Egy olyan világban, ahol a katasztrófák, válságok és vészhelyzetek egyre gyakoribbá válnak, a interoperabilitás a válaszadó ügynökségek és a vészhelyzeti menedzserek között egyre inkább \ t fontos.

Katasztrófák bekövetkeztekor nincs olyan ügynökség, bármi is legyen, amely egyedül tudja kezelni a helyzetet. Segítségre lesz szüksége - nagyon sok. Ebben az esetben szükséges az interoperabilitás.

De mi is pontosan az interoperabilitás?

Mint sok vészhelyzethez, válsághoz és katasztrófához kapcsolódó dolog, tíz embernek feltéve ezt a kérdést, tíz különböző választ kap. Van-e egy egyenlő módon meghatározni?

Gyakran, amikor gondol interoperabilitás, az ember természetesen a kommunikációval foglalkozik. A katasztrófavédelem számos szakembere elmondhatatlan órákat szánt a koncepció tökéletesítésére, jelentős és csodálatra méltó eredményeket elérve mind a köz-, mind a magánszférában. Van azonban egy hatalmas elefánt a szobában, amelyet figyelembe kell venni.

Valóban kommunikálni akarunk egymással?

Ha mégis, akkor valóban megért és a tisztelet egymást?

John Saunders, a Nemzetközi Sürgősségi Menedzserek Szövetségének - Kanada korábbi elnöke elmondta, hogy valaki dollármilliókat költhet egy olyan rendszer kutatására és fejlesztésére, amely partról partra képes beszélni. Ha azonban mindkét végén van két ember, akik nem törődnek egymással vagy nem értik egymást, akkor egyszerűen elpazarolta a pénzét, és a rendszer haszontalannak bizonyul.

A válaszadóknak és a vészhelyzeti vezetőknek tisztában kell lenniük egymás szokásos működési eljárásával (SOP) és politikáit. Ez nem azt jelenti, hogy szakértőknek kell lennünk egymás minden mozdulatában, de meg kell értenünk egymás alapvető feladatait.

Például sokan tűzoltók siránkozik a válaszadó rendőr, aki ragaszkodik ahhoz, hogy cirkálóját közvetlenül a tűzcsap elé állítsa. Hasonlóképpen, a mentők gyakran nem tudtak a lehető legközelebb kerülni a kritikusan sérült beteghez, mert a tűzoltóautónak éppen ott kell blokkolnia a hozzáférést.

Interoperabilitás: az együttműködés szükségessége

Az interoperabilitás azt kell jelentenie, hogy nemcsak ismerjük és kivel beszélgetünk, hanem megértjük és tiszteljük is egymást olyan mértékben, hogy együtt tudunk működni. Fejlesztenünk kell a hajlandóságot arra, hogy működőképesen átjárhatóak legyünk.

Amikor a különböző ügynökségeknek ugyanazon forgatókönyvről kell gondoskodniuk, a kommunikáció abszolút. Mielőtt azonban ezt megtennék, meg kell érteniük egymást és meg kell akar együtt dolgozni.