूर्ण राशि खर्च की है जो इस पर जोर देती है सुरक्षा of सीमावर्ती चिकित्सक। हमारे स्थानीय, प्रांतीय और संघीय के साथ हमारे मजबूत कार्य संबंध हैं पुलिस एजेंसियों।

एक संगठन के रूप में, सीमावर्ती चिकित्सक इस बात पर अंतिम अधिकार दिया जाता है कि वे इस दृश्य को अपने आधार पर दर्ज करें या नहीं जोखिम मूल्यांकन। जब चालक दल का सामना किया जाता है हिंसक स्थितियों, उनके रेडियो हैं आपातकालीन बटन और उनके पास विशिष्ट रेडियो कोड हैं जो वे संवाद कर सकते हैं जो घटना को तुरंत पुलिस को भेज देंगे।

अनुभवी हिंसा का अधिकांश हिस्सा रोगियों और / या उनके परिवार और दोस्तों का रहा है। ईएमएस के प्रति यादृच्छिक और लक्षित हिंसा बहुत दुर्लभ है।

 

असंबद्ध अर्धसैनिक: केस

2009 में, प्रेषण को एक पुरुष का फोन आया, जिसमें उसने कहा कि उसकी "प्रेमिका" थी साँस लेने में कठिनाई। हमने अपने स्थानीय बेघर आश्रयों में से एक के बाहर मरीज और पुरुष कॉलगर्ल को पाया।
हमारे आने पर, नर ने आक्रामक रूप से हमसे संपर्क किया और मांग की कि हम उनकी "पत्नी" को तुरंत अस्पताल ले जाएं। मैंने कहा कि हम उसकी पत्नी को अस्पताल ले जाने से ज्यादा खुश थे, लेकिन, हमें पहले उसे पीठ के बल ले जाने दो एम्बुलेंस इसलिए हम सही तरीके से आकलन कर सकते हैं और संभावित रूप से उसके मार्ग का इलाज कर सकते हैं अस्पताल।

जब हम मरीज को एम्बुलेंस के पीछे रख रहे थे, मैंने पुरुष को निर्देश दिया सामने वाली यात्री सीट है के रूप में हमारे परिवार और हमारे रोगियों के दोस्तों के परिवहन के लिए हमारी नीति। यह जो पुरुष बन गया उसके साथ अच्छी तरह से नहीं बैठा अत्यंत टकराव और कहा कि वह अपनी "बहन" को अपनी दृष्टि से बाहर नहीं आने दे रहा है और हम उसकी अनुमति के बिना कुछ भी नहीं कर रहे हैं।

इस बिंदु पर, मैं चिंतित हो गया के बारे में संबंध हमारे रोगी के लिए पुरुष की; उन्होंने शुरुआत में उन्हें प्रेषण के लिए अपनी प्रेमिका के रूप में संदर्भित किया, फिर हमारे आगमन पर पत्नी और सबसे हाल ही में, बहन। मुझे आश्चर्य होने लगा कि क्या यह पुरुष ए शिकारी। मेरी प्राथमिकता यह निर्धारित करती है कि रोगी की सुरक्षा और कल्याण के लिए कितना बड़ा खतरा था चिकित्सा हालत उन्होंने बुलाया 911 के लिए या उसे इस पुरुष आकृति से अलग करना।

यह निर्णय तब आसान हो गया जब पुरुष ने मेरी चिंता को महसूस किया जब मैंने उसे रोगी से अपने रिश्ते को स्पष्ट करने के लिए कहा। जिस पर उसने उत्तर दिया, पत्नी, प्रेमिका, बहन; उसने कहा कि उसे वह बनना था जो वह चाहती थी। फिर उसने मुझे धमकाना शुरू कर दिया, एक हड़ताली मुद्रा ली, और अपनी मुट्ठी बांध ली।
इस समय, मैंने रेडियो प्रेषण किया कि हम जोखिम में थे और जरूरत थी पुलिस सहायता तुरंत। मैंने खुद को तैनात किया नर और एम्बुलेंस के प्रवेश द्वार के बीच. मैं दरवाजा बंद कर दिया इसलिए वह तक पहुँच प्राप्त नहीं कर सका रोगी या मेरे साथी। सौभाग्य से, मैं पुलिस को आने तक स्थिति को बनाए रखने में सक्षम था और पुरुष को स्थिति से हटा दिया।

