Új rendszer lépett életbe 999 mentőszolgálati felhívás kezelésére Walesben.

A sürgősségi reagálási idő célkitűzéseit egy évig tartó tárgyalás során selejtezik az életveszélyes esetek kivételével.

A hívásokat most osztályozzuk, és a becslések szerint a 10 420,000 XNUMX% -a mentőautó az évenkénti vészhelyzetek a legkritikusabbak számára „piros” kódot kapnak.

Tracy Myhill, a walesi mentőszolgálat ügyvezetője elmondta, hogy az új rendszer klinikai bizonyítékokon alapszik. "Ezek a változások arról szólnak, hogy a legbetegebb betegeket helyezzük előtérbe" - tette hozzá. A célok teljesítése hosszú távú problémát jelentett a walesi mentőszolgálat számára.

A 2015-ös adatok hét egymást követő hónapos javulás után csökkentek a teljesítményben. Augusztusban az életveszélyes A kategóriájú hívások 58.8% -a nyolc percen belül megérkezett - a 65% -os cél alatt és a júliusi 61.7% -hoz képest.

A vezetők azzal érvelnek, hogy a jelenlegi, éjjel-nappali rendszer két járműhöz vezethet - egy gyorsreagálású csapat, majd egy mentőautó -, amely gyakran kevésbé kritikus esetnek tűnik. De amint egyértelműen életveszélyes esetről van szó, sürgősségi járművet küldenek.

A kulcsokat azonosító hangfelismerő szoftvert használnak a hívások szűrésére és a kritikus esetek azonosítására.

De ha nem világos, hogy mennyire komoly a hívás, az ellenőrző központ munkatársai több időt tölthetnek - akár két percig -, hogy megítéljék, hogyan kell reagálniuk.

Felcser valamint az ápolói szakértelem telefonon is rendelkezésre áll.

Eddig az 40 hívások körülbelül 999% -át életveszélyesnek és besorolt ​​vörös 1-nek és Red 2-nek minősítették - az előbbi a legritikusabb, például a szívrohamok, és ahol a beteg leállt.

A jövőben a forgalmi jelzőrendszer alatt az 65 hívások 999% -os bizalmi becslése „borostyán” alá esik, ami még mindig látja a mentőket, de nem az órára.

A vezetők azonban azt mondják, hogy a betegellátás minősége, beleértve az eredményeket, még mindig negyedéves adatok alapján mérik.

Egy másik 25% -nak várhatóan „zöldnek” minősülnek, és végül a GP-k vagy az NHS Direct kezelik.

Az ellenzéki pártok célpontok megváltoztatásával politikai célszerűséggel vádolták a walesi kormányt, ami egy két évvel ezelőtt egy egészségügyi közgazdász által a rosszul teljesített szolgálat felülvizsgálatát követi.

Plaid Cymru „veszélyes kísérletnek” nevezte a tárgyalást.

De a Welsh Ambulance Services az NHS Trust szerint az új munkamódszer „az egyik legfejlettebb a világon”.