Személyiségjegyek, amelyek a mentőszolgálat munkatársainak szakmai teljesítményét mutatják
Érdekes tanulmányt tettek közzé az Procedia-ról azokról a személyiségjellemzőkről, amelyek a mentőszolgálat és a kórház előtti szakterületen dolgoznak.
A tanulmány feltárja a személyiségi tényezők és a négy különböző kategória szakmai teljesítményének összefüggéseit mentőautó munkavállalók: orvosok, nővérek, mentők sofőrjei és diszpécserei.
A 458 résztvevő személyiségi tényezőket (a Big Five Model szerint), a szenzációkeresés és az idő perspektíva skáláit összehasonlították a szakmai és teljesítmény-alapú csoportok között.
A vizsgálat eredményei
Az eredmények jelentős különbségeket tártak fel a szakmai csoportok között a neurotikum, a tapasztalatok iránti nyitottság és az idő perspektívája tekintetében. Jelentős különbségeket találtak az ápolók és diszpécserek magas és alacsony szintű teljesítménycsoportjai között is.
A mentőszolgálat munkatársai olyan szakmai kategóriát képviselnek, amely nagyon nehéz munkakörülményeknek van kitéve, figyelembe véve a betegeik és önmaguk nagy kockázatát.
Azok a döntések, melyeket másodperceken belül meg kell hozniuk betegeik egészségi állapotáról és életéről, valamint a traumatikus események, amelyeket ezek a szakemberek naponta élnek, jelentős hatással vannak teljesítményükre és életük minőségére. Ez a hatás kiterjed minden szolgáltatásra igénybe vevő betegre is.
Mi a munkavállalók személyiségének szerepe?
Munkájuk jellegére való tekintettel a mentőszolgálat dolgozóinak személyisége jelentős szerepet játszik teljesítményükben és döntéshozatali folyamatukban. Jelen tanulmány feltárja a személyiségi tényezők és a mentőszolgálat négy különböző kategóriájának szakmai kapcsolatát: orvosok, nővérek, mentők sofőrjei és diszpécserek.
1-s2.0-S1877042813008859-fő