असंबद्ध पराक्रम: विश्लेषण

केस स्टडी में बेघर आश्रय एक है ईएमएस के लिए लगातार प्रतिक्रिया स्थान। स्थान स्वयं अपेक्षाकृत सुरक्षित है; ऑपरेटिंग नीतियों और सुरक्षा उपायों के कारण, उनके पास जगह है। हालांकि, आसपास के क्षेत्र के लिए जाना जाता है उच्च नशीली दवाओं और शराब का दुरुपयोग, के अतिरिक्त, लगातार हिंसक घटनाएँ। इस स्थान से परिचित होने के कारण, मैं और मेरे साथी दोनों इस घटना के प्रति सहज महसूस करते हैं। हम अपने पर्यावरण के प्रति बहुत ही सजग होना जानते थे।

पहले सुरक्षा की चिंता हमने सामना किया पुरुष कॉलर की आक्रामक प्रकृति हमारे आने पर। क्या यह सिर्फ किसी को बेहद प्यार करने वाले के बारे में चिंतित था? क्या वे असहाय महसूस करते थे और हमें नियंत्रण स्थापित करने की आवश्यकता थी ताकि वे आराम कर सकें और जान सकें कि उनका प्रिय व्यक्ति अच्छे हाथों में है? या वे एक गंभीर खतरा और इरादे थे जो हमें नुकसान पहुंचा रहे थे अगर हम जैसा चाहते थे वैसा नहीं करते?

मरीज हल्के में दिखे संकट, इसलिए मेरे साथी ने उन पर ध्यान केंद्रित किया। मैं पुरुष आकृति को संलग्न करने और दृश्य की सुरक्षा को देखने के लिए आगे बढ़ा। जब हम एम्बुलेंस में गए और बात की तो नर शांत हो गया। हालाँकि, जब उसे बताया गया कि वह पीछे नहीं जा सकता है और सामने वाले में पहुँचाया जाएगा तो वह एक बार फिर आक्रामक हो जाएगा। इस बिंदु पर, मैंने पुरुष के आंकड़े को रोगी के साथ ले जाने की अनुमति नहीं देने पर विचार किया।

दूसरी चिंता मरीज को अपनी प्रेमिका, फिर पत्नी, और फिर बहन के रूप में संदर्भित करने वाले पुरुष पर उठी। बेघर महिलाओं के लिए उन पुरुषों का शिकार होना आम है जो उन्हें पैसे, ड्रग्स, सेक्स आदि के लिए इस्तेमाल करते हैं। क्या हम एक शिकारी के साथ काम कर रहे थे? क्या मरीज की हालत इतनी गंभीर थी कि अगर वह शिकारी होता तो स्थिति को नजरअंदाज करना सबसे अच्छा होता? अगर हम पुरुष और मरीज के बीच के रिश्ते को आगे बढ़ाते हैं तो क्या हमारी सुरक्षा खतरे में पड़ जाएगी?

उत्तर स्पष्ट हो गया जब मैंने पुरुष से रोगी के साथ उसके संबंध के बारे में पूछताछ की। वह आक्रामक हो गया और एक हड़ताली मुद्रा ले ली। इस बिंदु पर, मैंने पुरुष और एम्बुलेंस के बीच कदम बढ़ाकर अपने साथी और रोगी की रक्षा करने का निर्णय लिया और फिर दरवाजा बंद कर दिया। मैंने तब अपने रेडियो पर आपातकालीन बटन सक्रिय किया और पुलिस के लिए हमारी आवश्यकता का संचार किया। डिस्पैच ने अनुरोध की पुष्टि की। पुलिस का इंतजार करते हुए, मैंने अपने और पुरुष के बीच दूरी बनाए रखी। मैंने कोशिश करना जारी रखा और उसे शांत किया।

कुछ ही मिनटों में पुलिस पहुंची और घटनास्थल को सुरक्षित किया। मैंने अपनी चिंताओं को समझाया और उन्होंने पुरुष को घटनास्थल से हटा दिया। मरीज को अस्पताल पहुंचाने के बाद, मुझे और मेरे साथी को समय लगा घटना के संबंध में बहस करना। हमने चर्चा की कि क्या फिर से इस स्थिति का सामना करने पर हम कुछ भी बदल सकते हैं और हमें लगा कि हम दोनों ने अच्छी प्रतिक्रिया दी है। हमने इस बात पर ध्यान दिया कि अगर मरीज की स्थिति ज्यादा चिंता की होती तो हम क्या करते लेकिन, आखिरकार, हमने फैसला किया आप 100% के साथ उस निर्णय को बिना पल भर में निश्चित किए नहीं कर सकते। सेवा में लौटने से पहले, हमने सुनिश्चित किया कि एक दूसरे को जाने के लिए अच्छा था और हमारी पारी के साथ जारी रहा।

 

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