Ovaj je kontrolni popis namijenjen kao pomoć svim NHS-ima hitna pomoć trustovi i njihovo osoblje osiguravaju poduzimanje svih mogućih koraka za poboljšanje i usmjeravanje skrbi o pacijentima koji pružaju hitnu pomoć. Iako se ovaj kontrolni popis fokusira na radnje službi hitne pomoći, prepoznaje se da je to čitav problem sustava i da se u drugim područjima hitne zdravstvene zaštite mogu poduzeti mnoge važne radnje koje će blagotvorno utjecati na rad hitnih službi. Slično tome, službe hitne pomoći mogu mnogo učiniti da pomognu drugima u njihovoj zdravstvenoj zajednici da postignu svoje ciljeve. U svim procesima poboljšanja u hitnoj njezi od vitalne je važnosti da se cijelo putovanje pacijenta promatra sa stajališta pacijenta i da promjene u pojedinačnim organizacijama ne utječu negativno na druge dijelove putovanja pacijenta. Ispod je popis radnji koje bi službe hitne pomoći mogle poduzeti kako bi poboljšale pristup hitnoj pomoći i tako pomogle u postizanju ciljeva odgovora i drugih ciljeva pristupa hitnoj pomoći. Većinu već obavljaju neke službe hitne pomoći.
Profesor Sir George Alberti Nacionalni klinički direktor za hitan pristup
Dr. Matthew Cooke, izvanredni savjetnik za medicinu, tim za strategiju hitne intervencije

Taj će popis biti redovito ažuriran. Molimo pošaljite svoje komentare na matthew.cooke@doh.gsi.gov.uk

[document url = "http://www.health.vic.gov.au/archive/archive2011/patientflow/downloads/ed_ambulancechecklist.pdf" width = "600" height = "820"]