Emergency Services u Indiji, novi NABH standardi će poboljšati sigurnost i tretmane

U lipnju 2016. Indija je pokrenula Nacionalnu certifikaciju za akreditaciju odjela za hitne slučajeve u cijeloj zemlji. To je prvi put da Indija pokušava realizirati Nacionalnu službu hitne pomoći, ucrtavajući kartu o predbolničkoj hitnoj službi na svom teritoriju. Svaki odjel u Indiji bit će akreditiran za rad u potpunoj suradnji među njima. Sada je projekt – pokrenut u suradnji s NABH (Nacionalna akreditacija Odbor za bolnice i pružatelje zdravstvene skrbi) – postiže javni status i otvara svoja vrata za sve indijske bolnice i pružatelje usluga, Operatori koji rade na organizaciji pretpristupne službe moraju definirati opseg pružanja usluga i pružiti pacijentima informacije o dostupnim uslugama. Ovaj će plan pružiti u cijeloj zemlji osnove za koje je tako dugo potrebna nacionalna pre-bolnička organizacija.

Novi standardi olakšat će usklađivanje bolesnika s resursima organizacije. Nakon što je pacijent u organizaciji, pacijent je registriran i procijenjen, bilo u OPD, IPD ili Emergency. Laboratorijske i slikovne usluge pružaju kompetentno osoblje u sigurnom okruženju za oba pacijenta i osoblje. Standardizirani pristup koristi se za upućivanje ili prijenos pacijenata u slučaju da se usluge koje su im potrebne ne podudaraju s dostupnim uslugama u organizaciji, Nadalje, poglavlje sadrži ključne elemente sigurnosti i procesa koje organizacija treba ispuniti, u kontinuitetu skrbi pacijenata u bolnici i do iscrpljivanja. To također znači da će Indija biti u mogućnosti pružiti - u budućnosti - suradničku helikopter EMS uslugu. Doista, do sada je na pozornici bio samo privatni operator HEMS usluga u županiji.

Svaki odjel u Indiji treba biti akreditiran pomoću obrasca za prijavu na NABH web stranica

UVOD IZ STANDARNIH STANDARSKIH PROGRAMA ZA POTVRĐIVANJE EMERGENCIJALNIH MEDICINSKIH USLUGA

1 - Pacijentima u Službi hitne pomoći pruža se hitna njega u skladu s njihovim kliničkim zahtjevima i u skladu sa zemljišnim statutima. Politike i postupci vode aktivnosti odjela za vanredne situacije uključujući i hitna pomoć usluge. Standardni se protokoli ravnomjerno slijede za kardio-plućnu reanimaciju i osiguravanje resursa i obučena radna snaga dostupna je za zadovoljavajuće napore u reanimaciji. Postoje i politike i postupci koji ih vode prakse skrbi za pacijente u hitnim odjelima. Pacijenti mogu biti podvrgnuti kirurškim ili drugim kliničkim postupcima u odjelu za hitne slučajeve i postoje mjere zaštite spriječiti nuspojave, Situacije koje zahtijevaju posebnu pažnju, kao što su sedacija, ograničenja, kraj njege života i boli, te priznaju i pohađaju prema propisanim pravilima i postupku.

2 - Opisuju se prava i odgovornosti pacijenta i obitelji, Osoblje je svjesno toga i osposobljeno je za zaštitu prava pacijenata. Pacijenti su upoznati s njihovim pravima i obrazovali o svojim odgovornostima u trenutku prijama. Troškovi se jasno objašnjavaju pacijentu i / ili obitelji. Dokumentirani postupak za stjecanje odobrenja pacijenta i / ili obitelji postoji za informiranu odluku o njihovoj skrbi. Pacijenti i obitelji imaju pravo da budu informirani i educirani o svojim zdravstvenim potrebama na jeziku i na način razumljiv od strane njih.

3 - Odjel za hitne slučajeve ima siguran i organiziran proces lijekova. Proces uključuje politike i postupke koji vode do dostupnosti, sigurne pohrane, recepta, izdavanja i administriranja lijekova. Naglašava se dostupnost lijekova za hitne slučajeve. Organizacija treba imati mehanizam za osiguranje standardizacija hitnih lijekova, lako dostupni i nadopunjeni pravodobno. Treba postojati mehanizam praćenja kako bi se osiguralo da su potrebni lijekovi uvijek opskrbljeni i dobro očuvani u rokovima isteka. Proces također uključuje praćenje pacijenata nakon primjene i postupke za izvješćivanje i analizu štetnih događaja s lijekovima, koji uključuju pogreške i događaje.

4 - Standardi vode pružanje učinkovite program kontrole zaraze u odjelu za hitne slučajeve. Program je dokumentiran i ima za cilj smanjenje / uklanjanje infekcijskih rizika za pacijente, posjetitelje i pružatelje skrbi. Organizacija proaktivno prati pridržavanje postupaka kontrole infekcije kao što su standardne mjere opreza, čišćenje dezinfekcije i sterilizacija. Dostupni su adekvatni sadržaji za zaštitu osoblja. Bio medicinski otpad se upravlja prema pravilima i postupcima iu skladu sa zakonskim zahtjevima.

5 - Standardi potiču okruženje trajno poboljšanje kvalitete. Kvaliteta i sigurnosni program treba dokumentirati i trebao bi uključivati ​​sve aspekte funkcioniranja u odjelu za hitne slučajeve. Trebali bi postojati procesi koji osiguravaju sigurnost pacijenta. Odjel za hitne slučajeve trebao bi prikupljati podatke o ključnim pokazateljima uspješnosti kao dio svog programa poboljšanja kvalitete. Prikupljene podatke treba prikupiti, analizirati i koristiti za daljnja poboljšanja. Poboljšanja treba održavati. Organizacija bi trebala definirati svoje sentinel događaje i intenzivno istraživati ​​kada se takvi događaji dogode. Program kvalitete trebao bi podržati uprava.

6 - Najvažniji resurs hitne službe je ljudskim resursima. Ljudski resursi bogatstvo su za učinkovito i učinkovito funkcioniranje hitne službe. Bez jednako učinkovitog sustava upravljanja ljudskim resursima, svi ostali inputi poput tehnologije, infrastrukture i financija propadaju. Upravljanje ljudskim resursima bavi se dimenzijom "ljudi" u upravljanju. Cilj upravljanja ljudskim resursima je stjecanje, osiguravanje, zadržavanje i održavanje kompetentnih ljudi u pravom broju kako bi se zadovoljile potrebe pacijenata i zajednice koju organizacija opslužuje. To se temelji na misiji, ciljevima, ciljevima i opsegu usluga organizacije. Učinkovito upravljanje ljudskim resursima uključuje sljedeće procese i aktivnosti:

- (a) stjecanje ljudskih resursa, što uključuje planiranje ljudskih resursa, zapošljavanje i socijalizaciju novih zaposlenika.
- (b) Obuka i razvoj odnose se na uspješnost u sadašnjosti i u budućnosti koja se očekuje poslovi. Zaposlenici imaju priliku napredovati osobno, kao i profesionalno.
(c) Motivacija se odnosi na dizajn posla, ocjenu rada i disciplinu.
(d) Održavanje se odnosi na sigurnost i zdravlje zaposlenika.