रोगी की पहचान: हम गलतियों से कैसे बच सकते हैं?

रोगी सुरक्षा त्रुटियों के अपने नवीनतम विश्लेषण में, ईसीआरआई संस्थान पीएसओ 2016 में रोगी की पहचान से जुड़ी घटनाओं की गहन समीक्षा करता है। इस वर्ष, 2020 में एक नई समीक्षा जारी की गई है।

सही को जोड़ने में विफल होने का जोखिम रोगी एक क्रिया के साथ, के रूप में जाना जाता है गलत रोगी पहचान, महत्वपूर्ण है और बढ़कर प्रेरित किया जा सकता है रोगी मात्रा, अक्सर हैंडऑफ के बीच प्रदाताओं, और बीच में इंटरऑपरेबिलिटी और डेटा साझा करना बढ़ रहा है आईटी प्रणालियों। से एक प्रमुख ले दूर ईसीआरआई संस्थानशोध यह है कि सबसे, यदि नहीं, तो गलत रोगी त्रुटियां रोकथाम कर रहे हैं।

रोगी की पहचान: स्वास्थ्य देखभाल में परिणाम

से संबंधित अधिकांश गलतियाँ रोगियों देखभाल प्रदान करने से पहले पकड़े जाते हैं, लेकिन इस रिपोर्ट की घटनाओं से यह स्पष्ट होता है कि दूसरों तक पहुंच नहीं है रोगी, कभी-कभी संभावित घातक परिणामों के साथ। घटनाओं के 9% के बारे में अस्थायी या स्थायी नुकसान या यहां तक ​​कि मृत्यु भी हुई।

“हालांकि यह स्वास्थ्य सेवा श्रमिकों को संदेह है कि वे वास्तव में उनकी पहचान करने में गलती करेंगे रोगियों, ईसीआरआई इंस्टीट्यूट पीएसओ और हमारे साथी पीएसओएस ने हज़ारों रिपोर्ट्स एकत्रित की हैं जिनसे पता चलता है कि यह मामला नहीं है, "विलियम एम। मारला, एमबीए, एमएमआई, ईसीआरआई संस्थान के कार्यकारी निदेशक पीएसओ संचालन और विश्लेषण। “हमने देखा है कि किसी को भी रोगीकी स्वास्थ्य सेवा टीम सहित एक पहचान त्रुटि कर सकते हैं चिकित्सकों, नर्सों, प्रयोगशाला तकनीशियनों, फार्मासिस्ट, और ट्रांसपोर्टर

रिपोर्ट की गई घटनाओं का विश्लेषण बताता है कि:

  • ग़लत रोगी पहचान कई प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं के दौरान हो सकती है, जिनमें तक सीमित नहीं है रोगी पंजीकरण, इलेक्ट्रॉनिक डेटा प्रविष्टि और स्थानांतरण, दवा प्रशासन, चिकित्सा और शल्य चिकित्सा हस्तक्षेप, रक्त संक्रमण, नैदानिक ​​परीक्षण, रोगी निगरानी, ​​और आपातकालीन देखभाल.
  • रोगी की पहचान गलतियों में हर कोई हो सकता है स्वास्थ्य सेवा अस्पताल से सेटिंग, और नर्सिंग होम चिकित्सक कार्यालयों के लिए और फार्मेसियों.
  • पर कोई नहीं रोगीकी स्वास्थ्य सेवा टीम बनाने से प्रतिरक्षा है गलत रोगी त्रुटि.
  • बहुत रोगी पहचान त्रुटियां कम से कम दो लोगों को प्रभावित करती हैं। उदाहरण के लिए, जब एक मरीज को प्राप्त होता है इलाज एक और के लिए इरादा है रोगी, दोनों रोगियों- वह जो गलत प्राप्त करता है इलाज और जिसकी इलाज छोड़ा गया था - नुकसान पहुंचाया जा सकता है।

 

ईसीआरआई संस्थान गलत रोगी की पहचान की समीक्षा करता है

ईसीआरआई इंस्टीट्यूट पीएसओ 7,600 से अधिक की समीक्षा की गलत रोगी घटनाओं 32 द्वारा सबमिट की गई 181-month अवधि से अधिक हो रहा है स्वास्थ्य सेवा संगठनों। घटनाएं स्वेच्छा से जमा की जाती हैं और संगठनों में होने वाली सभी गलत-रोगी घटनाओं का केवल एक छोटा प्रतिशत ही प्रतिनिधित्व कर सकती हैं।

यदि किसी मरीज की सही पहचान की जाती है, तो यह मौलिक है सुरक्षित देखभालसंयुक्त आयोग ने सटीक बना दिया है रोगी पहचान इसके में से एक राष्ट्रीय रोगी सुरक्षा लक्ष्य 2003 के बाद से जब लक्ष्यों का पहला सेट प्रभावी हो गया। संयुक्त आयोग सही रोगी पहचान सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षित प्रथाओं की वकालत में अकेला नहीं है। राष्ट्रीय गुणवत्ता फोरम गंभीर रिपोर्ट करने योग्य घटनाओं के रूप में गलत रोगी गलतियों को सूचीबद्ध करता है और विचार करता है रोगी पहचान मापने के लिए एक उच्च प्राथमिकता क्षेत्र के रूप में स्वास्थ्य सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) सुरक्षा.

मुख्यधारा के मीडिया ने इस मुद्दे पर भी ध्यान दिया है। रोगी की पहचान को सही करने के लिए दिए गए ध्यान के बावजूद, गलतियां जारी रहती हैं। ईसीआरआई इंस्टीट्यूट पीएसओनई रिपोर्ट में ऐसे समाधानों पर प्रकाश डाला गया है जो अन्य स्वास्थ्य संगठनों के लिए काम कर चुके हैं।

अध्ययन और टालने के लिए दिशानिर्देशों के बारे में और जानकारी प्राप्त करने के लिए नीचे दिया गया वीडियो देखें गलत रोगी पहचान:

 

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