स्वास्थ्य का भविष्य, रोगियों और देखभाल करने वालों के बारे में एनएचएस विचार
2014 भविष्य के स्वास्थ्य सम्मेलन की पूर्व संध्या पर, एनएचएस इंग्लैंड के दीर्घकालिक स्थितियों वाले लोगों के निदेशक डॉ। मार्टिन मैकशेन बताते हैं कि मरीजों को सशक्त बनाना क्यों महत्वपूर्ण है:
“मैं पिछले हफ्ते एक सम्मेलन में बोल रहा था और शर्ली से परिचय हुआ था। वह मेरे सामने बोल रहा था, रोगी के दृष्टिकोण को प्रदान करता था। शर्ली को क्रॉनिक ऑब्सट्रक्टिव पल्मोनरी डिजीज है और वह अकेली रहती हैं। वह 'फ़्लो' के उपयोग के प्रभाव के बारे में बात कर रही थीं, उनके जीवन पर एक सरल पाठ संदेश आधारित टेली-स्वास्थ्य सेवा का प्रभाव पड़ा है। मैंने उससे पूछा कि इसका क्या प्रभाव पड़ा। उसने मुझे बताया कि फ़्लो का उपयोग शुरू करने से पहले वह काफी चिंतित और चिंतित थी कि क्या करना है, कब और क्यों करना है। एक बार जब उसने फ़्लो का उपयोग करना शुरू किया, तो इससे उसकी चिंता कम हो गई और उसे अपनी स्थिति का प्रबंधन करने में मदद मिली।
"क्या आप अभी भी इसका इस्तेमाल कर रहे हैं?" मैंने पूछा। "नहीं," शर्ली ने जवाब दिया। जिस तरह से उसने कहा, उसने मुझे आश्चर्यचकित कर दिया कि क्या गलत हो गया था, उसने कुछ ऐसा क्यों छोड़ा था जिसे उसने स्पष्ट रूप से लाभ के रूप में पाया था।
"तुमने क्यों छोड़ा?" मैंने पूछताछ की।
"मुझे अब इसकी आवश्यकता नहीं थी। इसका इस्तेमाल हर दिन मुझे सिखाया था कि क्या करना है, मैंने सीखा था कि क्या करना है, कब और क्यों। शर्ली ने जवाब दिया, "मुझे वह सब कुछ सिखाया गया था जिसे मुझे जानना था और अब मेरा नियंत्रण है।"
उनकी सरल, तथ्यात्मक, व्यक्तिगत प्रतिक्रिया ने मुझे नियंत्रण प्रौद्योगिकी की शिफ्ट में अंतर्दृष्टि प्रदान की, जो देखभाल व्यक्तियों के लिए ला सकता है। दीर्घकालिक स्थितियों वाले लोगों के लिए जीवन की गुणवत्ता में वृद्धि करने के लिए (एनएचएस इंग्लैंड में किसी भी निदेशक के लिए स्नैपएस्ट टाइटल में से एक ...) हमें अपनी सोच में एक आदर्श बदलाव करने की जरूरत है। बीएमजे में हालिया एक लेख के रूप में, 'फ़्लिपिंग हेल्थकेयर' ने बताया, स्वास्थ्य और देखभाल के प्रदाताओं को 'क्या मायने रखता है' लेकिन 'आपके लिए क्या मायने रखता है' पूछने की आवश्यकता है। हमें उस व्यक्ति को, बीमारी या हालत नहीं, जो कुछ भी हम करते हैं, के केंद्र में रखना होगा।
मधुमेह वाले एक युवा व्यक्ति, ट्रेवर, लेख में निर्धारित करना चाहते हैं, और प्रौद्योगिकी लोगों को अपने स्वास्थ्य के अधिक से अधिक तरीकों से अधिक नियंत्रण रखने में मदद कर सकती है - लेकिन इसके लिए दृष्टिकोण, विश्वास और दिमागी सेट में बदलाव की आवश्यकता है ऐसे व्यवसाय जो उत्कृष्ट रूप से पहचानेंगे, उन्हें रोगी और उनके देखभाल करने वालों को सत्ता में बदलाव की आवश्यकता होती है - पेशेवर को 'मंच पर ऋषि' से 'पक्ष की मार्गदर्शिका' होने से आगे बढ़ने की आवश्यकता होती है। शर्ली ने मुझे पिछले हफ्ते कुछ याद दिलाया - एनएचएस की सबसे बड़ी संपत्ति जो लोग इसका इस्तेमाल करते हैं, यही कारण है कि वे पांच साल के फॉरवर्ड व्यू के लिए केंद्रीय हैं। यही कारण है कि इस साल के स्वास्थ्य सम्मेलन का भविष्य पूरी तरह से अधिकारियों और देखभाल करने वालों के बारे में है। क्यों हर सत्र लोगों के पैनल प्रतिनिधि के साथ शुरू होता है। क्यों नवाचार, प्रौद्योगिकी और सक्षमता सम्मेलन के माध्यम से चल रहे चार विषयों में से एक है। यह स्वीकार करने के बारे में है कि क्या मायने रखता है यह तय करने में सबसे महत्वपूर्ण व्यक्ति कौन है।
भविष्य में स्वास्थ्य सम्मेलन का आयोजन कलिंग्टन ओलंपिया, लंदन, कल (शुक्रवार नवंबर 21) में किया जा रहा है, और एनएचएस इंग्लैंड के मुख्य कार्यकारी साइमन स्टीवंस द्वारा खोला जाएगा।
अन्य वक्ताओं में प्रोफेसर डेविड हसलाम शामिल होंगे, कुर्सी नीस, और प्रोफेसर स्टीव फील्ड, CQC के लिए सामान्य अभ्यास के मुख्य निरीक्षक, साथ ही टिम केल्सी, NHS इंग्लैंड के मरीजों और सूचना के लिए राष्ट्रीय निदेशक।पंजीकरण करने के लिए यहां जाएं: www.futureofhealth.co.uk